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ホテル 松葉川温泉 クチコミ・感想・情報

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ホテル 松葉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地3.81
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.72
  • 食事4.53

総合4

投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-02 19:35:42

食事の説明など、よく話してくれて良い印象でした

泉質は少しとろっとしていて気持ち良かったです

露天からは川や吊り橋が見えました
橋から見えそうですが、ほとんど人は通りません

部屋にあった浴衣がFと表記されていて、大きくて困りましたが、食事時に他の部屋の女性は違うカラーの浴衣を着ていたので、フロントに言えば変えてもらえたのかもしれません

宿泊予約時に性別を入れているので配慮頂きたかったです

子供には歯ブラシやタオルなど付かないようで、数が足りませんでした
浴衣は子供用がありました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 松葉川温泉 2023-08-04 16:35:58

この度は四万十川の奥座敷
ホテル松葉川温泉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お食事係の接客や当館自慢の2つの源泉を持つ
温泉にご満足をいただき、ご滞在中はゆっくと、日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか?ご指摘いただいた浴衣については、サイズ等が合わない場合は、ご連絡いただければ交換をさせていただいておりますが、なおフロントからの
連絡を密に取り、サイズ等の調整を行うように致します。貴重なご意見をありがとうございました。また、お子様のタオルと歯ブラシがお部屋に
無かった件につきましては、こちらの準備ミスでございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように、
細心の注意をはらい、業務に取り組んでまいりたいと思います。また四万十町へお越しの際は
ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
『絶品!』子持ち鮎和会席プラン
ご利用のお部屋
【川側 和室8畳 アウトバス(禁煙ルーム)A】