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ダイワロイネットホテル浜松のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルは新しく設備も納得できるものでした。まだまだソフト面での対応について慣れていないこともあるようで他のお客様との応対でイライラされているのを見かけました。これからに期待です。朝食は1階の日本海庄屋さんですがこちらはソフト&内容ともイマイチでした。板前の頑固系親父さんたち?が朝食段取りなので慣れていない?人手不足?などで食器、食物が朝の8時から不足ぎみ。接客スペースからのれんで仕切られた厨房スペースにはいった途端客か他の従業員に対する文句などが聞こえてきました。1階のコンビニでパンなど購入した方がベターかもですね。ホテルがきれいだけに残念でした。
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この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心いたしました。スタッフの対応に関しては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただけますよう今後もサービスの向上を目指し、お客様のご期待に添えるよう日々精進して参ります。また朝食の際、ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。また、ご不快な思いの中ご指摘いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。早急に朝食スタッフに申し伝え、今後このようなことが起こりませんよう改善させていただきます。この度はお忙しい中、またご気分の優れぬ中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また浜松に来られた際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。フロント 宮澤
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル浜松 のクチコミ
ホテルは新しく設備も納得できるものでした。
まだまだソフト面での対応について慣れていないこともあるようで
他のお客様との応対でイライラされているのを見かけました。
これからに期待です。
朝食は1階の日本海庄屋さんですがこちらはソフト&内容とも
イマイチでした。
板前の頑固系親父さんたち?が朝食段取りなので慣れていない?
人手不足?などで食器、食物が朝の8時から不足ぎみ。
接客スペースからのれんで仕切られた厨房スペースにはいった途端
客か他の従業員に対する文句などが聞こえてきました。
1階のコンビニでパンなど購入した方がベターかもですね。
ホテルがきれいだけに残念でした。
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この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心いたしました。
スタッフの対応に関しては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただけますよう今後もサービスの向上を目指し、お客様のご期待に添えるよう日々精進して参ります。
また朝食の際、ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。また、ご不快な思いの中ご指摘いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。早急に朝食スタッフに申し伝え、今後このようなことが起こりませんよう改善させていただきます。
この度はお忙しい中、またご気分の優れぬ中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また浜松に来られた際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
フロント 宮澤