乳児(4ヶ月)、幼児(5歳)と初めての旅行で緊張のなか、お部屋食のお宿を探して滝乃湯さんに宿泊しました。
夕食・朝食ともお部屋食はなかなかないため家族で気を使わずゆっくりと過ごすことができました。
お食事は県産の食材、釜炊きのご飯が本当に衝撃の美味しさでした。一枚一枚名前入りのメッセージなどお心遣いをいただきました。
お部屋にもバウンサー・オムツバケツを用意してくださったり安心して過ごすことができました。
当日チェックイン時の予約で貸切風呂をお借りして、赤ちゃんと家族でゆっくり入浴もできました。大浴場も24時間入浴ができるため、時間を忘れ夜も早朝も何度も良い湯に入れとても良かったです。ちょうど満月で露天風呂からの夜空も癒されました。
お部屋からは綺麗な雪山が眺められ、一日中新幹線も見えました。雪の残るお宿の入り口は迫力があり、また風情を楽しめました。
受付で子供が楽しめるチケットをいただいたり、滑り台のあるお部屋(遊び場)もありたくさん遊び喜んでいました。
職員さんも受付でも、配膳の際も、お布団をしいてくださる際も、みなさんが優しく楽しく声がけしてくださりとてもあたたかい気持ちになりました。
お誕生日ということもあり、家族が内緒でケーキの相談をしたところ快くサプライズにもご協力いただいたとのことで、お写真も撮ってくださり、くつろいで欲しい、いい思い出にして欲しいとの工夫やおもてなしがたくさんでとても気持ちよく過ごせ素敵な旅行になりました。
チェックアウト後は近くの駅の観光やいちご狩りにも行ける立地の良さでした。
思い出すだけでほっこりするため長くなってしまいましたが、機会があればまた何度でも宿泊したい旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

いい宿でした。食事も美味しく、お風呂も最高でした。また泊まりたい宿の一つです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

全体的には大変良かったのですが、１点だけ気になる点がありました。それは、館内のフリーWiFiが私が宿泊した部屋では殆ど使用できなかった事です。注意書きもしてありましたが、まさか自分が宿泊した部屋が該当するとは、運が悪いですね。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

ホスピタリティあふれる素晴らしい宿でした。またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

４世代家族で宿泊させて頂きました。1歳半の孫を連れて行く事で色々探していたらヒットしたのが滝之湯さんでした。食事も温かい物は熱く提供して頂き食事も個室でしたので孫も走り回っても大丈夫で大人も気兼ねなく食事出来良かったです。従業員さんも皆さんも対応よく楽しく宿泊させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

スキーの後の温泉は最高でした！そして、温かい部屋で雪景色を見ながらの夕飯。どれも美味しく頂きました。特にこの日は、いい鰤が入ったとのことで、照り焼き、薄造り、鰤大根を堪能しました。また、海鮮粕鍋は、普段なじみがなかったので、汁も残さず頂きました。体の中からもポカポカになりました。温泉、食事、寝心地の良いベットで朝までぐっすり寝ることができました。よい旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

宿で対応いただいたスタッフ皆さんの感じがとても良かったです。
お風呂やお食事にも満足です。一つだけ気になったのが空調です。
当初Lowになっていて、お風呂から出た後暑いと思ったのでOFFにしたところ、一緒にいた母が寒がったのでまたLowに戻しました。結局夜暑くて寝にくくなってしまいました。そこの調整がもう少しうまくできたらと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

少し古さを感じるものの綺麗に清掃されていましたし、接客も丁寧でした。
部屋の小さいお風呂は入らず、大浴場と無料の貸切風呂を楽しみました。
売店は早めに閉まり、コンビニは少し歩いた先なので買い物は早めをおすすめします。
また泊まりたいと思う宿でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年11月

11月24日から一泊でひとり旅で利用しました。チェックイン14時にチェックアウト11時で、雨が降っていましたが、送迎は依頼せず、駅から歩いて行ってもとくに遠く感じませんでした。貸切風呂も事前に予約ができましたので、心からのんびりすることができました。なにより部屋での夕食と朝食は、料理がなにもかもが最高においしく、またお酒も「お水も」最高でした。接客もあたたかみがあり丁寧で、好印象です。大浴場や館内の感染対策もきちんとされています。本当に良い気分転換になりました。また行きたいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

とても素晴らしい滞在となりました。
スタッフの皆さんの応対はとても丁寧で、子供達にも大変親切にしていただきました。
お料理がまた美味しく、一つ一つに手がかかっていて、完食したのに胃もたれゼロ! 地産のものを大変丁寧に調理されていた一品一品を堪能しました。子供達にも、年齢に合わせて内容を変えて頂き、とても有難かったです！　朝のお粥がまた絶品でした！　のっぺも美味しく、思わず作り方をお尋ねしていまいました（笑）
お風呂がまた良くて! 粘度のある柔らかなあたりのお湯で、いつまでもポカポカ冷めません。脱衣所も清潔に保たれていました。
お部屋も綺麗で広々としていました。この時期、子供連れでの部屋食は、とても有難かったです。コロナ対策も、大変行き届いていて、安心して滞在する事ができました。

昔の良き時代の、人の交流の暖かさを感じられる旅となりました。子供達にも貴重な触れ合いとなりました！
大変お世話になりました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月30日に夫婦で宿泊しました。食物アレルギーの対応をしていただきありがたかったです。部屋での食事はとても美味しく特に越後の新米の美味しさは格別でした。お願いして作っていただいたおにぎり弁当も苗場の山頂で食べれて美味しかったです。
風呂も清潔で露天風呂からのぞく星空も良い感じでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

女将の気遣いが凄い。部屋も大浴場も良く清掃され、ソーシャルディスタンスがよく出来ている。リピーターになりたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

朝夕ともに部屋での食事で落ち着いて頂くことが出来ました。
接客もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

スキー前泊の利用でした。
駅からやや遠く、坂の上にあるので車がない場合は頑張ってたどり着く感じです。
全体的にキレイにされており、部屋も広く、お風呂も快適で満足です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年04月

値が張るだけあります。お部屋出しの朝食はとても美味しかったです。お子様用もしっかりとした献立で栄誉たっぷり6歳の息子も満足でした。
今回、越後湯沢事情を知らずに夜を駅前の御飯屋さんにしてしまいました。
スタッフさんいわく外の食事何処より観光客か圧倒的に多いのでお店に入れないからと言われました。確かに町に出てみると夕食にありつけない難民になって観光客が右往左往してました。まだ雪が残る寒い中1時間待ち入れただけでラッキーでした。越後湯沢に人が溢れてるのでそこは注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

家族で一泊しました。事前に両親が高齢であることを伝えておいたところ、お気遣い頂き、とても嬉しかったです。お湯が柔らかく熱くなくぬるくなく、両親は何度も入り満喫しておりました。宿の方はどの方も親切で丁寧だったので、安心して過ごすことが出来ました。お料理も濃すぎない味ながら、お酒が進む美味しさでした。朝のお粥も胃にやさしくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

子どもの誕生日のお祝いも兼ねて宿泊いたしました。
夕食後にサプライズのケーキでお祝いしていただき、そして写真もプレゼントしていただき本当に感謝しかありません。
スタッフの皆様の接客が本当に素晴らしいですね。お料理もおいしく、マスの握りがとてもおいしかったです！温泉も源泉掛け流しで、お部屋の温泉もゆっくりできましたし大変満足しております。
おかげさまで、気持ちよく過ごせてリフレッシュできました。本当にありがとうございました。
また伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月