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ホテル 松葉川温泉 クチコミ・感想・情報

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ホテル 松葉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.81
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.73
  • 食事4.53

総合2

riki8090さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ

riki8090さん [60代/男性] 2019-04-08 20:05:36

よく見れば、一泊夕食付 とあるので、朝食がないのはわかるかもしれないが…
これまで、夕食のみで、朝食のないプランをほとんど見たことがなかったので
つい、見逃してしまいました!!
ホテルに着いて、朝食の時間を聞かれて、7時30分ごろ、、、と答えたのですが、
あとから、部屋に電話があり、朝食が付いていなかったことが判明!!
焦りました。
やむを得ず、朝食を追加してもらうことにしました。
あぁーーーびっくり、がっくり

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル 松葉川温泉 2019-04-09 08:15:33

この度は 奥四万十の一軒宿 ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。

宿泊プランの件、こちらとしましても当日上手く対応できず申し訳なく思います。ご宿泊頂くお客様がチェックインされた後だけでなく、チェックイン前・チェックイン時での宿泊情報の確認も改めて今まで以上に徹底していくようにして参ります。

この度は今後の参考になる貴重な口コミを頂き有難うございました。
また機会がございましたら、ぜひ改めてのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊夕食付』子持ち鮎会席プラン
ご利用のお部屋
【川側 和室8畳 アウトバス(禁煙ルーム)A】