この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、温泉、お部屋にご満足頂けたようで
本当に嬉しく思います。
ただ、部屋のコンセントの使い勝手が悪く
ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
当館はリフォーム等は致しておりますが
やはり設計上の古さがあり、お客様にご不便を
お掛けする場合がございます。
この貴重なご意見は、次の改装時の参考に
させて頂きたいと思います。
また機会がございましたら、ホテル松葉川を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉
をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館周辺は自然あふれる、何もない田舎です。
都会からお越しになられるお客様には、まさに
異世界のように感じられるかも知れません。
この自然と温泉をお楽しみいただけたようで
スタッフ一同心より嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひホテル松葉川
温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川
をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を存分に楽しんで頂き
お食事にもご満足していただけたようで
スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひホテル松葉川
温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷、ホテル松葉川温泉に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの料理は、料理長のサービス精神により
量がやや多めとなっております。
食べきれなかったとのお気遣いのお言葉を頂き
ありがとうございます。
また、鰻の蒲焼きか白焼きかについての、
説明が足りずご迷惑をお掛けしました事を
申し訳なく思っております。今一度、案内に
ついての内容を見直してまいりたいと思います。
料理出しのスタッフ、客室へのお褒めの言葉は
各スタッフに申し伝えておきます。
また近くまでお越しの際は、ホテル松葉川温泉に
お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心より
お待ちしております。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

田園風景が綺麗だったとの事で、今が一番綺麗な時期かもしれません！金色に輝いて風が吹いたらキラキラと光りますよ。

お食事・お風呂とお褒め頂き本当に有難く思います。
こんな山奥までわざわざお越し下さるお客様が快適にお過ごし頂けるよう、私共に出来る限りの事でおもてなししたいと日々考えておりますので、お食事やお風呂といった自慢のコンテンツでお楽しみいただけた事はなにより嬉しく、またほっとしています。

そんな中タオルの数が足りなかったとの事で、ご不便お掛けしてしまった点大変失礼をいたしました。
以前はお客様それぞれに複数枚予め準備した上で不足分はその都度お渡しするシステムをとっておりましたが、一時期タオル等備品類の盗難が相次ぎお客様へ使用する分としてお渡しする量が足りなくなってしまった事がありました。
正直な所私共にとっても苦渋の決断ではありますが、少ない枚数での供給にご理解頂けると幸いでございます。
追加でのタオルをお渡しする事も可能ですので、ぜひお気軽にスタッフまでお申し付けください。

紅葉の時期ですが、11月中頃～12月初めが見頃の目安となっております。お部屋から見える風景も赤く色づいて綺麗になります。ぜひ見に来てみて下さい。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様精いっぱい頑張って参りますので、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お風呂が良かったとの事、とても嬉しく思います。当館の温泉は内湯・露天で違う源泉を使用しておりそれぞれ効能も変わってきますが、肌への効能、それこそ肌荒れやアトピー等様々な効能が期待できます。気に入って頂けた様でホッとしております。

現在女性の露天風呂は改修工事をおこなっており、利用されるお客様の皆様にはご迷惑をお掛けしております。3月中頃になりますと綺麗な大理石の露天風呂に生まれ変わりますので、ぜひまた機会がございましたらゆっくりとお湯に浸かりに来てくださいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　清流四万十川の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

洋室でのご宿泊だったとの事で、天井が高く開放感のある雰囲気をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。ユニットバスに関しては簡易的な物となっている為満足度という所で考えると確かに問題があると苦慮しております。お部屋の改装を検討していく中でユニットバスの改装も合わせて出来ればと思いますので、こちら貴重なご意見として反映していこうと思います。
WIFIもフリースポットでの当館全体のフォローがどうなのか。改めて確認していきます。

当館周辺３キロはおっしゃるとおり狭い道が続き譲り合いで車が行き交う様な広さです。お客様のご協力もあり大きな事故もなくご利用頂いており、本当に有難く思っている所です。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りますので、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うごさいます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉でゆっくりとお過ごし頂けたようでとてもホットしています。またお褒めの言葉を頂き有難くまた恐縮しております。

温泉に関しては江戸時代中期ごろには既に存在が知られていた霊泉となっており、二種類の源泉からお湯を引く珍しい温泉となっています。

別名美人の湯としても知られており、ご入浴頂くと肌がツルツルになるとご好評いただいております。

また機会がございましたら、次は当館自慢のお食事も堪能頂ければ幸いです。

今後とも変わらずお客様に快適にお過ごし頂けるよう頑張ってまいりますので、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

数々のお褒めの言葉を頂戴しとても有難く、また恐縮しております。今後とも今まで同様お客様に快適にお過ごし頂ける様に努力してまいります。

温泉の泉質はぬるぬるとしたお湯の肌触りで、ゆっくり浸かって堪能して頂ける様にと少しぬるめになっております。平日の少し人の少ない露天風呂等は貸切の様な気分になり少し贅沢な気持ちになります。

お食事も美味しく召し上がって頂けたようでとても嬉しく思います。
お米は地元の特産米「仁井田米」を中心に香り米など3種類を独自にブレンドした自慢のお米となっておりお客様にはとても好評頂いております。

お遍路旅の道中お寄り頂いたとの事で、その後の旅程は順調に進まれましたでしょうか？
お遍路旅の無事をお祈りしております。

またもし機会がございましたら今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂き恐縮しております。それと同時に今まで以上にお客様に快適にお過ごし頂けるように努力を重ねようと身が引き締まる思いです。

