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4.0
投稿日：2018-09-25 00:19:41
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投稿日：2015-11-15 23:59:32
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投稿日：2015-11-15 23:55:39
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投稿日：2011-11-07 20:42:24
食事4
such55さんの ダイワロイネットホテル浜松 のクチコミ
９月１６日に宿泊しました。駅からも近くてどこへ移動するにも快適でした。コンビニも併設しているし困ることはありません。アクセスは一度辿り着けば簡単ですが、辿り着くまで周辺をグルグルしてしまいました。
レディースルームにフットマッサージ機器があり、利用させていただき、結構疲れが取れました。
部屋にあったドライヤーが送風口のプラスチック部分が取れていて（多分落下したか何かでドライヤーが変形したのだと思います）、取り付けても「ポロッと」落ちてしまいました。使いにくくはないけれど「壊した」と言われないか心配しました。何か一言書いてあると安心です。バスルームで使用する用のハンガーが置いてあり良かったです。その他のハンガーも洋服を傷めないような素材で服をかけておくのに良かったです。
スタッフの方も丁寧でした。チェックインの時間帯は、列ができていて人手が足りないようで忙しそうでした。
また機会がありましたら利用したいです。
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この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やレディースルームの設備、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋にございましたドライヤーの不備につきましては、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
我々の不備によって、お客様に不安なお気持ちを抱かせてしまうような出来事はホテルとして絶対にあってはならないと存じます。
今後はこのような不備を根絶し、お客様により一層快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様に頂きましたご意見を様々な箇所に反映して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル浜松