この度は数ある温泉宿泊施設の中より遠路より
ご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼
申し上げます。スタッフに伝えましたところ大変
喜んでおりました。ありがとうございます。
貸切風呂では長旅の疲れを癒されたご様子で
ありがたく思います。
宿泊して頂いたお客様にこの様なお言葉を賜り
ますように日々精進致します。
お客様には、入浴時間のことでご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
入浴時間に付きましては、最重要検討課題とさせて頂きます。またお二人でお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある温泉宿泊施設の中よりホテル松葉川温泉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。露天風呂では長旅の疲れを癒されたご様子でありがたく思います。
道路の狭い所がございますが、またお二人でお気を付けてお越し下さいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある温泉施設の中よりホテル松葉川温泉をご利用賜りまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。夜空の星が綺麗に見えるのも松葉川温泉の自慢の一つでございます。お客様に喜んで頂いた声が、スタッフにとりまして何よりの喜びであり、やりがいに繋がります。ありがとうございます。また、ご家族３人お越しくださいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある温泉施設の中よりホテル松葉川温泉をご利用賜りまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉そして貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お料理に付きましては改善できる所は改善させて頂きます。
露天風呂では長旅の疲れを癒されたようで、ありがたく思います。
貸切風呂もございますので、またお二人でお越しくださいませ従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある温泉施設の中よりご利用賜りありがとうございます。またお褒めのお言葉そして貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます
料理長に伝えましたところ、大変喜んでおりました。　浴衣のサイズの件は、大変申し訳ございませんお客様にはご迷惑お掛け致しました。フロントで前もって聞く等して行きたいと思います。

この度は数ある温泉施設の中よりホテル松葉川
温泉を、ご利用いただきまして誠にありがとう
ございます。また、お褒めのお言葉も賜り重ね
て御礼申し上げます。担当者に伝えましたとこ
ろ大変喜んでおりました。お客様の喜んで頂い
た声がスタッフにとりまして何よりの励みに繋
がります。ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し
上げております。

この度は数ある温泉施設の中からホテル松葉川
温泉を、ご利用頂きまして誠にありがとうござ
います。また、お褒めのお言葉も賜り重ねてお
礼申し上げます。お客様の喜んでいただいた声
がスタッフにとりまして、何よりの励みに繋が
ります。ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしてお
ります。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントや食事係の接客対応、渓谷美が広がる絶景風呂等に高評価を頂戴し、スタッフ一同日頃の業務への取り組みが間違っていない事を、再確認する事が出来ました。温かなお言葉を本当にありがとうございます。また四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は日本最後の清流”四万十川”の上流域の支流”日野地川”のほとりに建つ鄙びた温泉宿でございます。ご滞在中は地元素材にこだわったお料理や絶景露風呂をご堪能いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。丁度アートイベントも開催中で、そちらもお楽しみいただけて何よりでございました。また四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は当館自慢の絶景温泉や季節の素材を活かしたお料理等にご満足をいただき、スタッフの忘れ物でのご連絡についても高評価を頂戴し、本当にありがとうございます。また四万十町へお越しの際は、ホテル松葉川温泉をぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋、当館自慢の「2つの源泉を持つ美人の湯」に高評価を頂戴し誠にありがとうございます。ご指摘いただいたお部屋の洗面所についてですが、今直ぐの改修等は難しい状況ではございますが、今後の改善点として承っておきます。貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいた洋室は当館のお部屋タイプでは
一番広く天井も高く開放感がありご宿泊される
お客様には大変ご好評をいただいております。
ご指摘のコンセントについては、直ぐの改装等は
難しい状況でございますが、今後の改善点の一つ
として承っておきます。貴重なご意見をありがとうございました。スリッパについてはフロントに
外履き用のスリッパを準備しておりましたが
こちらの説明不足でご不便をお掛けしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴した好評価を励みにスタッフ一同
より一層のサービスに努めてまいります。
四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺は民家等もほぼ無く、周囲を木々と清流に包まれた自然溢れる一軒宿でございます。
ご滞在中はスタッフの接客や季節の食材を活かしたお料理にご満足をいただけたようで、本当に嬉しく思います。この温かなお言葉を励みに、毎日
の業務に取り組んでまいりたと思います。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は数ある宿泊施設の中よりホテル松葉川温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉やスタッフの
接客対応などに高評価を頂戴し、スタッフ一同日頃の取り組みが報われた思いでございます。
ご指摘のあった夕食時にお出しした鰻の蒲焼きがご希望に添えず申し訳ございませんでした。
清流四万十川の水で育てた、地元の鰻を仕入れておるのですが、サイズ等につきましては全て同じとなっております。なおこの件につきましては、早急に料理長に申し伝えておきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また高知県へお越しの際はぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お選びいただいた宿泊プランは「家族風呂」の利用が出来る、大変お得なプランでございます。
ご滞在中は町の喧騒から離れ、温泉やお食事等で日頃のお疲れを癒していただけたようで、スタッフ一同本当に嬉しく思います。ご指摘いただいた売店商品の品揃えについては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたらホテル
松葉川温泉をぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉には高評価を
頂戴本当に嬉しく思っております。
残念ながらお食事がお口に合わなかったようで
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
次回ご利用いただける機会があれば、お食事に
ついてもご満足をいただけるよう、努力してまいります。

この度は四万十川の奥座敷
ホテル松葉川温泉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お食事係の接客や当館自慢の2つの源泉を持つ
温泉にご満足をいただき、ご滞在中はゆっくと、日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか？ご指摘いただいた浴衣については、サイズ等が合わない場合は、ご連絡いただければ交換をさせていただいておりますが、なおフロントからの
連絡を密に取り、サイズ等の調整を行うように致します。貴重なご意見をありがとうございました。また、お子様のタオルと歯ブラシがお部屋に
無かった件につきましては、こちらの準備ミスでございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように、
細心の注意をはらい、業務に取り組んでまいりたいと思います。また四万十町へお越しの際は
ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
渓流に面したお部屋、季節の素材をふんだんに利用したお料理をご堪能いただき、夜はホタル観賞
をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。また四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館へのアクセスはナビをご利用の場合狭い県道
などが案内される事があり、お車でお越しのお客様には大変ご不便をお掛けしております。
その分ご滞在中は日頃の喧噪から離れ、自然の中でゆっくりと英気を養っていただいております。
お部屋の防音についてご迷惑をお掛けしました事
誠に申し訳ございません。
温泉、お食事、接客等にはご満足をいただけた
ようで、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は当館自慢の2つの源泉を持つ温泉に
ついてはご堪能いただけたようですが、お食事で
ご提供している子持ち鮎がお口に合わなかった
ようで誠に申し訳ございませんでした。
提供方法等に問題が無かったか、スタッフ間で
話し合いと検証を行い、今後このような事のない
ように改善をしてまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたらホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。