いつも私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございます。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただいた「ほっとコーヒーサービス」ですが、１階ロビーに於いて、毎日午後９時３０分までと午前７時～１０時迄の間、無料でお飲みいただけるようにご用意しておりますので、深夜のご到着の際は、ご利用いただくことが出来ません。

この度は、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

しかしながら、お部屋には、概ねご満足いただけたご様子で、「安心」「快適」にお過ごしいただけたのでは、ないでしょうか？引き続き、「安心」「安全」「快適」にお過ごしいただけるように努めてまいります。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

いつも私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございます。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただいた「ほっとコーヒーサービス」ですが、１階ロビーに於いて、毎日午後９時３０分までと午前７時～１０時迄の間、無料でお飲みいただけるようにご用意しておりますので、深夜のご到着の際は、ご利用いただくことが出来ません。

この度は、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また、お部屋では、「安心」「快適」にお過ごしいただけたのでは、ないでしょうか？

私どもでは、引き続き、「安心」「安全」「快適」にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

今回のご出張のご宿泊に対して、概ねご満足いただけたご様子で私どもとしては、安堵しております。更には、「これからも出張時、利用したい」という言葉は、私どもホテルサンルート福知山スタッフの励みとなります。肝に銘じて、今後もサービス品質向上に精進してまいります。

また、私どもの１Ｆダイニングレストラン「たんば」では、「朝食・昼食・夕食」の時間帯にお手軽な値段で、多種多様なメニューをご用意しております。特に夕食時間帯に於いては、宿泊者の方限定で「お得な夕食セット」等をご用意しております。（「お得な夕食セット」は、チケットをフロント限定で販売しております。）

次回ご宿泊の際に利用されてみては、いかがでしょうか？

この度は、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもも新築開業して、３年８ヶ月が経過しました。ご利用になる方の目線に合わせ、メンテナンスを定期的に実施しております。今後も引き続き、ご利用になる方が、「安全・安心・快適」にご利用いただけるように努めてまいります。

福知山宿泊時の「常宿にします」との私どもにとって、大変嬉しい言葉をいただき、感激するとともに、その言葉の重さをしっかりと受け止めなければいけないと改めて肝に銘じた次第です。

今後ともサンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同心よりお待ちし上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご意見いただきました「Ｗｉ－Ｆｉ」の件では、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。どうしても複数で同時間帯に使用されると動きが遅くなってしまいます。（スタッフ検証済）こればかりは、現時点ではどうすることも出来ず、ただただお待ちいただくしか、対処方法がございません。何卒、ご容赦下さいませ。


そのような状況ではございますが、今後ともサンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ちし上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

私どもは、ＪＲ・ＫＴＲ福知山駅北口から徒歩３分、途中、コンビニもあり、非常に便利な場所に位置しております。

今回は、併せて、朝食もお召し上がりいただいたようで、その内容に概ね満足いただけたご様子で、なによりでした。

また、チェックイン時・チェックアウト時にロビーで実施しております、「ホッとコーヒーサービス」は、ご宿泊のお客様なら、どなた様でもご利用いただけます。長旅でお疲れを癒す時や「ホッ」としたい時にどうぞご利用下さい。

今後ともサンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ちし上げております。

お忙しい中、クチコミに投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度も私ども「ホテルサンルート福知山」をご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、「クチコミ」にご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お気付きいただいたとおり、駅とホテルの間にコンビニが出来て、ますます便利になりました。

また、私どもホテルの空調は、お客様の体感に応じ、部屋毎に調整が可能です。更に２４時間加湿した空気をお部屋に供給しておりますので、部屋の加湿器機能付空気清浄器を作動させずとも、翌朝喉が痛くなったりすることがありません。（但し、個人差がありますので、加湿機能付空気清浄器の利用をお勧めいたします。）

私どもでは、常に快適にお過ごしいただけるように努めておりますが、まだまだ至らない点も多いかと存じます。

もし、お気付きになられた点等ございましたら、
お手数をお掛けしますが、フロントスタッフまでお知らせいただきますよう、お願いいたします。

私どもでは、定期的にご宿泊になられるお客様のみならず、初めてご利用になられるお客様にも「安心」「安全」「快適」にご利用いただけるよう、努めてまいりたいと思います。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、「クチコミ」にご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもの１階にございます「ダイニングレストラン　たんば」は、朝食以外にも、昼食、夕食の時間帯に多彩なメニューをリーズナブルにご提供あせていただいております。また、コンビニもホテルから徒歩１分と非常に便利な場所にございます。

私どもでは、常に快適にお過ごしいただけるように努めておりますが、まだまだ至らない点も多いかと存じます。

もし、お気付きになられた点等ございましたら、
お手数をお掛けしますが、フロントスタッフまでお知らせいただきますよう、お願いいたします。

私どもでは、定期的にご宿泊になられるお客様のみならず、初めてご利用になられるお客様にも「安心」「安全」「快適」にご利用いただけるよう、努めてまいりたいと思います。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭

今回も私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、「クチコミ」にご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご意見いただきました、「おしぼりサービス」は、私どもにご到着時に「ほっ」としていただきたく始めたサービスでございます。季節に応じ、タオルの温度を変えて、ご提供させていただいております。

なお、チェックインカウンターが混雑している時は、お客様をお待たせしないようにするため、サービスのご提供を控えさせていただくこともございますこと、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

また、この２月にリニューアルオープンした１階レストラン「たんば」をご利用になられ、美味しい夕食・お酒を楽しむことがお出来になったのことで、私どもスタッフも嬉しく思います。

