この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は自然に囲まれた一軒宿でございます。
街の喧騒から離れて、ゆっくりと日頃の疲れを癒していただけたでしょうか？
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は数ある宿泊施設の中から
ホテル松葉川温泉をお選びいただき
誠にありがとうございます。
地元食材を活かしたお料理、土佐3大美人の湯、
秋の紅葉とご堪能いただけたようで、本当に嬉しく思います。ご指摘のあったベランダと水まわり
については、お部屋係に申し伝えておきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
地元素材を活かしたお料理に、ご満足をして
いただけたようで、スタッフ一同本当に
嬉しく思います。当館自慢の2つの源泉を持つ
温泉もご堪能していただけましたでしょうか？
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館へのアクセスは一部、お車のすれ違いに
苦労するような場所があり、お客様には大変
ご迷惑をお掛けしております。
その分、自然に囲まれた土佐三大美人の湯を
宿泊、日帰りのお客様に楽しんでいただいて
おります。朝食についてお褒めのお言葉を
頂戴し、本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら
ホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺は自然に囲まれた一軒宿で、日頃の喧噪
を離れ、ゆっくりお過ごしいただけます。
女性用アメニティが少なく、ご迷惑をお掛けした
事をお詫び申し上げます。この件については
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

料理長が地元の食材にこだわり腕を振るった
お料理にご満足をいただけたようで
本当に嬉しく思っております。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉も
ご堪能いただき、日頃の疲れを癒して
いただけましたでしょうか？

また機会がございましたら、
ホテル松葉川温泉をぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は四万十川の一軒宿　ホテル松葉川温泉
をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館を何度もご利用いただき、自宅のようだと
仰っていただける事は、宿泊業に携わる者と
してこれ以上の喜びはございません。
また土佐三大美人の湯、お食事に対しての
お褒めの言葉まで頂戴し、今後更なるサービス
向上への励みとさせていただきます。
本当にありがとうございました。

ご家族皆様での、またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理と家族風呂には、ご満足いただけたようで
本当に嬉しく思います
ただ、当館自慢の2つの源泉を持つ温泉、大浴場
と露天風呂にはご満足をいただけず、大変残念で
なりません。次回、お越しいただける時には
ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して
参りたいと思います。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ご利用下さいませ。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望が期待外れだった事をお詫び
申し上げます。当館では自然景観を大切にして
森林等の伐採はなるべく控えております。
ただ、温泉の男女入れ替え制のご意見と共に
今後の改善点として、スタッフ一同話し合いを
行ってまいりたいとたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ご利用下さいませ。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、温泉、お部屋にご満足頂けたようで
本当に嬉しく思います。
ただ、部屋のコンセントの使い勝手が悪く
ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
当館はリフォーム等は致しておりますが
やはり設計上の古さがあり、お客様にご不便を
お掛けする場合がございます。
この貴重なご意見は、次の改装時の参考に
させて頂きたいと思います。
また機会がございましたら、ホテル松葉川を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
当日は毎年恒例のゆず風呂の日で
当館近くの山で採れたゆずを使用しており
自慢の2つの源泉を持つ、美人の湯と共に
お楽しみ頂き、本当に嬉しく思います。
また、お食事の時のスタッフの対応について
お褒め言葉を頂戴しありがとうございます。
担当のスタッフに申し伝えておきます。
今後の更なるサービス向上への励みになる事と
思います。
機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉をお楽しみ頂き
嬉しく思っております。
道中の道が大変狭くお車の運転に気を使われた
事と思います。また、お食事時のスタッフの
対応にご満足が頂けなかった事に、心より
お詫び申し上げます。今一度スタッフの接客
について見直しをしてまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会が御座いましたらホテル松葉川温泉を
ご利用下さいませ。

この度は四万十の1軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉、露天風呂やお食事に
ご満足を頂けたようで嬉しく思っております。
家族風呂のご利用について、大変不快な思いを
された事に対し、深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事の無い様、スタッフ間で
もう一度話し合いたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は土佐3大美人の湯　ホテル松葉川温泉
をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉、お部屋に対して
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心よりお礼
申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひホテル松葉川
をご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷、ホテル松葉川温泉に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの料理は、料理長のサービス精神により
量がやや多めとなっております。
食べきれなかったとのお気遣いのお言葉を頂き
ありがとうございます。
また、鰻の蒲焼きか白焼きかについての、
説明が足りずご迷惑をお掛けしました事を
申し訳なく思っております。今一度、案内に
ついての内容を見直してまいりたいと思います。
料理出しのスタッフ、客室へのお褒めの言葉は
各スタッフに申し伝えておきます。
また近くまでお越しの際は、ホテル松葉川温泉に
お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心より
お待ちしております。

