クチコミ

立地や　お部屋の清潔さ　お風呂（特にシャワーの水圧が強くて大満足） など　総合的には満点です。 ただ　私は”女性専用プラン”の 「ナノケアードライヤー付き」のプランに 泊ったのですが 部屋のドライヤーは「イオニティ（ionity）」でした。 「ナノケアーは数に限りがございますのでご予約順とさせて頂きます」 と書かれていたので フロントの人に泊まる時に聞いたら 「部屋にご用意してあります」 とのこと。 これが　ナノケアなのか？ 私が先着順に外れてイオニティになったのか？ ちょっとモヤモヤしました。 ※ナノケアとイオニティは 同じパナソニックですが 違うドライヤーだと思います。

★☆★☆★☆禁煙完璧ホテル★☆★☆★☆ 滞在中、全くタバコ臭がせず非常に快適でした。おすすめです。 １．客室禁煙について １．１　禁煙ルーム 配置がフロア毎禁煙（該当フロアは全客室禁煙）のため、禁煙ルームを予約すれば必ずワンフロア全部禁煙です。滞在中も全くタバコ臭がせず、大変快適でした。 １．２　空調は個別 他の部屋の空気は回ってこないのが良いですね。 ２．ロビー ロビーも禁煙です。他の全室禁煙ホテルでは、よくロビーに喫煙ルームがありますが、ここは、それもありません。 ３．朝食会場 ★食事なしプランのため利用せず★ ４．アクセスも良好 駅北口から出て、本当にすぐホテルに着きます。便利です。 かつ、コンビニもすぐ近くにあるので、買い物にも便利です。 ということで、一度ホテルに入ってしまえば、全くタバコ臭なく快適に過ごせますのでお勧めです。 以上、非常に快適に過ごせました。皆様に超おすすめです。

開業初日に利用させていただきました。 福知山は初めて訪ねる土地でしたが、ホテルの場所も駅から近く迷わず行き着けました フロントでの応対も初日独特の雰囲気で良かったです。記念品も頂戴しありがとうございました 部屋は初日ですから当然綺麗で、こちらも汚さないようにしなければと注意して利用させていただきました。 夕食をホテル内のレストランでいただきました。一点気になったのは、厨房へオーダーを伝える声がちょっと大きく、他のお客様のオーダーまで筒抜けになっていた点です。きっと開業初日ということで張り切っていらっしゃったんでしょう(笑) 翌朝はあいにくの雪でした。玄関の雪かきをされている方に「お気をつけて」と見送られ好印象のままホテルを後にしました。 トレインビューのホテルですから、電車が好きな自分にとっては大満足です。是非また利用させていただきます。 【ご利用の宿泊プラン】 【 開業特別 】開業記念プラン ◇◇◇ 【 禁煙 】シングルルームＥ ◇◇◇

京都丹後鉄道内発着の特急指定席券を予約購入するため、福知山駅を訪れました。 駅から徒歩数分で、途中にコンビニもあり、とても便利でした。 リニューアルしてそれほど経っていないためか、建物も部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。 客室内にコーヒーバリスタとペットボトルの水が置いてあり、手軽に美味しいコーヒーが飲めました。 ホテルのシェフが体調不良とのことで、急遽朝食の提供がなしとなりましたが、その分ちゃんとディスカウントもしていただきました。 また泊まってもよいホテルだと感じました。

楽天トラベルのルールに従い、１泊朝食付８５５０円に対し、評価させていただきました。 １．部屋は道路沿いでしたが、たいへん静か、清掃も完璧できれい ２．ＴＶはＢＳはもちろんいろいろな有料チャンネルを見ることができる ３．朝食もボリュームある朝食で満腹になりました 以上から５点が妥当ですが、楽天トラベルでの表示に「特典　モーニングコーヒーサービス　ロビーでのコーヒーサービスは、午後３時〜午前１１時のご提供です」と書かれていましたが、そんな特典はありませんでした。レストランのコーヒー持ち出しは禁止でした。モーニングコーヒーサービスとはいかがなサービスなのでしょうか。「部屋のコーヒーマシンのことです」ではなく、誤記だったら、修正いただきたいと思い、４点にしました。 レストランの朝食は満腹になりましたが、他の方も書き込みされていますが、京都の宿としては違和感がありました。朝からトンカツ、フライドポテトなどは京都？ また味噌汁も京都の白味噌と感じず。全般に塩味が濃かったです。

コロナ禍を挟み、久しぶりに利用させていただきました。 以前と変わらず、広い部屋、個別に設定可能なエアコン、1階の電子レンジ、5階の製氷機など 快適に過ごさせていただきました。 以前はなかったネスプレッソマシーンが部屋に配備されていたのも好印象です。 ミネラルウォーターもサービスであったので、それを利用していただきました。 可能ならばカプセルのお替りが頂戴できると嬉しいです。 部屋着をエレベータ横で持って上がる形式になっていましたが、 そこは不便は特に感じません。 駅からの距離、コンビニの近さに改めて便利だなぁと感じました。 チェックアウトも専用機があり、ノーストレスでした。 また利用させていただきます。

