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コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル仙台多賀城のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2012-01-11 15:58:44
3.0
投稿日：2012-01-11 15:49:53
食事2
てごてごてごさんの コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル仙台多賀城 のクチコミ
七ヶ浜町でボランティアをするために利用させていただきました。
バス停からも近く、目的にとっての立地は良かったのですが、
バス停記載がなかったので、自分自身で行き方を検討する必要がありました。
楽天トラベル等にも、バス停記載があった方が良いかなと思います。
また注文した夕食が、弁当を温めるものであったことが、やや残念でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスご利用のお客様に対しての配慮が至らなく、即刻店内に表示させて頂く事に致しました。尚、
ホームページ等にも早急に掲載したいと思います。大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、ご夕食の件ですが、当ホテルでは「味・栄養」にこだわり、調理は専門のプロに委託しており、お客様から「是非、お部屋でゆっくりと食事をしたい」とのご要望が多かったこともあり、重箱に入れた御膳でのご提供にしました。その為冷めてしまうこともあり、今後改善していきたいと思います。
今後、お客様にご満足頂けますよう改善すべき事を再度見直し、次回お越しの際にはご満足頂けるホテルになっているよう努力いたしますので、またご利用いただけますよう宜しくお願いいたします。