スキーの後の温泉は最高でした！そして、温かい部屋で雪景色を見ながらの夕飯。どれも美味しく頂きました。特にこの日は、いい鰤が入ったとのことで、照り焼き、薄造り、鰤大根を堪能しました。また、海鮮粕鍋は、普段なじみがなかったので、汁も残さず頂きました。体の中からもポカポカになりました。温泉、食事、寝心地の良いベットで朝までぐっすり寝ることができました。よい旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

11月24日から一泊でひとり旅で利用しました。チェックイン14時にチェックアウト11時で、雨が降っていましたが、送迎は依頼せず、駅から歩いて行ってもとくに遠く感じませんでした。貸切風呂も事前に予約ができましたので、心からのんびりすることができました。なにより部屋での夕食と朝食は、料理がなにもかもが最高においしく、またお酒も「お水も」最高でした。接客もあたたかみがあり丁寧で、好印象です。大浴場や館内の感染対策もきちんとされています。本当に良い気分転換になりました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

とても素晴らしい滞在となりました。
スタッフの皆さんの応対はとても丁寧で、子供達にも大変親切にしていただきました。
お料理がまた美味しく、一つ一つに手がかかっていて、完食したのに胃もたれゼロ! 地産のものを大変丁寧に調理されていた一品一品を堪能しました。子供達にも、年齢に合わせて内容を変えて頂き、とても有難かったです！　朝のお粥がまた絶品でした！　のっぺも美味しく、思わず作り方をお尋ねしていまいました（笑）
お風呂がまた良くて! 粘度のある柔らかなあたりのお湯で、いつまでもポカポカ冷めません。脱衣所も清潔に保たれていました。
お部屋も綺麗で広々としていました。この時期、子供連れでの部屋食は、とても有難かったです。コロナ対策も、大変行き届いていて、安心して滞在する事ができました。

昔の良き時代の、人の交流の暖かさを感じられる旅となりました。子供達にも貴重な触れ合いとなりました！
大変お世話になりました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

旅館らしい落ち着いた雰囲気で静かで、窓からの眺めもよく、ゆったりした時間を過ごす事ができました。当日、駅から送迎の有無を電話で問い合わせてくださるなど、とても親切な対応でありがたかったです。食事は地元の食材も使いとても美味しかったです。見た目もきれいでした。朝食はおかゆだけで満腹になり、折角のご飯を残したのは残念でした。スタッフさんの礼儀正しいところも心地よかったです。酷暑のせいでチェックアウトぎりぎりまで滞在しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

2/12に宿泊しました。
久しぶりの家族でのスキー旅行でした。今回で3回目の滝乃湯さんにまた行ける！とずっと前から楽しみにしていました。
感染予防対策もばっちりで安心して宿泊する事ができました。食事処は仕切られて個室になっていました。

何より感謝したい件があります。
以前泊まった際には伝えていたエビアレルギーを今回伝え忘れていたら、事前に気づいて頂き夕食メニューを変えてくれてました。大変有り難かったです。
また、家族みんなで伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

3/15から1泊しました。８ヶ月の子を連れて行きました。ベビーバス、ベビーソープを用意していただいたり、ベビーフードを温めるか声をかけてくださったりサービスがとてもよかったです。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とても良い旅館でした。
お風呂は、広くて、湯加減良し、
客室も少なく他の客とも会わず、
24時間入れる、文句無しです。
館内、お部屋も清潔で、景色も最高、
送り迎えもテキパキとしてくれ、
常宿にしたいと思います。
ただ、お部屋に綿棒があると尚良しです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

