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素泊り民宿いわかわ <屋久島>のクチコミ・お客さまの声
総合1
エアコン完備とのことで予約したが、部屋のエアコンが故障しており、申し出たところ「今からではしょうがない、扇風機を使うしかない」とのこと。以前から故障していたようなので問いただしたところ「前に泊まっていた客は何も言わなかったので分からない」の一点張り。結局、謝罪もなく、我慢するしかない状況で、よく眠れず、せっかくの旅行が台無しでした。楽天トラベルさんを信頼し、予約しましたが、登載する施設はきちんと精査していただきたいと思いました。
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エアコン完備とのことで予約したが、部屋のエアコンが故障しており、申し出たところ「今からではしょうがない、扇風機を使うしかない」とのこと。以前から故障していたようなので問いただしたところ「前に泊まっていた客は何も言わなかったので分からない」の一点張り。結局、謝罪もなく、我慢するしかない状況で、よく眠れず、せっかくの旅行が台無しでした。楽天トラベルさんを信頼し、予約しましたが、登載する施設はきちんと精査していただきたいと思いました。
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