楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル 松葉川温泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル 松葉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地3.78
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.71
  • 食事4.51

総合5

投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-18 09:57:27

7月15日一泊しました。部屋は期待以上でした。食事も満足、お風呂も気持ちよくいい湯でした。部屋だけでなく、隅々まで掃除が行き届ききれいでした。
一点気になったのが、部屋のコンセントが少なく、机の上のコンセントは鏡の枠が邪魔になり、携帯の充電機が使えませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ホテル 松葉川温泉 2020-07-20 13:24:54

この度は 奥四万十の癒し処 ホテル松葉川温泉をご利用頂きまことにありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか?

当館でのご滞在をお楽しみ頂けた様でホッとしております。当館の建物は建てて20数年経過していますので、あちこち修繕しつつなんとかこれまでやってきました。お客様にもご迷惑おかけしてしまう事も多々あり、せめて掃除の行き届いた綺麗な部屋でくつろいで欲しいという思いの中清掃に関しては毎日徹底して行っております。

コンセントが少ないとご指摘の件、ご不便お掛けしてしまい大変失礼をいたしました。構造上の問題もありますので今すぐ改修等は難しい現状がありますが、改善出来るよう対策を講じて参ります。貴重なご意見有難うございました。

今は観光業のみならずあらゆる業界で全国的に厳しい環境が続いておりますが、これまで同様お客様にゆっくりしてもらえる癒しの空間として頑張っていきますので、今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
四万十の旅 お手頃膳
ご利用のお部屋
【窓から四万十川源流の見える洋室ツイン20平米(禁煙ルーム)C】