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ホテルサンルート福知山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.53
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.66
  • 食事3.78
宿泊年月
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食事5

山ちゃん624369さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

山ちゃん624369さん [60代/男性] 2023年05月05日 07:45:38

駅に近く、コンビニも近くにあったので、便利でした。外国の方がフロントにおられたのでびっくりしましたが、流ちょうな日本語で安心しました。朝食も大変美味しくいただきました。少し設備等が古い感じでしたが、リニューアル工事を実施されるとのこと。さらに素敵なホテルになることを期待します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンルート福知山 2023年08月28日 16:14:23

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月にリニューアル工事が完了し全室禁煙になりました。また新しお部屋にぜひご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!★楽天最安!室数限定プラン★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 16:57:06

総合的に水準以上の宿泊設備でした。部屋からの眺望がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【特別特価】朝食1,300円がなんと300円OFFの!1,000円★1日20食限定!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月21日 23:04:32

今回が2度目の利用でしたが、清潔感があり朝食もおいしかったです。唯一好感が持てなかったのが、フロントが無人の際にチーンとベルを押す必要があることでした。もっとソフトな音色のチャイムを設置していただけたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ホテルサンルート福知山 2011年06月21日 23:41:36

この度も、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、早速「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご意見いただきました、フロント無人時のベル押しの件ですが、導入時にいろいろな音を視聴し、検討した結果、現状のものを採用した次第でございます。確かにこの音は、味気のない音であるため、次回更新時の参考意見として承らせていただきます。

ただ、このベル押しの件につきましては、このことをフロントスタッフのみならず、ホテルスタッフ全員で再認識し、今後はお客様にベルを押してスタッフを呼んでいただくことがないようにも努めてまいりたいと思います。

次回、また福知山にお越しになられた際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
★楽天最安プラン★1日10室限定!シングルルームE<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事5

yu-kingen1114さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

yu-kingen1114さん [30代/女性] 2011年04月25日 11:06:51

オープンしたての真新しい施設と、オシャレな内装に同行したスタッフも満足していました。
アメニティもそろっていて、素晴らしい施設でした。
朝食も美味しく頂きました。

ただオープンしたてで、スタッフの方の対応がまだ機転がきかないことなどで、
少し気になる点も多くありましたので、これから素晴らしいホテルとなるようお祈りしています。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ホテルサンルート福知山 2011年04月25日 11:59:35

この度は私ども「ホテルサンルート福知山」を多人数でご利用頂きまして誠にありがとうございました。

私どもの施設内装とアメニティについては、少しこだわったものを揃えました。その点にお気付きいただいたうえ、お褒めいただき大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたスタッフの対応は、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、寛容に受け止めていただき、ありがとうございます。今後、社内研修や実施経験を重ね、接客面での品質向上に努め、ご宿泊いただいたお客様の期待を裏切らないホテルとして精進してまいりたいと思う所存でございます。

また、北近畿・福知山でご宿泊の際には、私ども「ホテルサンルート福知山」のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

「お客さまの声」への投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭

ご利用の宿泊プラン
【 開業特別 】開業記念プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 06:59:42

いつも使わせていただいています ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート福知山 2024年01月06日 14:35:01

いつもホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中評価、投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ぜひまたご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気!★楽天最安!プラン★(全室禁煙)<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 18:02:07

いつも利用させていただいております。駅から近いところにあり、周りにコンビニもあって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート福知山 2023年09月25日 11:57:00

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
ホテルからはすぐのところにコンビニがあり、とても重宝しております。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気!★楽天最安!プラン★(全室禁煙)<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 21:44:22

他のホテルに比べて、値段の割に圧倒的に綺麗です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
当館人気!★楽天最安!室数限定プラン★wi-fi無料<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月07日 19:50:49

確かに全てにおいて及第点以上ではある。ただこの地の宿泊にして高い。京都市中心部と比べるまでもなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート福知山 2021年12月28日 17:49:35

この度はホテルサンルート福知山にご宿泊ありがとうございます。
設備等劣化によるものもございますが、しっかり維持管理を行っております。
価格に見合った接客、お部屋管理を更に徹底して行ってまいります。
ぜひまた福知山にお越しの際はご利用いただけるように精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【特別特価】朝食1,300円がなんと300円OFFの!1,000円★1日20食限定!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

がむ21さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

がむ21さん [40代/男性] 2020年11月18日 23:48:02

GOTOトラベルで利用しました。
駅から近くて便利です。
スマホの充電器を忘れて困っていましたが、
フロントで借りられて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート福知山 2021年03月17日 11:33:26

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スマホの充電器は各種取り扱いがございますので、またお気軽にフロントにてお声がけください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!★楽天最安!室数限定プラン★wi-fi無料<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

ソリューションズさんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

ソリューションズさん [60代/男性] 2020年05月31日 11:20:38

シャワーホースがヘッド部分で裏漏れしているが点検されていない708号室

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルサンルート福知山 2020年11月16日 13:43:43

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまのお部屋で不備があり、申し訳ございません。チェック体制を強化し、設備面でもしっかりと確認してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!★楽天最安!室数限定プラン★wi-fi無料<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 08:34:20

一人旅にて、福知山には初めて宿泊させてもらいました。
いくつかのホテルがありましたが、立地等を考えて、サンルートホテルを予約しました。
サンルートらしい設備、備品、サービスでした。
価格がもう少し安ければと思いましたが、満足いくものでした。
また、使わせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート福知山 2020年02月17日 10:35:24

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
駅からは徒歩3分にありまして、とても利便性のよい場所にございます。
当ホテルも開業して丸9年になります。日々のメンテナンスをしっかりと行いお客さまに喜んでいただけるよう、
精進してまいります。
次回の福知山滞在の折もホテルサンルート福知山をご愛顧いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【特別特価】朝食1,300円がなんと300円OFFの!1,000円★1日20食限定!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 16:43:54

質の良いホテルです。福知山ならここですね。立地条件もベスポジです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンルート福知山 2019年11月22日 08:20:59

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
開業して丸8年になりますが、毎日のメンテナンスでしっかり清掃を行っております。
長年使っていただけるように日々精進してまいります。
福知山でご宿泊をされる機会には、再びお選び頂ければ幸いでございます。
次回のご予約、ご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
季節限定♪お得に体感プラン
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルルームE】

食事4

matsu.t08さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

matsu.t08さん [40代/男性] 2018年12月03日 15:25:40

設備も良く清掃が行き届いて快適な時間を過ごすことが出来ました。朝食のバイキングも美味しかったです。サンル-トチェ-ンはコスパが良く良く理想させて頂いておりますが、福知山さんも大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンルート福知山 2019年01月09日 16:44:11

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食もバイキングで食べたい分を食べたい量をとっていただくスタイルで、とても好評を得ております。地産地消を心掛けております。
サンルートチェーンでのコスパも褒めていただき、とてもうれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別特価】朝食1,250円がなんと300円OFFの!950円★1日20食限定!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルルームE】

食事4

へぼぴーいさんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

へぼぴーいさん [50代/男性] 2018年07月01日 13:08:07

きれいなホテルでした。
朝食は品数は多くなかったですが、そんなに食べないし美味しかったです。
部屋の掃除も行き届いており、また 利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート福知山 2018年07月05日 18:51:43

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のお褒めの言葉を頂き、さらにお部屋についてもご満足いただけた様子でとても嬉しく思います。
朝食はしっかり食べていたいて1日の活力になるようにバランスの取れたものを心掛けております。
清掃に関しては日々の清掃チェックでしっかりと対応しております。
次回のご予約、ご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
【特別特価】朝食1,250円がなんと300円OFFの!950円★1日20食限定!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

美幸6982さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

美幸6982さん [50代/男性] 2018年06月11日 19:14:57

寝巻き、バスカーテン臭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンルート福知山 2018年07月05日 18:34:48

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
寝間着に関しましては新しいものお入れしております。シャワーカーテンは洗濯して新しいものを随時変えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

美幸6982さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

美幸6982さん [50代/男性] 2018年06月11日 19:12:40

寝巻き、バスカーテンかび臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート福知山 2018年07月05日 18:34:32

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
寝間着に関しましては新しいものお入れしております。シャワーカーテンは洗濯して新しいものを随時変えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

美幸6982さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

美幸6982さん [50代/男性] 2018年06月11日 19:12:00

寝巻き、バスルームカーテンかび臭いにおい有り改善すべし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート福知山 2018年07月05日 18:34:13

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
寝間着に関しましては新しいものお入れしております。シャワーカーテンは洗濯して新しいものを随時変えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

美幸6982さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

美幸6982さん [50代/男性] 2018年06月11日 19:11:16

寝巻き人の汗臭いによい有り。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート福知山 2018年07月05日 18:43:05

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
寝間着に関しましては新しいものお入れしております。しっかりチェックいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

美幸6982さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

美幸6982さん [50代/男性] 2018年06月11日 19:10:00

寝巻き、バスカーテン悪臭有り。改善すべし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート福知山 2018年07月05日 18:33:43

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
寝間着に関しましては新しいものお入れしております。シャワーカーテンは洗濯して新しいものを随時変えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

食事4

美幸6982さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

美幸6982さん [50代/男性] 2018年05月04日 06:31:05

寝間着が汗臭い臭いが致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート福知山 2018年06月03日 17:32:25

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご要望につきまして、常に新しい寝間着をご用意してお入れしております。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、
今後もより一層快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

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