四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉をいつも
ご利用頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊もご満足をいただけたようで
本当に嬉しく思います。また次回ご利用の際も
ご期待にお応え出来るようにスタッフ一同
頑張ってまいりたいと思います。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいた洋室は当館のお部屋タイプでは
一番広く天井も高く開放感がありご宿泊される
お客様には大変ご好評をいただいております。
ご指摘のコンセントについては、直ぐの改装等は
難しい状況でございますが、今後の改善点の一つ
として承っておきます。貴重なご意見をありがとうございました。スリッパについてはフロントに
外履き用のスリッパを準備しておりましたが
こちらの説明不足でご不便をお掛けしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴した好評価を励みにスタッフ一同
より一層のサービスに努めてまいります。
四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は数ある宿泊施設の中よりホテル松葉川温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉やスタッフの
接客対応などに高評価を頂戴し、スタッフ一同日頃の取り組みが報われた思いでございます。
ご指摘のあった夕食時にお出しした鰻の蒲焼きがご希望に添えず申し訳ございませんでした。
清流四万十川の水で育てた、地元の鰻を仕入れておるのですが、サイズ等につきましては全て同じとなっております。なおこの件につきましては、早急に料理長に申し伝えておきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また高知県へお越しの際はぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度はホテル松葉川温泉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
召し上がっていただいたお食事がお口に合わず
残念でござます。お食事プランでは量が少なめの
「お手頃膳」などもございますので、ご検討いただければ幸いでございます。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はスタッフの調整がつき窪川駅までお迎えに
行く事が出来き何よりでございました。
ご到着がチェックインの開始前で、周辺の散策の
後は「当館自慢の2つの源泉を持つ温泉」のご入浴
で、ご移動のお疲れを少しでも癒していただけま
したでしょうか？またお料理やスタッフの接客に
高評価を頂戴し、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ご自宅から大変遠く、辺ぴな田舎の
一軒宿でございますが、機会がございましたら
ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。
次回お越しになられた際も、今回以上にご満足
いただけるよう、誠心誠意業務に励んで参りたいと思います。

この度は四万十川の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館へのアクセスはナビをご利用の場合狭い県道
などが案内される事があり、お車でお越しのお客様には大変ご不便をお掛けしております。
その分ご滞在中は日頃の喧噪から離れ、自然の中でゆっくりと英気を養っていただいております。
お部屋の防音についてご迷惑をお掛けしました事
誠に申し訳ございません。
温泉、お食事、接客等にはご満足をいただけた
ようで、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺は民家などもほとんどなく、自然に囲まれた一軒宿でございます。その分ご滞在中はゆっくりと、日頃のお疲れを癒していただけるよう、スタッフ一同、接客サービスに努めております。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉、季節の食材を活かしたお料理に高評価を頂戴し、
ご期待にお応えする事が出来たようで、本当に嬉しく思っております。
ご指摘をいただいた宿泊証明書の発行については
、チックイン時にこちらから詳しく説明をする様
にしてまいりたいと思います。ご不快な思いを
された事に、心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にご滞在中の接客サービスにご満足をいただ
けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。ただ、お食事で焼物が冷めていたとの
ご指摘を受けた鮎の塩焼きについては、料理担当の者に確認を取り、今後この様な事のないよう注意してまいります。申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をありがとうございました。
四万十町にお越しの際は、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館への道は3㎞ほどが車の離合がスムーズに
出来ない様な箇所がございまして、ご利用いたく
お客様にはご不便をお掛けしております。
その分ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただける
ように、スタッフ一同接客に努めております。
その接客対応にお褒めの言葉を頂戴し、より一層
のサービス向上への励みとさせていただきます。
本当にありがとうございます。
また四万十町へお越しの際は、ホテル松葉川温泉
をぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館への道のりで、残り3㎞ほどは車種によっては、車の離合に苦労するような箇所があり、当館をご利用いただくお客様には、大変ご迷惑をお掛けしております。その分ご滞在中は日頃の喧噪
から離れて、ゆっくりとお疲れを癒していただけ
るよう、スタッフ一同接客やサービスに努めております。ご指摘いただいたお部屋の壁、消音に
ついては、直ぐに改修等を行う事は出来ませんが
今後の改善点の一つとさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
四万十町周辺へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺は自然に囲まれ、静寂の中でゆっくりしていただくにはピッタリの宿でございます。
自慢の2つの源泉を持つ温泉やお食事、接客等に
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の四国では珍しい2つの源泉を持つ温泉
地元素材を活かしたお料理に、ご満足をいただけたようで、本当に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、四季折々に色々な
表情を見せる自然に囲まれた、ホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は自然に囲まれた一軒宿でございます。
街の喧騒から離れて、ゆっくりと日頃の疲れを癒していただけたでしょうか？
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
遠く兵庫県明石よりの道のりは、さぞお疲れに
なられた事と思います。その分四万十川をはじめ
とする自然に囲まれて、周辺の散策や地元素材を
ふんだんに使用したお料理をご堪能いただき
日頃のお疲れを癒していただけたようで
スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、お孫様とご一緒に
ホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉とお料理にも
ご満足頂けたようで、スタッフ一同心より
嬉しく思います。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ご利用下さいませ。

この度は四万十の1軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉、露天風呂やお食事に
ご満足を頂けたようで嬉しく思っております。
家族風呂のご利用について、大変不快な思いを
された事に対し、深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事の無い様、スタッフ間で
もう一度話し合いたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
露天風呂やお料理に高評価を頂き、心より感謝
申し上げます。
お部屋に化粧台がなく、奥様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後、化粧台設置などを検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉
をご利用下さいませ。

この度は四万十の一軒宿　ホテル松葉川
をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館周辺は自然あふれる静かな環境でございます。
四国では珍しい、2つの源泉を持つ温泉を
ご堪能頂けたようで本当に嬉しく思います。
また、料理長懇親の料理やスタッフのサービス
にお褒めの言葉を頂戴し、これからの仕事への
励みにさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひホテル松葉川
温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館周辺の自然の散策をお楽しみ頂けたようで、
心より嬉しく思っております。周辺の遊歩道は
四季折々に表情を変え、小鳥の囀りや木々の色
づきなどを楽しんで頂けます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひ、ご利用下さいませ。

この度は　四万十川秘境の温泉宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

数々のお褒めの言葉恐縮しております。
お食事・温泉と満喫頂いた様でなによりでございます。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、ゆっくりしていただいた様でほっとしております。

おっしゃる通り若い方が楽しめるような商業施設も観光スポットもありません。ですがこの静かでどこか神秘的な雰囲気をこれからも大切にし、お客様を癒せる場所として精進してまいります。

新型コロナウイルスや大雨の影響で日本全国が大変な時期に、このようにお泊り頂き本当に有難く思います。厳しい状況が続きますが精いっぱい頑張って参りますので、今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。