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京町家 ゲストハウス京都しらかわ クチコミ・感想・情報

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京町家 ゲストハウス京都しらかわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
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総合1

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投稿者さんの 京町家 ゲストハウス京都しらかわ のクチコミ

投稿者さん 2012-12-17 21:52:05

チェックイン最終時間(門限)が記載されておらず、事前に電話にて連絡し、遅れたのでタクシーで飛ばし到着し、宿泊カードに記載する際に客に向かって非常識極まると客に説教をする格式高い京の宿との思いはしたものの発言にサービス業としての識見・矜持に驚いた。未だかつて味わったことのない不愉快極まりのない対応に夜分にも拘らず宿泊を断念して帰った。
このような宿を楽天に掲載するのは不適切である。
接客業としての資格は皆無と言わざるを得ない。

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評価
  • 総合1
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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
京町家 ゲストハウス京都しらかわ 2012-12-18 05:55:50

この口コミの読者に誤解がないように、申し上げますが、チェックイン最終は21時で、門限は24時でございます、いずれも記載しております。ご確認くださいませ。
お客様はチェックインをしておられず、連絡は頂いたものの、深夜2時にお見えになられました。

ご利用のお部屋
【茶室 (和室一人部屋)】