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ホテル 松葉川温泉 クチコミ・感想・情報

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ホテル 松葉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地3.81
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.72
  • 食事4.53

総合3

投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-11 11:27:02

全体的な感想としましては町営の温泉施設に宿泊施設がついている程度と言う印象でした。食事につきましてもせっかくの和牛が真ん中が窪んだ鉄板で焼くものだから脂が溜まり、早くあげないと肉の素揚げ状態になってしまいました。またプランにあった鰹のタタキが鰤の造りになっていましたが何の説明もありませんでした。高知というこで楽しみにしていた食材でしたのでがっかりでした。高知空港から車でかなりの時間がかかりますがその価値は残念ながら感じませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテル 松葉川温泉 2012-04-13 21:52:47

この度は数ある温泉宿泊施設の中より、遠路遥々
ホテル松葉川温泉をご利用賜りましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉そして貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
極上黒毛和牛の鉄板焼きでございますが、料理長と良い焼き方に付いて検討してまいります。
鰹のタタキでございますが、楽しみにして頂いてたのに期待を裏切る結果になり深くお詫びを申し上げます。また、お客様に十分な説明もしておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じ事が二度と起こらないように関係者全員引き継ぎを徹底致します。
またのお越しをスタッフ一同心より申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『贅の極み!極上黒毛和牛鉄板焼付き』四万十川産天然鮎会席プラン<春>
ご利用のお部屋
【四万十川源流を臨む和室10畳 アウトバスB】