やはりきれいな部屋は有り難いですね、広さも申し分なくベッドの大きさにびっくりです。 加湿器を使うと窓の結露が半端ないので、窓枠に黒カビ発生してます、窓枠の掃除宜しくお願いします。 お風呂のシャワーの水圧が半端ないです、スゴイ。 カランを全開にすると、シャワーヘッドが大暴れするので注意してください。 フロントのコーヒー、サービス停止中残念。 アメニティもしっかりしているし、やはりしっかりしたホテルですね。 朝食はコロナでバイキングじゃないので利用せず、横がコンビニなので朝ごはんはそちらでパンを購入。 部屋のコーヒーマシーンでコーヒー頂きました。 次は連泊で利用させてもらいます。

私は9月26日に8３歳になり残り少ない人生の思い出に若狭から福知山へ観光の旅を車でしました。旅行中地元の方々から温かいもてなしを受け感謝の気持ちでいっぱいです。旅行最後の締切はホテルサンルート福知山でフロントの係員の方々の親切な応対に感謝してます。特に心臓に欠陥のあるわたくしに2人の係員の方が親切に案内していただき急坂のある福知山城を無事に見学することが出来ました。楽天さんとの契約は安心して泊まれ有難いことです。

部屋は非常に静かでした。駐車場側（線路側）の部屋でしたが、反対側の大きい道路側は もしかすると音が気になるかも。 部屋は非常に綺麗で珈琲マシンもありがたいサービスですね。 浴槽も幅がありゆったりと入浴できます。只、一部の個所に水垢があり気になりました。 フロントの方は丁寧な応対ですが、少し元気がないというか全体的に暗い感じがします。 少し余裕の無い感じがします。決して不愛想とかではありません。キチンと応対してくれましたが。 朝食は内容が今一つという感じです。すべて作り置き、卵料理・ウインナーも少し冷めた状態でした。感想としては最近よくある無料朝食とあまり変わらない気がします。 以前のサンルートチェーンの朝食は良かったのですが・・・　 ロビーの無料コーヒーはチェックアウトしたときの１０時頃にはコーヒーマシンの水切れ で使えませんでしたが、もう少し気に掛けてほしいです。 福知山では貴館が一番便利で綺麗ですので利用しますが、是非とも改善して下さい。

駅や市役所、コンビニにも近い立地なので、決めさせていただきました。 急きょ、身障の友人夫婦が宿泊が必要となり、電話で問合せたところ、バリアフリーの、電動ベッドのお部屋があるとのこと。とても親切に対応いただき感激しました。全介助の車イスでも、介助者と共に楽しく旅ができるホテルがあることを、皆さんにも知っていただきたくて投稿しました。ほんとうにありがとうございました。忘れられない、楽しい旅になりました。

出発直前まで車で行くか電車でいくか決定しなかったためこのホテルに宿泊しました （電車でも車でも行けるのは評価大です） サンルートチェーンでは不快な思いをしたことがないので予約から安心してましたが 期待通り宿泊できました。 特に良かった点はフロントでのてきぱきとした対応とコーヒサービスでした。 寝る前にコーヒー飲む派なので遅い時間に稼働してくれていることに感謝しました 大変静かでぐっすり眠れました。

エコノミーツインなので仕方がないでしょうが、お部屋が大変狭くスーツケースを拡げて荷物を整理することが出来ませんでした。　またベッドが私達には柔らかすぎ、寝返りを打つたびに目が覚めてしまいました。 ドリップコーヒーは美味しかったですが、緑茶や紅茶はカプセル式ではやはり美味しくないですね。。。。 朝ごはんはチェックイン時に付けました。 丁度キャンペーン価格でお安くなっており、満足いたしました。 ハーフバイキングでしたが、苦手なものも結構あったので普通のバイキングだったら残さずにいただけてのに・・・、と残念でした。 美味しいものが多かったです。 駅や高速バスターミナルからは大変近く、またセブンイレブンも近いので便利。 ただ、夜ごはんを食べる所があまりなくそこは不便。ちなみに朝ごはんもコンビニで済ませるなら良いですが、ファミレスやファストフードも無いため朝食つきプランの方が便利です。

初めて利用させていただきました。 まだ新しいホテルで対応とも、とても良かったです。 温水の出も良くシャワーも快適でした。 ただ洗面側の水の出方が少なくもう少し水量が出るようにしてほしかったです。 朝食の和食の煮魚も、おいしくいただきました。 ただ和洋食の選択があるのにバイキング方式は良くわかりません。 自分としては和食一式のお膳で用意していただいた方がうれしいです。 お膳の物以外をバイキング方式で自由にしたらと思いました。 またお世話になりたいホテルでした。