大変満足です。是非また利用させていただきたいです！
子どもとスノボ目的で利用しました。ご主人をはじめ、スタッフの皆様、どの方もとても温かく親切にご対応をいただき、感謝しております。これまで利用した他の宿やホテルは、月並みな対応で可もなく不可もなくといった所ばかりでしたが、どの宿泊施設とも一線を画す素晴らしいお宿に巡り合えたと思います。
入浴は無料の貸し切り露天風呂を使わせていただき、気兼ねなく疲れをとることができました。食事については、ガッツリと食べたい方には若干、物足りなさを感じるかもしれませんが、当方としては、上品に地産品や季節の食材を取り入れ、バランス良し、味良しの内容で満足でした。また、料理に添えて大人と子ども銘々に心温まるメッセージやクイズが添えられているところ等は、子どもであっても一人のゲストとしておもてなしをいただけている姿勢が伝わりました。配膳を担当していただいたスタッフさんは子どもへの言葉掛けや間合いの取り方がとても上手で食事の雰囲気を和ませてくださいました。お布団敷きのスタッフ様もとても丁寧にご対応していただきました。
最終日、スキー場から戻ると、チェックアウト後であったにも関わらず、食事処の手配までしていただきました。帰る際は、夕食時でお忙しい時間帯であったにも関わらず、快く駅まで送っていただき本当にありがとうございました。お陰様で最高の思い出をつくることができました。子どももまた泊まりたいと言っています。是非またよろしくお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

一人旅の素泊まりでしたが貸切風呂も使わせていただき、思う存分温泉を堪能することができました。小ぶりの旅館で館内も静かでゆっくりと疲れをとることができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

毎年冬にお世話になっておりましたが、今回は初めて夏にお邪魔いたしました。　いつも通り
お料理が美味しく、お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。久しぶりの温泉がとても気持ちよかったです。コロナの対策もしっかりしてくださっていて安心でした。宿の方々の細やかなお心遣いのおかげで、とてもリラックスして過ごせました。子供の名前も覚えていてくださり、ありがとうございます。今回初めて両親を連れて行きました。親もとても喜んでおりました。次はスキーの季節にお邪魔したいと思います。またどうぞよろしくお願い致します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

6月3日に宿泊。長時間の滞在、部屋にも温泉、さらに大風呂もすぐ近く、そして二食とも部屋食。
22時間ほぼ部屋から出ることなく、ストレスフリーで本当にのんびりさせていただきました。
ご飯、特筆の美味しさです。夕食も朝食も無理な豪華さを頑張るのではなく、地元の食材を一番美味しい形で、と丁寧に作っていただいたのがよくわかる味でした。朝食の大振りな塗りのお盆の見事さに、きちんと伝統を大切にしているいいお宿だなと感心しました。
夢みたいだった、また来よう、と言いながら帰りました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

件の新型以降8件目、旅のお宿。その中でも最も柔軟、最も対応が行き渡っておられたお宿。接遇も「微に入り細を穿つ」、全スタッフ様まで行き届く、とても新鮮でした。料理も「これでもか！」、箸休めにさえならぬ美味しさばかり勢揃い！ウッカリおかずをすべてペロリ、白米のみまるごと残ってしまってさぁ大変、お醤油ご飯で食べてみました。一番のご馳走はもしや白米、新米だったかも。部屋で精算、スタッフ様も「自慢の米！」と郷土愛あふれる笑顔が最高！貸切温泉も贅沢、大浴場も8名以上は入れぬよう工夫、朝は新幹線の音と朝焼けの峰々で爽快に起床、最後は駅までご送迎。早い出発にも朝食時間等お心遣い、真摯なご対応の数々、気持ち良く旅気分を味わえました。お土産に自慢の新米も宅急便対応、ひと言ひと言にまで配慮が行き届く・・・帰宅した今夜も旅の余韻、さらに美味しく頂けました。ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

素晴らしいお宿です。萩の間に宿泊しました。お部屋からの景色が絶景でした。ベッドも気持ちよく寝れました。畳の匂いがして清潔感があるお部屋です。貸し切りのお風呂は最初熱かったですがなんとか入った後は体が慣れたのか無事入れました。朝、大浴場にいくと誰もおらず独り占めできました。夕食も朝食もとても美味しかったです！量もちょうどよかったです。コロナ対策で、食事は一度に全部部屋までお出ししていただけたので安心でした。また機会があれば泊まりたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

