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ホテルサンルート福知山のクチコミ・お客さまの声
立地5
出張で使用していました。綺麗なホテルで立地も良く以前も宿泊していい印象でした。今回は残念でした。全室禁煙になったとのことですが、過去喫煙ルームだったのか匂いが染み付いています。ベッドで休んでいましたが、匂いで気持ち悪くなり体調を崩してしまいました。クロスなのかマットレスかもしれません。匂いが完全に除去できていません。その他は問題ないですが、匂いのお陰でもう利用できないかもしれません。
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この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。7月全室禁煙になりました。今回のお部屋が以前喫煙のお部屋でございました。少しにおいが残っていたとのことで、不愉快な思いをさてしまい、申し訳ございません。以前喫煙のお部屋は数カ月かけて消臭処理をしております。再度消臭処理をかけるようにしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
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立地5
投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ
出張で使用していました。
綺麗なホテルで立地も良く以前も宿泊していい印象でした。
今回は残念でした。
全室禁煙になったとのことですが、過去喫煙ルームだったのか匂いが染み付いています。
ベッドで休んでいましたが、匂いで気持ち悪くなり体調を崩してしまいました。
クロスなのかマットレスかもしれません。匂いが完全に除去できていません。
その他は問題ないですが、匂いのお陰でもう利用できないかもしれません。
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この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
7月全室禁煙になりました。今回のお部屋が以前喫煙のお部屋でございました。少しにおいが残っていたとのことで、不愉快な思いをさてしまい、申し訳ございません。
以前喫煙のお部屋は数カ月かけて消臭処理をしております。
再度消臭処理をかけるようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。