楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

8823moonさんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ

8823moonさん [30代/女性] 2022年12月29日 17:15:45

温泉と従業員の皆さんの接客は素晴らしいのですが、お食事が残念でした。夕食も感動するようなメインがなく、朝食に至っては精進料理のような質素さです。これで29000円はありえません。もう少しお料理をがんばっていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】当館人気No.1!夕食お部屋出し 滝乃湯創作会席プラン
ご利用のお部屋
【【桔梗の間】 温泉付和洋室15畳+ベッドルーム】

総合1

投稿者さんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 10:06:54

受付の男性に極めて不愉快な思いをしました。
コロナ禍で貸切露天風呂と部屋食のこちらを予約したのですが、チェクイン時に貸切露天風呂の予約表を出され、全て埋まっていると言われてしまいました。貸切風呂だから予約したのにと唖然としていると、「特別に、22時の枠を作る」との物言い。そんな遅くには要らないし、上から目線のや言い方で完全に頭にきて断りました。
その他の中居さんや食事は良かったのに、受付のせいで最初から気分が悪く、がっかりな宿泊になってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】夕食お部屋出し!翌日の出発が早い方・朝寝されたい方におすすめ♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込み(UB・洗浄器付トイレ付)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 00:46:55

・案内時の仲居さんの対応が雑です。
・経営者?スタッフ?の子供を館内で遊ばせるのは不快です。
・朝食時に席のセットを間違えていた。そこでも対応が雑。
再訪はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】到着が遅い方におすすめ!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【 和室10畳+踏込み(UB・洗浄器付トイレ付)】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 12:02:00

家族で利用しました。

就寝中、火災警報が鳴り避難・・・・誤報。

非常階段は雪があり、難とかひとりずつおりました。外では従業員の誘導等一切なし。

安全管理ができていない、不誠実なホテルでした。

最悪の日になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【滝乃湯創作会席】縁-えにし-の膳:滝乃湯の手作り会席ぐるめプラン♪【11時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【 和室10畳+踏込み(UB・洗浄器付トイレ付)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちゅうこうさんさんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ

ちゅうこうさんさん [70代/男性] 2017年01月17日 18:07:48

一人3万円を超す値段の割に 食事が2食貧弱 1万3千円クラスの食事内容
加えて 愛想のなさ 
二日間
二人の夕食まかないさんの笑顔や
やさしさに救われました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【滝乃湯創作会席】縁-えにし-の膳:滝乃湯の手作り会席ぐるめプラン♪【11時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【竜胆の間 ベットルーム付 和洋室】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちゅうこうさんさんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ

ちゅうこうさんさん [70代/男性] 2017年01月14日 11:04:00

食事の中居さんを除いて 不愛想 こんなのは初めてでした
食事も値段の割にまずく 12000円程度の宿泊料金の食事内容でした
不満が残る旅でした

救いは 雪のあるゲレンデで孫たちと遊べた事でした

もう二度と行きたくない宿でした

サービス業の勉強をして頂きたい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】食事なし添い寝幼児(未就学児)無料!&ゆったり12時アウト【夕朝食お部屋出し】
ご利用のお部屋
【桔梗の間 特別室・ベット・源泉掛け流し半露天檜風呂】

6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]