こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-05-23 08:43:51
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投稿日：2022-05-23 08:41:44
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投稿日：2022-05-01 09:33:28
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投稿日：2022-05-01 09:32:37
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投稿日：2022-05-01 09:31:29
総合3
けんさんですさんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
10畳の部屋だったのに、8畳の部屋にされてました。
狭かったしダブルブッキングしてたのにはショック
謝罪もありませんでした
折角の家族旅行だったのに残念
でも温泉は最高でした
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この度は四万十の一軒宿 ホテル松葉川温泉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちらの手違いによるダブルブッキングで
大変ご迷惑をおかけしまい、誠に申し訳ございませんでした。またその件に関して
スタッフより謝罪の言葉がなかった事に
深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無い様、お客様への対応
をもう一度見直してまいりたいと思います。
また四万十町にお越しの際は
ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。