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ホテルサンルート福知山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.47
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.71
  • 食事3.90
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:00:02

お部屋は綺麗で快適です。フロントのサービスも良かったです。また利用させていただくと思います。
朝食をつけていただきましたが、コロナ対策が続いててお膳での提供でした。
悪くはありませんが、ビュッフェ形式の方がありがたいなぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルート福知山 2023年08月31日 16:54:05

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食ですが、今のところお膳タイプで提供しております。またビュッフェ形式に変わりましたら、ぜひご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】☆ギフト券1000円プラン☆(全室禁煙)<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 18:48:15

消毒がよく見えるところにいくつかあり、感染対策がしっかりなされていた。
雪の日だったので、ペットボトルの水が用意されていたり、心遣いを感じた。
部屋にも空気清浄機があり、匂いも気にならなかった。
 朝食の案内が不十分だったので、バイキングなのか配膳なのか分からなかった。もう少しサービス説明をしていただきたかった。とても寒い日だったので…温まるスープがあれば嬉しいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンルート福知山 2023年08月21日 16:32:13

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!★楽天最安!室数限定プラン★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 17:10:37

駅からとても近く便利でした。部屋がとてもきれいで、アメニティがついていて満足。コーヒーマシーンもあり、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート福知山 2021年07月13日 11:37:01

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルも今年で10年になります。
日々の清掃でいろいろと修繕や改善を行っております。
お客様にお褒めの言葉をいただき、さらなる励みになります。
コーヒーも香りでくつろいでいただけるように導入いたしました。
お部屋には1部屋1つカプセルが入っております。
追加のカプセルは有料ですが、フロントでお申し付けください。
お忙しいなかクチコミをご記入いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】お得に泊れるアメニティ付きプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

がむ21さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

がむ21さん [40代/男性] 2020年11月18日 23:48:02

GOTOトラベルで利用しました。
駅から近くて便利です。
スマホの充電器を忘れて困っていましたが、
フロントで借りられて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート福知山 2021年03月17日 11:33:26

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スマホの充電器は各種取り扱いがございますので、またお気軽にフロントにてお声がけください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!★楽天最安!室数限定プラン★wi-fi無料<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 16:28:59

なぜサンルートが人気かわかった気がする。客目線で設備が用意されてる。福知山にまともなホテルがあり驚いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
当館人気!★楽天最安!室数限定プラン★wi-fi無料<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 16:57:53

駅から近くで、目の前にコンビニがあるのが何かと便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
当館人気!★楽天最安!室数限定プラン★wi-fi無料<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 15:40:56

初めて宿泊しましたが、チェックイン時間がずれてしまったにもかかわらず、ご丁寧な対応をしてもらいました。また朝食が、割引になっていまして、よかったです。館内、部屋ともに清潔感があり、また宿泊しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート福知山 2018年01月25日 14:19:03

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しては数量限定でお安い朝食キャンペーンをやっております。
また朝食もリニューアルを考えておりますので、ご宿泊の際はご注文ください。
客室にもお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
次回のご予約、ご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。 

支配人 水田

ご利用の宿泊プラン
◆本格ドリップで珈琲も紅茶も緑茶も味わえるエコノミーツインルーム◆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 22:57:48

キレイなお部屋でした。
朝食のパンのちすたね種類が少なかったのは残念でしたが、量は十分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート福知山 2017年10月12日 10:06:42

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山に
お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
客室のお褒めをいただきありがとうございます。
朝食に関してはパンの種類は数種類ございますが、補充等行き届かなったとこもあったようです。申し訳ありません。
次回の福知山滞在の折もホテルサンルート福知山をご愛顧いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【特別特価】朝食1,150円がなんと300円OFFの!850円★1日20食限定!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

on98522840さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

on98522840さん [30代/男性] 2017年06月01日 15:49:21

建物もきれいで設備は整っており、福知山駅周辺では一番良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート福知山 2017年06月08日 21:03:24

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山に
お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルも今年3月で丸6年を迎えます。劣化の一途を辿る館内ですが、客室椅子を新調いたしました。
今後もお客様からのお言葉を励みに、何年経っても皆様にお喜び頂けるホテルを目指し努力して参ります。
次回の福知山滞在の折もホテルサンルート福知山をご愛顧いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
当館人気!☆QUOカード1000円プラン☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 08:59:49

駅近で便利。迷うことなく行けた。建物は新しくきれい。隣に大きなビルもなく部屋からの眺望も良い。フロントの対応も良かった。部屋とバスルームの清掃も行き届いている。部屋やフロントのドリンクサービスも充実している。朝食をレストランでしたが対応も良く料金からして満足できる内容だった。ツインルームを利用したが部屋は狭かった。まあ料金相応と言えないでもないが。クロークを利用したがスタッフの対応も良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート福知山 2016年10月07日 16:12:53

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきましたお部屋は、ベッドは2台必要だけども、少しでもリーズナブルにご利用いただけるように改装したお部屋でございます。

「もっと広いお部屋でゆっくり過ごしたい!」ということであれば、私どもには「デラックス」タイプのツインルームのご用意もございますので、次回ご利用時は、そちらのお部屋のご利用をご検討下さいませ。

日に日に秋も深まり、紅葉が美しく見える季節となりました。同時に朝晩の寒暖差が気になる時期でもございます。風邪等召されませんよう、お身体ご自愛下さい。

今後も、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
◆本格ドリップで珈琲も紅茶も緑茶も味わえるエコノミーツインルーム◆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月11日 18:00:51

静かできれいな館内でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルサンルート福知山 2016年05月12日 12:36:23

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想でいただきました、「静かできれいな館内」についてですが、いつまでもご利用いただくすべてのお客様に感じていただけるよう、今後も引き続き、取り組んでまいります。

また、当ホテルでお目にかかれることをスタッフ一同楽しみにしております。

過ごしやすかった大型連休も終わり、ジメジメとした梅雨の季節に突入しようとしています。季節の変わり目、体調を崩されないようにお身体ご自愛下さい。

今後も、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
当館人気!☆QUOカード1000円プラン☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

たか4046さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

たか4046さん [50代/男性] 2015年12月08日 19:07:16

とても綺麗なホテルで満足しています。
ツインのシングルユースだったのですが、少し部屋の狭さが残念なところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンルート福知山 2015年12月10日 00:03:32

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、口コミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたお部屋は、「エコノミーツインルーム」で今までのツインルームよりも”よりリーズナブルに”ご利用いただきたく、この夏改装した新しいお部屋です。

ご指摘の通り、16m2のお部屋に100cmベッドを2台設置しておりますので、狭いのは否めません。

もし、ご予算的にもう少し余裕がございましたら、26m2の広さのあるデラックスツインルームのご利用をご検討下さいませ。

お部屋のみならず、バスルームもかなり広めに設定されておりますので、ゆっくりと寛いでいただけるかと存じます。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
【秋得】◆楽天特別価格プラン エコノミーツインルーム◆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

設備・アメニティ5

おっくん44さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

おっくん44さん [50代/男性] 2015年02月20日 01:40:50

福知山駅まじかで、設備も新しく、ユニットバス・トイレが、狭さを感じさせなかった。
受付、食堂等の対応は、普通であった。朝食も、まずまずであった。エレベータが2列あり、昇降のスピードがあったのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルサンルート福知山 2015年02月20日 19:35:18

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想いただきました「エレベータ」の件ですが、福知山駅前で2基ご用意しているのは、私ども「ホテルサンルート福知山」だけで、ご出発が集中する慌ただしい朝でもスムーズにご出発いただけます。

また、私どものお風呂は、ユニットバスでございますが、シングルのお部屋でも広めのサイズをご用意しておりますので、圧迫感を感じることなく、ご利用いただけたのではないかと存じます。

その他にも「個別空調」「全室加湿機能付き空気清浄器設置」「非接触カードキー使用によるセキュリティ対策」万が一の際にも安心!「全室にスプリンクラー設置」等の設備を有しております。

私どもでは、「快適性」「安全性」をよりお得に体感していただける様々な宿泊プランをご用意しておりますので、次回ご利用時は、他の宿泊プランもご利用になられてみてはいかがでしょうか?

今後ともサンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同心よりお待ちし上げております。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
期間限定!朝食1日20食先着早い者勝ち
ご利用のお部屋
【シングルルームE【禁煙】】

設備・アメニティ5

にほんずきさんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

にほんずきさん [40代/男性] 2014年07月01日 21:49:14

天橋立と舞鶴観光で宿泊させていただきました
気になった点:風呂のシャンプーとかのボトルスタンドはなんとかなりませんかね 洗面台の狭いとこにあるのでポンプを押すたびに転がり落ちそうになります
フロントで頂いた近隣飲食店の地図はもう少し詳しくして欲しいです 《和食》《中華》等の分類はされてますが 同じ和食でも 「舞鶴直送の魚介類が新鮮」とか「家庭的な味が好評」など目的が違う場合もあると思います
さらに紙が小さいせいか 細かな路地を省略されてる(?)ようで 5軒ぼど当たりを付けて行ってみましたが 内3軒はたどり着きませんでした
携帯充電器は故障?で使えませんでした


うれしかった点:これも他の方のコメントにありましたが 暑がりの私でもエアコンの効きは十分でした
ハンドソープが別に備え付けられてるのが大変有難かったです

全体的には満足ですが 相場でいえば1割程高い感じです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルサンルート福知山 2014年07月05日 14:29:57

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

私どものある「福知山」を拠点とし、北近畿観光をされたご様子ですが、堪能されましたでしょうか?

ご意見いただいました「バスルーム内アメニティの置き場所」に付いては、今後のレイアウト変更の際の参考とさせていただきます。

また、フロントにてご用意しております「近隣飲食店マップ」に付いては、初めての方でも確実に辿り着けるように店舗周辺だけでも詳細を記述するように次回増刷の際から改善したいと思います。

お部屋の「充電器」の件でご不便をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早速点検し、現在は正常に使用出来るように修理することが出来ました。ご指摘ありがとうございました。

私どもでは、今後も「快適性」「安心・安全性」を追求し、ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう、誠意努めてまいります。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネスに最適♪どんどん貯まるポイント10倍プラン!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 20:16:07

新しいホテルなので全般に清潔感が漂っています。アメニティも充実して大変便利でした。スリッパが毎回除菌されていて、清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルサンルート福知山 2011年12月15日 12:09:22

この度は、「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、早速、「クチコミ」に感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもでは、「地球環境に配慮」し、使い捨てスリッパの使用を控えております。毎日除菌し、清潔な状態でご使用いただけるように清掃を行っております。また、サンルートホテルチェーンでは、「ノークリーニング」も採用しており、ご宿泊のお客様にもご理解・ご協力をお願いしております。

私どもでは、繰り返しご利用いただくお客様にも、「快適」・「安心・安全」にご利用いただけるように今後も引き続き、努めてまいりたいと思います。

今後も北近畿でのご宿泊には、「ホテルサンルート福知山」をご利用いただきますよう、お願いいたします。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
週末限定♪連泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 16:33:46

お部屋が新しくきれいでした。セミダブルクラスのベットが快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルサンルート福知山 2011年08月01日 23:19:53

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回は、ビジネスでの利用ということで、明日への活力として、私どもでの滞在にご満足いただけたご様子で私どもホテルスタッフも大変うれしく存じます。

ご利用いただきましたベッドは、単にベッド幅が140cmと広いだけでなく、身体に負担を与えずにリラックスできるような構造になっております。

また、客室内で使用しているアメニティ類等も私どものオーナーのみならず、当ホテルで働く全従業員の感想や意見を取り入れたものを可能な限り採用しております。

今後も施設面・接客サービス面の両面を通して、末永くご満足いただけるよう、スタッフ一同が一丸となり、取り組んでまいりますので、引き続き、私ども「ホテルサンルート福知山」のご利用をお願い申し上げます。

お忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン28】早期予約でお得に!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ5

yu-kingen1114さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

yu-kingen1114さん [30代/女性] 2011年04月25日 11:06:51

オープンしたての真新しい施設と、オシャレな内装に同行したスタッフも満足していました。
アメニティもそろっていて、素晴らしい施設でした。
朝食も美味しく頂きました。

ただオープンしたてで、スタッフの方の対応がまだ機転がきかないことなどで、
少し気になる点も多くありましたので、これから素晴らしいホテルとなるようお祈りしています。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ホテルサンルート福知山 2011年04月25日 11:59:35

この度は私ども「ホテルサンルート福知山」を多人数でご利用頂きまして誠にありがとうございました。

私どもの施設内装とアメニティについては、少しこだわったものを揃えました。その点にお気付きいただいたうえ、お褒めいただき大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたスタッフの対応は、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、寛容に受け止めていただき、ありがとうございます。今後、社内研修や実施経験を重ね、接客面での品質向上に努め、ご宿泊いただいたお客様の期待を裏切らないホテルとして精進してまいりたいと思う所存でございます。

また、北近畿・福知山でご宿泊の際には、私ども「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

「お客さまの声」への投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
【 開業特別 】開業記念プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 06:59:42

いつも使わせていただいています ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート福知山 2024年01月06日 14:35:01

いつもホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中評価、投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ぜひまたご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気!★楽天最安!プラン★(全室禁煙)<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 18:02:07

いつも利用させていただいております。駅から近いところにあり、周りにコンビニもあって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート福知山 2023年09月25日 11:57:00

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
ホテルからはすぐのところにコンビニがあり、とても重宝しております。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気!★楽天最安!プラン★(全室禁煙)<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 17:06:36

6月、初めて宿泊しました。駅から近いですし、部屋も清潔で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルート福知山 2023年08月31日 16:50:55

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!★楽天最安!室数限定プラン★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

200件中 1~20件表示

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