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ホテルサンルート福知山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.58
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.65
  • 食事3.78

設備・アメニティ5

yu-kingen1114さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

yu-kingen1114さん [30代/女性] 2011-04-25 11:06:51

オープンしたての真新しい施設と、オシャレな内装に同行したスタッフも満足していました。
アメニティもそろっていて、素晴らしい施設でした。
朝食も美味しく頂きました。

ただオープンしたてで、スタッフの方の対応がまだ機転がきかないことなどで、
少し気になる点も多くありましたので、これから素晴らしいホテルとなるようお祈りしています。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ホテルサンルート福知山 2011-04-25 11:59:35

この度は私ども「ホテルサンルート福知山」を多人数でご利用頂きまして誠にありがとうございました。

私どもの施設内装とアメニティについては、少しこだわったものを揃えました。その点にお気付きいただいたうえ、お褒めいただき大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたスタッフの対応は、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、寛容に受け止めていただき、ありがとうございます。今後、社内研修や実施経験を重ね、接客面での品質向上に努め、ご宿泊いただいたお客様の期待を裏切らないホテルとして精進してまいりたいと思う所存でございます。

また、北近畿・福知山でご宿泊の際には、私ども「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

「お客さまの声」への投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
【 開業特別 】開業記念プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】