この度は　四万十の隠れ宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お食事をお楽しみ頂けた様でなにより嬉しく思います。お食事の際にお出ししているお米は四万十町で作られている「仁井田米」というお米になります。ご宿泊のお客様にも大変ご好評いただいており当館自慢のお食事の一つです。それぞれお出ししたお料理についても、料理長が工夫を凝らした一品となっております。

サウナがご利用頂けなかったとの事で、ご不便お掛けしてしまい大変失礼をいたしました。現在サウナが故障になっている等はありませんが、様々な状況があった中で気持ちよく使って頂けなかった点を反省し至らない点がなかったか・不備が無かった等検討してまいります。
貴重なご意見として共有させて頂きます。ありがとうございました。

ぜひまた機会がございましたらお気軽に遊びに来てくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は　四万十の温泉宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

ご家族でご利用頂いたとの事でお子様が遊ぶ場所がなかったのではないかな？等色々心配になりますが、ご飯をおかわりしてくださったり等満喫して頂けたかもと少しホッとしております。

当館でのお食事に関しては料理長を中心に工夫を凝らした料理を一品ずつ提供する自慢のコンテンツとなっております。量が多いと笑いながらご指摘頂く事もあるほどボリュームのある内容となっており、ご好評いただいております。
お食事お楽しみ頂けた様でなによりでございます。

お忘れ物に関しては、ご宿泊が最後の忘れ物という形で残念な思いにならない様出来るだけ早くお客様の手元に戻るよう気を付けております。
無事手元に届いたようで安心しました。

天気が良ければ夜空では星が見えたり等また今回の宿泊とは違った顔も見れるかもしれませんので、機会が有ればまたお気軽に遊びに来てくださいね。

この度は　秘境奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お越しになられた際には驚いたかもしれませんが本当に山の奥にありますので車でお越しのお客様から様々ご意見頂く事があります。朝夜関係なくタヌキや野ウサギ、イタチや猪や鹿や時には猿まで出るような場所になっています。

まさしく自然に囲まれた環境ではありますので、日頃の疲れ癒したりや都会の喧騒から離れるにはもってこいの場所だとは自負しております。

お食事は料理長の工夫を凝らした一品料理を数多く提供しております。量が多すぎるとご意見いただく事もあるほどボリューミーな会席料理です。

子持ち鮎の卵が多かったとのご意見を拝見いたしました。ご期待に応えられず申し訳なく思います。卵の量に関してはそれぞれの子持ち鮎の個体差に因るものだとご理解いただければ幸いです。

今回、新型コロナウイルスや集中豪雨もあったりと大変な時期に当館をご利用頂き本当に有難く思います。またの機会がございましたらぜひお気軽に遊びに来てくださいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は　四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お食べいただいた食事はビール牛という当町で作られているご当地牛です。旨みもあっておいしいとご好評いただいております。

自然に囲まれすぎて自然以外無い環境ではありますが、ゆっくりお休み頂くにはこれ以上ない環境だとも自負しております。

ぜひまた機会がございましたらお気軽に遊びに来てくださいね。心よりお越しをお待ちしております。

この度は　四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きまことに有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お食事・お風呂等お楽しみ頂けたようでなによりでございます。来て頂いて実感した事と思いますが、当館の周辺にはなにも無く退屈させてしまったらどうしようかといつも不安になっておりますが、お褒めの言葉を頂きなんともホッとしています。

当館は一応WiFiを設置はしており常に電波を出してはいるのですが、接続の方法等少しわかりにくいとご意見頂く事もあります。お部屋の場所によっては繋がりにくい所もあり、ご不便お掛けしてしまっている状況がありますので、貴重なご意見として共有させて頂きます。

また四国旅行でこちらに来られる際には、ぜひお気軽に遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

新型コロナウイルスや大雨の影響で日本全国が大変な時期に、このようにお泊り頂き感謝しかありません。おそらくまだ一時は厳しい状況が続くかとは思いますが精いっぱい頑張って参りますので、今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。