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ホテルサンルート福知山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.47
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.71
  • 食事3.90

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-11 19:10:59

出張で使用していました。
綺麗なホテルで立地も良く以前も宿泊していい印象でした。

今回は残念でした。
全室禁煙になったとのことですが、過去喫煙ルームだったのか匂いが染み付いています。
ベッドで休んでいましたが、匂いで気持ち悪くなり体調を崩してしまいました。

クロスなのかマットレスかもしれません。匂いが完全に除去できていません。

その他は問題ないですが、匂いのお陰でもう利用できないかもしれません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート福知山 2023-09-25 18:20:25

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
7月全室禁煙になりました。今回のお部屋が以前喫煙のお部屋でございました。少しにおいが残っていたとのことで、不愉快な思いをさてしまい、申し訳ございません。
以前喫煙のお部屋は数カ月かけて消臭処理をしております。
再度消臭処理をかけるようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆楽天特別価格プラン◆(全室禁煙)<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルF】