この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しては数量限定でお安い朝食キャンペーンをやっております。
また朝食もリニューアルを考えておりますので、ご宿泊の際はご注文ください。
客室にもお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
次回のご予約、ご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。　

支配人　水田

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランの夕食に関してですが、今のところ夜の営業をやっておりません。
大変ご不便をおかけしております。
夜は近辺の飲食店を案内したマップをお渡ししております。
スタッフが食べ歩いた選りすぐりのお店をご案内しておりますので、またお声がけください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　水田

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中には当ホテルをお気に入りいただけたご様子で嬉しく思います。
朝ご飯もしっかり食べていただけるように、少しリニューアルいたしまして、好評をいただいております。
また引き続きフロント前にてコーヒーの無料サービスを行っており、こちらもチェックインで来られたお客様のウェルカムドリンク、また夜中のお仕事の気分転換に、お昼の機械洗浄時以外はいつでもお飲みいただけます。
これから寒くなりますので、ほっとしていただければ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人代理　水田

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山に
お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
トイレットペーパーに関してのアンケート並びご感想ありがとうございます。
少なくなったペーパーはエコの観点から開業からお客様にお願いしております。
さらに使いやすくできるよう検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客さまのまたのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人代理　水田

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しても隅々まで清潔に保てるように日々心掛けております。
駅からも近く、駅からの導線にコンビニがあります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

支配人代理　水田

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全てにおいてお褒めの言葉をいただき、従業員一同とても嬉しく思います。
朝食は地産地消を心掛け丹精込めて準備しております。
当館には大浴場がございません。徒歩１０分圏内にスーパー銭湯もございますので、またお尋ねください。
福知山にお越しになった際には、ぜひまたホテルサンルート福知山にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

支配人代理　水田

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山に
お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルも今年3月で丸６年を迎えます。劣化の一途を辿る館内ですが、客室椅子を新調いたしました。
今後もお客様からのお言葉を励みに、何年経っても皆様にお喜び頂けるホテルを目指し努力して参ります。
次回の福知山滞在の折もホテルサンルート福知山をご愛顧いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人代理　水田

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

今回いただきましたご感想に感謝すると共に、短い言葉の中に秘められた言葉の意味の重さを痛感する思いがございます。

引き続き、私どもでは、スタッフ全員で館内メンテナンスと接客品質向上に努め、「また泊まりたい」「福知山で宿泊するなら、サンルート」とすぐに思っていただけるように様々なことに取り組んでまいります。

最後になりましたが、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

夜間、食事処に苦労されたということですが、特にこの時期、営業しているお店が少なく、夜間の食事処には苦労されるかと存じます。

私どものフロントでは、スタッフおすすめの安心してお食事を堪能出来る飲食店のご案内もしておりますので、次回ご利用時は、フロントスタッフにお尋ね下さいませ。

今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用は、ビジネスでのご利用とのことでしたが、明日への英気を養ってただけましたでしょうか?

私どもでは、ロビーで「無料！ホッとコーヒー」をご提供しております。ご提供時間も延長し、ご宿泊のお客様からも好評いただいております。

私どもでは、お部屋のご提供だけでなく、ホテルでの滞在を「より快適に」「より安全に」「より安心して」ご利用いただけるように常に心掛けております。

今後も、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、清掃が不十分であったこと、まず初めにお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。このような状況の中でも「良かった」と感じていただき、少し安堵しておりますが、清掃後のチェック体制を再度見直し、更に強化に努めてまいります。

また、今回ご利用いただきましたツインルームでは、ロビーでご提供している「ホッとコーヒー」は、別にさらに上質のドリップドリンクをご提供しており、ご宿泊のお客様からも好評いただいております。

私どもでは、お部屋のご提供だけでなく、ホテルでの滞在を「より快適に」「より安全に」「より安心して」ご利用いただけるように常に心掛けております。

今後も、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、シングルルームを２名でご利用いただきましたが、私どものシングルルームは、１４０㎝のダブルベッドを使用しておりますので、お２人でもゆったりをお休みいただけたのではないかと存じます。