仕事やプライベートで年に数回利用しています。 福知山駅から近く、市内中心部に立地しているにもかかわらず、戸外の騒音は全く気になりません。ただ、隣室のトイレや浴室を使用する際の室温は聞こえてきます。仕方ないでしょうが…。 スタッフの方の応対はいつも親切で気持ちがいいです。今回も何かとお世話をおかけしましたが、丁寧に対応していただきました。 ただ一点改善していただきたいことがあります。朝食が質量とも非常にプアな感じがします。料金的とはあまりマッチしていないように思いますね。いつも朝食付きの宿泊プランを利用していますが、これからはどうしようかと思案しています。朝食をセールスポイントと出来るくらいの質感をお願いします。また、近々利用したいと思っていますので。

天橋立と舞鶴観光で宿泊させていただきました 気になった点：風呂のシャンプーとかのボトルスタンドはなんとかなりませんかね 洗面台の狭いとこにあるのでポンプを押すたびに転がり落ちそうになります フロントで頂いた近隣飲食店の地図はもう少し詳しくして欲しいです 《和食》《中華》等の分類はされてますが 同じ和食でも 「舞鶴直送の魚介類が新鮮」とか「家庭的な味が好評」など目的が違う場合もあると思います さらに紙が小さいせいか 細かな路地を省略されてる（？）ようで ５軒ぼど当たりを付けて行ってみましたが 内３軒はたどり着きませんでした 携帯充電器は故障？で使えませんでした うれしかった点：これも他の方のコメントにありましたが 暑がりの私でもエアコンの効きは十分でした ハンドソープが別に備え付けられてるのが大変有難かったです 全体的には満足ですが 相場でいえば１割程高い感じです

近くで研修があったため三連泊させていただきました。 シンプルな作りで、スタッフも印象も良かったです。 研修先の道順がわからなかったので親切に教えていただき ありがとうございました。 お部屋も綺麗でバスルームも広く快適でした。 2,3気になったのが、荷物置きを利用しようしたら 定位置では入り口のドアが開かず、ベットサイドに移動しての利用となったのが 残念。定位置で使用したかったです。あと、研修で疲れていたので入浴剤が欲しかったの ですがフロントで販売されてなく残念。貴重品を預ける際にスタッフルームの入り口でテルの印象の割にはその場所だけ陳腐な感じがしました。 細かい指摘ですいません。 また、利用させていただきます。

清潔で明るい室内で、満足です。 特にありがったかたのは、夜少々遅くに到着してホテルの駐車場に止めるスペースがほとんどなく、バックでしか止められない一番端の狭いスペースに止めようとしたところ、ホテルの方が外まで出て、すぐ隣の広いシティホールの駐車場を案内いただき、スムーズに滞在することができました。 大きな不満・欠点は全くなく広くおすすめできますが、強いて言えばベッドの枕元に携帯用充電器があるのは便利ですが、Android用スマホには対応できておらず使えなかったので、入れ替えのタイミングで改善いただければ幸いです。

内容は最高でした！ 思いつきも思いつきで、宿探ししました。 兵庫県の日本海側から走ったのですが、夜9時になっても中々宿が見付からず２歳の子供もいたので焦りました。 たまたま見つけたホテルでしたが、まだ建って間なしだったようでホテルは綺麗だし、部屋の中のアメニティも言うことナシ！でした。 朝食は頼んでないので、食事はわかりませんがチェックアウトギリギリまでゆっくりと過ごせ満足できました。 ホテルの方の接客も大満足でした♪

週末３連泊で利用しました。素泊まりでの値段としては割安で良かったと思います。 平日の連泊パックもあれば尚良いかなと思いました。 出来てからまだ１年と新しいホテルの為、部屋はとても綺麗で隣の部屋の音も気にならず、また立地も良い為快適に過ごす事が出来ました。また利用したいと思います。 が、いくつか気になったことがありました。 まずフロントの男性スタッフの方が、何を話されているか分からないくらい小声で元気がなかったのが気になりました。もう少し積極的な対応を望みます。 あと１周年キャンペーンでくじをひいた際 ４等のサービス品が栄養ドリンクとクリアファイルだったことも如何なものかと思います。 これを頂いたところで喜ぶ方はいるのでしょうか。いらしたところで少数かと。 コーヒーやミネラルウォーターで十分だと思います。検討されては如何でしょうか。 せっかくのキャンペーン、男性向け女性向けで趣向を変える一工夫があるともっと良いですね。 それから。風呂の排水が悪くシャワーをしているとすぐ湯が溜まってきてしまいます。 これは掃除がどうのとかではなく設備上の問題かと。出来る限り改善されるべきだと思います。

以前も利用してよかったので、今回も利用させていただきました。 前とは違うお部屋だったのですが、やはり清潔で電気も明るく、お風呂場のシャワーの強度も良かったです♪ 今回は一周年記念？という事でくじ引きをさせていただき、半額券をいただきました。ありがとうございます！ ただ、一人使用限定ということで、2人でしか利用しない私には宝の持ち腐れになってしまったのですが（＾＾；） 追加料金でシングル部屋を2人使用はできないものでしょうか。気になりました。 なんによせ、また利用させていただきます！