しかしながら、まだまだ至らないレストランではございます。沢山のお客様にご利用いただき、様々なご意見を頂戴したく存じます。次回もご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

今回も私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただきましたこと、御礼申し上げます。

また、大変お忙しい中、クチコミにご意見・ご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

前回ご指摘いただきました、「コインランドリー」に付きましては、館内巡回の回数を増やし、放置された洗濯物をフロントスタッフで取り出す等の対策を取らせていただき、ご使用の方に効率的にご利用いただけるように改善しました。（ただ、ご利用者の方々のご理解とご協力が必要ですが…。）

また、料金面に関しては、部屋数限定ですが、インターネットからのご予約でお得にご利用いただける宿泊プランをご用意しておりますので、ご利用下さいませ。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

いつも私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「良かったです。」というシンプルなひとことの中に、その言葉の重さを今後の励みとしてまいりたいと思います。

ところで、ロビーで毎朝７時から１０時までご提供しております、「ほっとコーヒーサービス」は、ご利用いただきましたでしょうか？ご出発の朝は、とても慌ただしい時間ですが、そんな時間だからこそ、ちょっとだけ「ほっと」していただけるよう、無料でご提供しております。少しだけ早くお部屋を出て、「ほっと」されてはいかがでしょうか？

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回の滞在において、概ね「快適」にお過ごしいただけたご様子で私どもとしても安堵しております。

しかしながら、ご意見いただきました「チェックイン時のカードキーご使用方法についての説明」がなされていなかった点につきましては、チェックインを担当したスッタフの説明不足でございました。誠に申し訳ございませんでした。

私どもは、福知山駅北口から徒歩３分の位置にあり、現在、ホテル周辺は再開発中でございます。

今秋には、コンビニもホテル前に開店予定と聞いており、更に便利になるかと存じます。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご意見いただきました「駐車場」の件は、ホテル専用駐車場が満車となった場合は、ホテル近くの駐車場を極力無料でご利用いただけるよう、手配しております。（手配出来なかった場合は、駅前コインパーキングのご利用をお願いいたします。）

また、「充電器」の件でございますが、現在、スマホの普及に伴い、順次破損した充電器からスマホも使用出来る充電器に交換作業をしております。すべてのお部屋の交換が終わるには、かなりの時間を要する見込みでございますので、もし、お部屋の充電器がスマホ対応でなければ、フロントにてアダプターを（数に限りがございますが）フロントにて貸出をさせていただきますので、お手数をお掛けしますが、フロントスッタフ迄お申し付け下さいませ。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回の滞在は、お仕事でご宿泊いただいたご様子で、私どもがモットーとしている「快適」「安心」に館内でお過ごしいただけましたでしょうか？

私どもでは、いつでも「快適」「安心・安全」にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、「クチコミ」にご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもは、新築開業して２年４か月目に入りましたが、まだまだ未熟なビジネスホテルではございます。

定期的にお部屋のメンテナンスを実施して、常に快適にお過ごしいただけるように努めておりますが、まだまだ至らない点も多いかと存じます。

もし、お気付きになられた点等ございましたら、
お手数をお掛けしますが、フロントスタッフまでお知らせいただきますよう、お願いいたします。

私どもでは、定期的にご宿泊になられるお客様のみならず、初めてご利用になられるお客様にも「安心」「安全」「快適」にご利用いただけるよう、努めてまいりたいと思います。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

２回目のご利用ありがとうございます。
今ホテルの周りも店舗が出来始めにぎやかになりつつあります。
プランも期間限定ではありますが、リーズナブルなプランもありますので次回もぜひご利用ください。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 副支配人 水田直人

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく、励みになります。私どもでは、清掃はもちろんですが、日々客室内チェックを行ない、ご宿泊になるお客様がより快適にお過ごしいただけるお部屋でお客様をお出迎えするよう心がけております。

私どもは、駅から徒歩３分の距離にあり、近隣観光地にも概ね１時間圏内で行ける位置にあり、観光地巡りにはとても便利かと存じます。

また、５月や６月は、藤棚やあじさい等花の名所も多くあります。また是非足をお運び下さい。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山　副支配人　水田　直人

この度も、引き続き、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、大変お忙しい中、クチコミにご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもでは、我が家で過ごすようなおもてなしが出来るように心がけております。滞在中、お困りごとや気になること等がございましたら、何なりとホテルスタッフにお申し付け下さいませ。可能な限り、対応させていただきます。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

私どもは、先月３日で無事開業２周年を迎えることが出来ました。ご利用いただく皆さまから様々なアドバイスをいただき、可能な限り改善に取り組んでおります。ただ、一部すぐに改善に取り組めない事柄については、フロントでの対応や次回リフォームの際の参考とさせていただいております。

ご意見いただきました、「大容量ドライヤー」に付きましては、全室にドライヤーを２つ置けない関係でフロントでの貸出対応とさせていただいております。お手数をお掛けいたしますが、どうぞ、次回チェックイン時に「ドライヤー貸出希望」の旨を遠慮なく、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、大変お忙しい中、クチコミにご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をお選び・ご利用いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

カップルプランでのご予約ありがとうございます。セット品が多くあり、女性に人気がございます。

ナノイーは加湿機能付きで全部屋に設置しており、ナノケアはカップルプランのみの特典でございます。数量限定です。

ぜひ機会がありましたら、今度はお部屋でのんびり美白を楽しんでいただけたらと思います。

ＧＷも福知山にはいろいろな花が見れる場所が多くありますので、ぜひ「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山 副支配人 水田 直人