この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、早速「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご意見いただきました、「静けさ」については、お客様の中には外の音がほとんど聞こえずに寝過ごす方もおられるほど遮音性に優れております。また、いつまでも気持ちよくご利用いただくため施設維持にも引き続き注力してまいります。

次回、また福知山にお越しになられた際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

深夜にご到着の中、私どもでの宿泊が気持ち良いものであったとのこと、私どもも大変嬉しく思います。

これからもご宿泊されるお客様に、ご満足いただけ、少しでも旅のお疲れを癒していただけるお手伝いが出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回また、福知山にお越しになられた際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おかげさまで開業３ヵ月を迎えることができました。設備をお褒めいただけました事はもちろん、スタッフの応対についてもお褒めいただけました事スタッフ一同大変喜んでおります。

私どものホテルでは、日々お客様のお声を第一に検討・改善を行っております。ご意見やご要望等ございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。

次回お越しの際も気持ち良くお過ごしいただけるよう心がけてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート福知山　フロント　吉見

却津山 春雄様

今回も私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回の宿泊も、ゆっくりお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同安堵しております。

また、レストラン「嘉蔵」のご利用もいただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

夕食は、現在和食中心のメニューですが、今後は更にアラカルトや洋食等も順次メニューに加える予定でございます。朝食メニューも、６月より夏向けに内容を一新いたしました。

何度も繰り返し、ご利用いただくお客様にもご満足いただけるような内容とサービスを心掛けていく所存でございますので、今後とも私ども「ホテルサンルート福知山」のご利用をお願いいたします。

また、宿泊においても　６月　４日よりご利用いただける様々なお得な宿泊プランをご用意させていただいております。

却津山 春雄様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの景色を気に入っていただき大変嬉しく思います。

「ホテルサンルート福知山」はＪＲ福知山駅から徒歩３分の好立地にございます。山陰本線に沿った位置にあり駅とホテルの間に建物がございませんので、南側のお部屋から目の前を通る列車を広く眺めることができます。

「山陰本線」だけではなく「北近畿タンゴ鉄道」もゆっくり見ることもできますので、鉄道ファンのお客様におススメです。

予約の際に「駅側のお部屋」を指定して頂くことも可能ですのでお気軽にスタッフまでお申し付け下さい。（※予約状況によりご希望に沿えない場合がございます）

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンルート福知山　　フロント吉見

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

私どもホテルサンルート福知山は３月３日に開業したばかりでございます。設備やデザイン等、オーナーやスタッフの声を盛り込んで設計いたしましたので、お褒めのお言葉をいただきたいへん喜んでおります。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心がけてまいりますので、お気づきの点等ございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンルート福知山　フロント吉見

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、いつもサンルートホテルチェーンをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

更に６月からは、ご利用いただくお客様の様々なニーズに対応できるような宿泊プランのご提供を計画しております。

今後もご宿泊いただくお客様の滞在が安心・安全・快適なものとなりますようにスタッフ一同努めてまいりたいと思う所存でございます。

次回、北近畿「福知山」にお越しの際は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただきますよう、よろしくお願いいたします。

「お客さまの声」への投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用頂き誠にありがとうございました。

当地での滞在が快適なものになり、スタッフ一同安堵しております。

私どもは、開業して先日ようやく２ヵ月目を迎えたところでございます。

今後もご宿泊いただくお客様の滞在が快適なものになりますようにスタッフ一同努めてまいりたいと思う所存でございます。

また、北近畿「福知山」にお越しの際は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

「お客さまの声」への投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいた日は、まさに開業初日ということもあり、フロントスタッフ全員が緊張の糸が切れることなく、すべてのお客様の接客にあたらせていただいておりました。

私ども「ホテルサンルート福知山」も早いもので過日開業１ヵ月を迎えることができました。

今後は、お客様それぞれのニーズにあった接客が出来るよう、努力して参る所存でございます。

引き続き、今後も私ども「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、お待ち申しあげております。

「お客さまの声」への投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいた日は、開業初日ということもあり、不慣れな対応であったことと存じますが、寛大な気持ちで受け止めていただき、ありがとうございます。

