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設備・アメニティ3
投稿者さんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 10:06:54
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受付の男性に極めて不愉快な思いをしました。
コロナ禍で貸切露天風呂と部屋食のこちらを予約したのですが、チェクイン時に貸切露天風呂の予約表を出され、全て埋まっていると言われてしまいました。貸切風呂だから予約したのにと唖然としていると、「特別に、22時の枠を作る」との物言い。そんな遅くには要らないし、上から目線のや言い方で完全に頭にきて断りました。
その他の中居さんや食事は良かったのに、受付のせいで最初から気分が悪く、がっかりな宿泊になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付き】夕食お部屋出し!翌日の出発が早い方・朝寝されたい方におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳+踏込み(UB・洗浄器付トイレ付)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 00:46:55
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・案内時の仲居さんの対応が雑です。
・経営者?スタッフ?の子供を館内で遊ばせるのは不快です。
・朝食時に席のセットを間違えていた。そこでも対応が雑。
再訪はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】到着が遅い方におすすめ!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【 和室10畳+踏込み(UB・洗浄器付トイレ付)】
設備・アメニティ3
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ちゅうこうさんさんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ
- ちゅうこうさんさん [70代/男性] 2017年01月14日 11:04:00
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食事の中居さんを除いて 不愛想 こんなのは初めてでした
食事も値段の割にまずく 12000円程度の宿泊料金の食事内容でした
不満が残る旅でした
救いは 雪のあるゲレンデで孫たちと遊べた事でした
もう二度と行きたくない宿でした
サービス業の勉強をして頂きたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】食事なし添い寝幼児(未就学児)無料!&ゆったり12時アウト【夕朝食お部屋出し】
- ご利用のお部屋
- 【桔梗の間 特別室・ベット・源泉掛け流し半露天檜風呂】
設備・アメニティ2
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ちゅうこうさんさんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ
- ちゅうこうさんさん [70代/男性] 2017年01月17日 18:07:48
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一人3万円を超す値段の割に 食事が2食貧弱 1万3千円クラスの食事内容
加えて 愛想のなさ
二日間
二人の夕食まかないさんの笑顔や
やさしさに救われました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滝乃湯創作会席】縁-えにし-の膳:滝乃湯の手作り会席ぐるめプラン♪【11時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【竜胆の間 ベットルーム付 和洋室】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 12:02:00
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家族で利用しました。
就寝中、火災警報が鳴り避難・・・・誤報。
非常階段は雪があり、難とかひとりずつおりました。外では従業員の誘導等一切なし。
安全管理ができていない、不誠実なホテルでした。
最悪の日になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滝乃湯創作会席】縁-えにし-の膳:滝乃湯の手作り会席ぐるめプラン♪【11時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【 和室10畳+踏込み(UB・洗浄器付トイレ付)】
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設備・アメニティ3
8823moonさんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ
温泉と従業員の皆さんの接客は素晴らしいのですが、お食事が残念でした。夕食も感動するようなメインがなく、朝食に至っては精進料理のような質素さです。これで29000円はありえません。もう少しお料理をがんばっていただきたいです。
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