この度はダイワロイネットホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルはオープンして2ヶ月が経過いたしました。
今の綺麗な状態が保てるよう、しっかりと清掃に努めて参ります。
また、今後はサービス面でもご満足いただけますようスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　早瀬

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお泊りいただきましたモニタープランは今月の中旬で終了させていただきますが、今後もお客様にお手頃な価格でのご提供ができますよう、色々なプランを考えさせていただいております。
次回も当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

また、お客様の仰る通り1階にはサークルKが併設しており、雨の日も外に出ること無く買い物をしていただけます。日本海庄やも併設されており、夜のお食事だけでなく朝食会場としても営業しております。朝食は和食中心のバイキングを行っており、うなぎや鯛飯などお好みのものをお選びいただけます。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　早瀬

この度ダイワロイネットホテル浜松にお越しいただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じます。
今後、慢心することなくお客様が笑顔でお出かけいただけるよう、
サービスの向上を心がけていきたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
再びお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心いたしました。
スタッフの対応に関しては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただけますよう今後もサービスの向上を目指し、お客様のご期待に添えるよう日々精進して参ります。

また朝食の際、ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。また、ご不快な思いの中ご指摘いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。早急に朝食スタッフに申し伝え、今後このようなことが起こりませんよう改善させていただきます。

この度はお忙しい中、またご気分の優れぬ中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また浜松に来られた際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

フロント　宮澤

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時の対応について、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後もお客様おひとりおひとりに丁寧にご案内していきます。
チェックアウト時のお声がけについて貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様に気持ちよくホテルを出発していただける
よう、お声がけを徹底してまいります。

朝食の件につきましては、早急に朝食担当の責任者に申し伝え、お客様にご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。

浜松にお越しの際はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大庭

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
枕に関しましては、こちらの清掃不備でお客様に不快な思いをさせる結果となってしまったこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。

今後、清掃の確認を徹底してお客様にご満足をしていただけるホテルを目指して努力したいと思ってります。
また、サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

駐車場につきましては、運営会社に事実関係を確認しましたところ、14時以降にお停めいただいた宿泊以外のお客様対象のサービスとなっております。
ご案内が不十分でお客様にご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。今後しっかりとご説明ができるようスタッフ一同気を引き締め精進して参ります。

また、「ようこそ浜名湖キャンペーン」につきましては、東海4県に住むお申し出のあったお客様のみチケットをお渡しするようキャンペーン事務局より指導を受けておりました。
しかし、フロントにてご案内ができなかったこと誠に申し訳ありませんでした。

ご気分の優れぬ中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
私どもフロントスタッフを含め、駐車場スタッフ一同今後もサービスの向上に努めて参ります。
また浜松に来られた際はダイワロイネットホテル浜松をお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　早瀬

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたようで幸いでございます。
当ホテルは浜松駅から徒歩2分の好立地でございます。
朝食は日々少しずつメニューをかえて提供しております。
浜名湖名産のうなぎや福田名産のしらすなどをお召し上がりいただけます。
和食中心ですが、パンやスクランブルエッグなど洋食メニューもご用意しております。
また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、ぜひ朝食をお召し上がり下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大庭

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはオープンして1ヶ月程の新しいホテルでございます。
今後も綺麗な状態が続くよう、日々の清掃を徹底して行ってまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大庭

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後、慢心することなくお客様が快適にお過ごしいただけるよう
私どもの接客サービスの向上とともに、
お部屋も清潔さを保てるよう清掃を徹底していきたいと思っています。

デスクもビジネスでお泊りいただくお客様のために作業しやすいよう
スペースを広めにとっております。

エレベーターに関しましては、お手数ではございますが防犯上のシステムでございますので、
何卒ご理解の程をお願い申し上げます。

浜松へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 鈴木

この度はダイワロイネットホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思っております。
オープン間もない今の綺麗さが続くよう努めて参ります。
また、次回は立地や設備以外のサービス面でもご満足いただけますよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　早瀬

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンして1ヶ月経ちました。
今後もオープンしたての状態が続くよう、日々の清掃や施設点検を徹底して行っていきます。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、広めのお風呂・ベッド・デスクをご用意しております。
1階にはコンビニエンスストアのサークルＫと居酒屋の日本海庄やがございます。
次回ご宿泊の際は日本海庄やで朝食を召し上がっていただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大庭

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

セキュリティーの件ですが、ご宿泊される方が安心してご滞在いただけるように強化させていただいております。
ご面倒ですが、ご理解ご協力いただければ幸いでございます。

お客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、浜松にお越しの際はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大庭

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

私どもの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。一部のプランでミネラルウォーターと日経新聞のサービスをさせていただいておりますが、お客様がご利用いただいたプランではそのサービスがございませんでした。前日にご宿泊いただいたお客様への案内が残っていたようで、こちらの清掃の不備でございます。これからは清掃・確認を徹底して行っていく所存でございます。

加湿器はダイキンの新モデルで空気清浄機つきのものをお部屋にご用意しております。
快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大庭

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは4月25日にオープンしたばかりでございます。
きれいな状態が続くように、日々の清掃や施設点検を徹底してまいります。

サービスのご指摘につきましてはスタッフ一同真摯に受け止め、お客様に心よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。

ホテルは浜松駅から徒歩2分程の場所にございます。
1階にはコンビニエンスストアのサークルＫと居酒屋の日本海庄やがございます。
またホテルから徒歩3分程のところに繁華街がございますので、お買い物やお食事をお楽しみいただけます。
フロントでは浜松名物のうなぎや餃子のお店をご案内したグルメマップを用意しておりますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大庭

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。

浜松でのお時間はお楽しみいただけましたでしょうか。

ご朝食につきましての貴重なお言葉は、早速責任者に申し伝え、今後の検討課題とさせていただきます。

次回お越しの際は、お客様のご滞在がより素敵なものとなりますよう微力ながらお手伝いさせていただきたいと存じておりますので、浜松へ起こしの際はダイワロイネットホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　山田

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

平地駐車場の料金明記の件、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
早速、お客様のご意見を取り入れ、施設ページに明記させて頂きました。

また、フロントスタッフの対応に関しまして温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。これを励みにし、スタッフ一同成長した姿を一日も早くお見せできるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　早瀬

この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浜松は音楽の街と呼ばれております。お部屋の中で少しでも浜松を感じて頂きたく、音楽をイメージした絵を設置させて頂いております。絵は数種類ご用意しておりますので、今後当ホテルご利用の際のお楽しみにして頂ければと思います。

また、ホテルから歩いて10分程の所には楽器博物館もございます。次回ご宿泊の際にお時間ございましたら行ってみてはいかがでしょうか。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　早瀬