登山後、温泉でゆっくり疲れを癒したくて宿泊しました。食事は部屋だしで、ご飯が釜焚きですんごくおいしかったです。驚いたのは朝食が豪華だったこと。あんなに豪華な朝食は初めてです。お布団はふかふかで寝心地がよく、お部屋も広くて綺麗。部屋から新幹線が見えます。お風呂は貸し切り風呂があり、ここがまた雰囲気がと～ってもよくてぬるめの湯で最高に心地よかったです。大浴場の露天もいい雰囲気でした。部屋数がそんなに多くないため、他のお客さんとほとんど会うこともなく、とってものんびり快適に過ごせました。
高級感のある旅館という感じではありませんが（すみません）十分ゆっくり気持ちよく過ごせました。お風呂が一番よかったかな。サウナが使えなかったのが残念ですが・・。
いくつ候補の宿があったのですが、こちらを利用してよかったです。いい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

越後湯沢温泉の中心部にある旅館です。鉄筋5階建ての近代的な建物で、エレベーターも完備されています。3階の客室からは上越新幹線の列車が見えました。食事は朝夕とも部屋食で、夕食の創作会席膳、朝食の八華の朝粥膳とも美味しくいただきました。大浴場は1階にあり、清潔感のあるタイル張りの内湯に露天の岩風呂が付いています。先着順に無料で使える貸切風呂もあってよかったです。館内はコンパクトにまとまっているので、移動距離が短くて助かりました。越後湯沢には有名旅館もたくさんありますが、自分にはこちらの宿が合っているようで快適に過ごせました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

従業員一同の心からのおもてなしで大満足でした。建築自体が古いもののよく丁寧の手入れを感じています。夕食の牡蛎コースも写真撮ることすら忘れてしまうほどの美味さでした。温泉に関しては、さすかに翌日草津温泉を体験したのあとではもう満点の5をつけないですが、それてもかなりいい温泉であり、スキーでボロボロな体は十分癒されております。

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

12月29日に宿泊しました。
ロビーに子供が遊べるおもちゃがたくさんあったので、チェックインも子供が飽きることなく終えることができました。
ウェルカムドリンクのリンゴのスープがとても美味しかったです。

お部屋もベッドも広く、ゆっくりすることができました。
ダイニングテーブルのような椅子があるお部屋だったので、寛ぐ際も食事の際も足が楽でした。
お食事もお部屋で係りの方がお茶を入れたり、丁寧に説明してくださったので楽しめました。

お風呂も広く、無料で貸切風呂に入れたのがすごくよかったです。
女性用の大浴場にはおもちゃが置いてあり、子供がすごく喜んで「またお風呂行くー♪」と何度も入らせてもらいました。
湯上りには自由に飲める冷たい蕎麦茶が置いてあり嬉しかったです。

チェックアウトの際も男性の方が外までお見送りしてくださり、その際予想外の雨が降っていて困っていたのですが「駅までお送りしましょうか？」と声をかけていただいて、すごく助かりました。

総じて、働いているみなさんが温かく優しいという印象を受けました。
是非おすすめしたい宿です。
また新潟に行く際はお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年12月

滝の湯さんには数十年前に私も妻も宿泊したことがあり今回は二回目である。その時の印象も良かったが今回も食事、部屋、風呂、アメニティ等ともに気配りが感じられ満足でした。些末なことだが漬物も自家製の漬物が添えられていて好感がもてた。他店も見習って集客に努めたらの思い(要らぬお世話か)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

チェックイン時からチェックアウトまで行き届いたサービス、細かい心遣いありがとうございました。お食事もお風呂も大変満足致しました。また越後湯沢に行った際には泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月