四万十町の街中から車で30分程山の中へ入った場所にある当館ですので利便性は正直良いとは言えず、お客様にはこの点ご不便お掛けしていると日々申し訳なく思っています。

いかんせん山の中のホテルなので、夏から秋ごろまでは虫も多く発生しており毎年テントウムシやカメムシの大量発生には頭を抱えています。
館内に侵入してきた虫は出来るだけ駆除できるようにと対策しておりますが、中々難しい所です。

色々と不便を感じる場所だからこそ、ここまでわざわざお越し下さったお客様には快適にゆっくりとお休みになってほしいという強い思いがあり、今回こうして多くのお褒めの言葉を頂けた事はとても励みになります。

季節が変わるつれ周辺の景色も変わり、これからの季節は紅葉がとても綺麗になってきます。
もしまた機会がございましたらそういった季節の移り変わりも堪能して頂ければと思います。

今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お食事やお風呂等お褒めの言葉を頂きとても有難く思います。
女性風呂の露天に関しては、おっしゃり通り外から極力見えない様に木々で隠していたりすだれで隠していたりとせっかくの景観を遮ってしまっています。この点少しご不便お掛けしてしまい申し訳なく思います。

露天風呂へ続く廊下のマットや客室洗面台のペーパータオルへのご指摘、貴重なご意見として当館での改善検討を行って参ります。

この度はご不満の残るご宿泊となってしまい誠に申し訳ありませんでした。
もしまた機会がございましたらホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お部屋等々お褒めの言葉を頂き有難く思います。
同時に各ご指摘も頂戴しご不便をお掛けしてしまったとの事で、当館としましても反省する箇所が多くあると気をひき締めなおした所です。

洗濯機（乾燥機）の増設や朝食メニューの変更等今すぐ改善しきれる課題ばかりではありませんが、食事場所等案内の徹底は各従業員に周知を改めて行い改善を図っていきます。

この度はご不満の残るご宿泊となり大変申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お食事・お風呂とお褒めの言葉を頂き有難く思います。お料理はメニュー考案の段階から工夫を重ね地元で採れた食材でお客様におもてなしをさせて頂こうと日々頑張っている所です。ですので今回のお言葉はとても励みになります。
もしまた機会がございましたら、次は今回とは違った料理も楽しんで頂けば幸いです。

家族風呂ですが、こちらも気持ちよくご利用して頂いたようで嬉しく思います。大浴場の二階にあり景色も良かったのではないでしょうか？

これからの季節は蛍が当館の周辺で見れるようになり、夜の露天風呂から見る風景が幻想的なものとなります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お褒めの言葉を頂きとても有難く思います。本当に有難うございます。
バイクの置く場所に関しては大型が複数台だと置く事が難しいような狭い場所の為通常の駐車場にお留め頂いたりもしていますが、突然の雨で濡れてしまったり、寒い日ですと霜が降りたりもしますので少しでも屋根のある場所に・・・と考えている所です。お客様がチェックアウトされた後も日程等滞りなくスムーズにお過ごし頂きたいとの思いがある上でのご提案でしたので、このように良く言って頂き嬉しく思います。

温泉も何度も入浴して頂き、ご堪能されたようでほっとしております。また次回機会がありましたら、当館でのご滞在・入浴をお楽しみ頂ければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

景色・食事・温泉とお褒めの言葉を頂き本当に嬉しく思います。有難うございます。
今回お泊り頂いたお部屋は角部屋となっており、桜の時期とも重なりましたので周りの自然豊かな景色を堪能して頂けたのではないかと思います。

お食事もお口に合ったようでなによりです。また機会がございましたら、次は今回のお食事とは違った味も楽しんで頂ければと思います。

マラソンで蓄積した身体の疲れを取るには、当館の温泉はもってこいです♪神経痛や筋肉痛、関節痛、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじきなどなど・・・多くの効能がありますので、またぜひご利用頂ければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、奥四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休みになられましたでしょうか？

温泉、食事とお褒め頂き有難うございます。
温泉は入浴すると、あのヌルヌルとしたお湯のおかげか肌がツルツルになるととてもご好評頂いております。定期的にゆず風呂や生姜風呂といった変わったお湯も楽しめるようになっておりますので、また機会があればぜひご利用頂きたいと思います。

お食事は人によっては量が多いとご指摘頂くこともあり、ちょうどよかったとの事でほっとしています。他のお食事プランも料理長が腕をふるった自慢のお料理となっていますので、機会がありましたら今回のお食事プランとはまた違ったお料理も食して頂きたいなと思っています。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、四万十の奥座敷 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、地元食材を使用した会席料理や仁井田米、保湿力のある温泉を堪能頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います♪又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、四万十川の畔に立つ1軒宿 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、ヌルっとした温泉や四万十鰻・子持ち鮎を堪能頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います(^^)/お料理の出し方につういては、プラン（皿鉢盛）によっては全ての食材がいっぺんにでるものもありますので、今後検討させて頂きます。又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、四万十の奥座敷 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、四万十川を見下ろす露天風呂を気に入って頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。付け加えてスタッフのお褒めを頂きまして誠に有難うございます。とても励みになります(^^)/まだまだ行き届かぬ所が沢山ありますが、従業員一同頑張って参ります！又のお越しをお待ちしております(^^♪

この度は、秘境の1軒宿 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、特別洋室の天井の高いお部屋や地元食材を豊富に盛り込んだ食材と幻の四万十黒毛和牛を堪能して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。露天風呂からは四季折々のの景色も楽しめますので、四万十に来られた折にはぜひお立ち寄りくださいませ。従業一同心よりお待ちしております。