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ホテルサンルート福知山のクチコミ・お客さまの声
総合2
連泊で3泊しました。朝食の件にての苦言です。1泊目・2泊目は、メイン料理を定型(和食・洋食)からの選択で、追加でサラダ・小鉢・デザート等が自由に選べて、地方立地のホテルでは、充実した朝食かと思っていました。(価格1000円で妥当かどうかは疑問)しかし、3泊目は前日にフロントスタッフから、団体さんが入っており、7時から混み合います。との注意事項がありました。団体で混み合うのは、当たり前の事です。そのスタッフの言外には、「団体さんが入っており、前の2日の朝食と同レベルではありませんよ、内容がダウンしても文句を言わないで下さいね」ということだったようです。3泊目の朝食には、前日まであった小鉢・サラダ・デザート等は、置いておらず、同じ料金で3日とも朝食を食べた宿泊客としては、詐欺にあったような気分でした。企業も個人も、忙しい時の対応が、真の対応力として表に出るような気がします。
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ホテルサンルート福知山(京都府)
2.0
投稿日:2015-01-20 23:18:37
投稿日:2015-01-20 23:18:09
投稿日:2015-01-20 23:17:44
投稿日:2015-01-20 23:17:11
投稿日:2015-01-20 23:16:38
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総合2
HIRO007さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ
連泊で3泊しました。朝食の件にての苦言です。
1泊目・2泊目は、メイン料理を定型(和食・洋食)からの選択で、追加でサラダ・小鉢・デザート等が自由に選べて、地方立地のホテルでは、充実した朝食かと思っていました。(価格1000円で妥当かどうかは疑問)
しかし、3泊目は前日にフロントスタッフから、団体さんが入っており、7時から混み合います。との注意事項がありました。団体で混み合うのは、当たり前の事です。
そのスタッフの言外には、「団体さんが入っており、前の2日の朝食と同レベルではありませんよ、内容がダウンしても文句を言わないで下さいね」ということだったようです。
3泊目の朝食には、前日まであった小鉢・サラダ・デザート等は、置いておらず、同じ料金で3日とも朝食を食べた宿泊客としては、詐欺にあったような気分でした。
企業も個人も、忙しい時の対応が、真の対応力として表に出るような気がします。
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