また、ロビーでご提供している「ホッとコーヒー」は、ご宿泊のお客様からも好評いただいております。

私どもでは、お部屋のご提供だけでなく、ホテルでの滞在を「より快適に」「より安全に」「より安心して」ご利用いただけるように常に心掛けております。

今後も、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

今回のご宿泊で、「洗面台の水量」の件では、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お知らせいただき、ありがとうございました。早速、確認し、適量に調整いたしました。

また、「朝食」の件ですが、賛否両論あるかと存じますが、仰せの通り、メイン料理以外の物を品目・量共にお客様にご自由にお取りいただく、ハーフバイキング方式を採用しております。チェックイン時のご案内が不十分であったと思いますので、今後、チェックイン時のご案内を徹底してまいりたいと思います。

しかしながら、「またお世話になりたい」と感じていただき、ありがとうございます。次回ご利用時には、ご不便をお掛けしないよう、接客品質向上に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後も、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご宿泊いただき、ありがとうございました。

今回ご意見いただきました、朝食営業時間については、すぐに変更出来ないため、今後の参考とさせていただきます。

また、当地福知山は、北近畿のビジネスの要所であると共に観光拠点でもあります。周囲の観光地としては、舞鶴・宮津天橋立・竹田城・出石・城崎温泉等があり、どの観光地も概ね車で１時間の距離にあり、当ホテルを拠点とされると効率良く観光出来るかと存じます。

最後になりましたが、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後も、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、口コミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋での設備におほめの言葉をいただきありがとうございます。

無料コーヒーは朝7：00～10：00と夕方からは15：00～21：30までウェルカムドリンクをサービスしております。

朝食に関してもハーフバイキングが好評いただいております。また機会がありましたら、ご朝食付でご予約をお待ちしております。

サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　副支配人　水田直人

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、口コミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は、ご家族でご利用いただき、概ね快適にお過ごしいただくことが出来たご様子とお察しいたします。

また、私どものフロントスタッフの対応についても、好感をお持ちいただき、私どもとしても嬉しく思います。

北近畿は、春夏秋冬がはっきりしており、特に夏と冬の趣が大きく異なります。また、違った季節にご利用いただければと思います。

私どもでは、「安心」「安全」「快適空間」のご提供が引き続き、出来るように今後も努めてまいります。

今後も、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

今回ご利用いただいたお部屋は、先述しておりますが、今年２０１５年８月に少し大きめのデラックスシングルルームを改装し、今まで私どもになかったタイプのお部屋「エコノミーツインルーム」でございます。

従来のツインルームよりも広さは少し狭いものの「よりリーズナブル」かつ、「より機能性を重視」したお部屋です。

今回の私どもでのご宿泊は、快適にお過ごしいただけたとのことで、ご旅行の良い思い出になったことと存じます。

私どもでは、「常に快適空間」をご提供出来るように今後も継続して努めてまいります。

今後も、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、クチコミに感想を投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は、お子息の受験のために、ご宿泊いただいたとのことですが、滞在中ご不便はございませんでしたか？

後ほど、お手元に嬉しい結果が届くことをホテルスタッフ一同心よりお祈りしております。

また、次回入学手続き等でご宿泊いただければ、幸いです。

引き続き、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミに感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋での滞在に於いては、概ね快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。

しかしながら、朝食に於いては、フロントでのサンプル画像を使用した説明が十分でなかったため、ご満足いただけなかったことを反省しております。

今回チェックインを担当したスタッフをはじめとし、全フロントスタッフに今一度、朝食の丁寧な説明を実施するように徹底してまいりたいと存じます。

今回は、１００％満足とまでいかなったかと存じますが、引き続き、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミに感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は、出張でご利用いただいたご様子ですが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

「また泊まりたいホテル」「綺麗で良かった」と言っていただけるように接客面だけでなく、施設メンテナンス等も継続して注力してまいりたいと思います。

引き続き、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