また、レストランにおきましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

フロント、並びにレストランスタッフのサービス向上に今後も精進していく所存でございます。

ご出発当日は、あいにくの悪天候でしたが、気持ち良くご出発いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。

まだまだお客様のニーズに合ったプランを提供出来ておりませんが、これから様々な宿泊プランをご用意して参りますので、今後ともどうぞ、ホテルサンルート福知山のご利用を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　生嶋　邦昭

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルも昨年リニューアルいたしまして、壁紙等を一新いたしました。
ぜひまたご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルも7月に全室リニューアルいたしまして、全室禁煙になりました。
ご朝食もしっかりとってもらえるよにボリュームのある朝食になっております。
また機会がございましたらお立ち寄りください。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
支配人　水田

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただきありがとうございます。
楽天トラベルにはユニバーサルルームは出ておりませんが当日ホテルでの空きがありましたの御用いたしました。
車いすでもゆったりと回れるように設計されたお部屋です。旅の思い出になり従業員一同嬉しく思います。またお出かけの際はぜひご利用ください。

福知山エリアに数多ございますホテルの中よりホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エコノミーツインにはコーヒーマシンが設置してあります。
いつも入れたてコーヒーをお飲み頂けるととても好評を得ております。
また福知山にお越しの際には是非ホテルサンルート福知山をお選びくださいませ。
今回はお忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございました。

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊日は、福知山でも降雪により今冬２度目のかなりの量の積雪がございました。

スタッフ総出で雪掻きを行ないましたが、人力だけではなかなか追いつかず、一部のお客様には、ご出発に際し、ご不便をお掛けしてしまいました。

しかしながら、お客さからは、御礼と激励の言葉を沢山いただき、とても嬉しく思いました。

私どもでは、ご利用になるお客様が「快適」にお過ごしいただけるように今後も努めてまいります。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当地「福知山」は、北近畿のビジネスの中心地であると共に北近畿観光の拠点でもあります。舞鶴・天橋立・城崎温泉等を周遊観光されるのに拠点として最も適した場所でもあるかと思います。

朝食時の「生卵」のご提供に関しては、今後のご食材の内容更新時の際の参考とさせていただきます。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

今回のご出張のご宿泊に対して、概ねご満足いただけたご様子で私どもとしては、安堵しております。更には、「これからも出張時、利用したい」という言葉は、私どもホテルサンルート福知山スタッフの励みとなります。肝に銘じて、今後もサービス品質向上に精進してまいります。

また、私どもの１Ｆダイニングレストラン「たんば」では、「朝食・昼食・夕食」の時間帯にお手軽な値段で、多種多様なメニューをご用意しております。特に夕食時間帯に於いては、宿泊者の方限定で「お得な夕食セット」等をご用意しております。（「お得な夕食セット」は、チケットをフロント限定で販売しております。）

次回ご宿泊の際に利用されてみては、いかがでしょうか？

この度は、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

私どもは、ＪＲ・ＫＴＲ福知山駅北口から徒歩３分、途中、コンビニもあり、非常に便利な場所に位置しております。

今回は、併せて、朝食もお召し上がりいただいたようで、その内容に概ね満足いただけたご様子で、なによりでした。

また、チェックイン時・チェックアウト時にロビーで実施しております、「ホッとコーヒーサービス」は、ご宿泊のお客様なら、どなた様でもご利用いただけます。長旅でお疲れを癒す時や「ホッ」としたい時にどうぞご利用下さい。

今後ともサンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ちし上げております。

お忙しい中、クチコミに投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

今回も私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、「クチコミ」にご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご意見いただきました、「おしぼりサービス」は、私どもにご到着時に「ほっ」としていただきたく始めたサービスでございます。季節に応じ、タオルの温度を変えて、ご提供させていただいております。

なお、チェックインカウンターが混雑している時は、お客様をお待たせしないようにするため、サービスのご提供を控えさせていただくこともございますこと、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

また、この２月にリニューアルオープンした１階レストラン「たんば」をご利用になられ、美味しい夕食・お酒を楽しむことがお出来になったのことで、私どもスタッフも嬉しく思います。

しかしながら、まだまだ至らないレストランではございます。沢山のお客様にご利用いただき、様々なご意見を頂戴したく存じます。次回もご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