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ダイワロイネットホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
サービス2
今回三回目の利用でしたが、残念なことが。今回初めて線路側の部屋（9階）があてがわれましたが、やはり非常にうるさいです！うるさいから部屋を変えて欲しいとすぐに頼みましたが、同じタイプの部屋は満室なので、さらに500円出してグレードアップしないと変えられない、という対応でした。部屋での仕事もあるし、翌日に備えてよく眠りたいのですが。３週間以上前から予約し、チェックインも5時台だったこともあり、気分良くなかったです。チェックイン時も10分ぐらい行列して待たされました。妙に時間がかかっていて、なかなか前進しませんでした。他の方たちも軽く苛立っていたようです。新しいし駅に近いので重宝するホテルだと思っていましたが、別のところも考慮しようかなと思いました。
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いつもダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきましてありがとうございます。3回目のご利用誠にありがとうございます。今回は当ホテルの配慮が足りず、お客様のご希望に沿うことが出来なかった為、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。チェックインの際もこちらの不手際でお疲れのところをお待たせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様にご滞在中、快適にお過ごしいただき、満足してご出発していただけるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。今後ともダイワロイネットホテルズのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。フロント 鈴木
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル浜松 のクチコミ
今回三回目の利用でしたが、残念なことが。
今回初めて線路側の部屋（9階）があてがわれましたが、やはり非常にうるさいです！
うるさいから部屋を変えて欲しいとすぐに頼みましたが、同じタイプの部屋は満室なので、さらに500円出してグレードアップしないと変えられない、という対応でした。
部屋での仕事もあるし、翌日に備えてよく眠りたいのですが。
３週間以上前から予約し、チェックインも5時台だったこともあり、気分良くなかったです。
チェックイン時も10分ぐらい行列して待たされました。妙に時間がかかっていて、なかなか前進しませんでした。他の方たちも軽く苛立っていたようです。
新しいし駅に近いので重宝するホテルだと思っていましたが、別のところも考慮しようかなと思いました。
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いつもダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきましてありがとうございます。
3回目のご利用誠にありがとうございます。
今回は当ホテルの配慮が足りず、お客様のご希望に沿うことが出来なかった為、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際もこちらの不手際でお疲れのところをお待たせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様にご滞在中、快適にお過ごしいただき、満足してご出発していただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともダイワロイネットホテルズのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 鈴木