総合3
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 20:15:30
-
部屋がタバコ臭いのとエアコンの効きが悪いが残念でした。温泉は露天風呂が気持ちよかったです。料理は料金を考えれば「こんなもんかなー」ってなとことでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル 松葉川温泉 2011年09月03日 19:22:51
-
この度は数ある温泉施設の中よりホテル松葉川
温泉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉そして貴重なご意見
を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋がたばこの臭いがしたと言うことで、誠に
申し訳ございません。お客様には大変嫌な思いをさせてしまいました。またお部屋のエアコンの効きが悪く誠にに申し訳ございません。
エアコンの修理は最優先検討課題とさせて、頂きます。お二人でのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『料理長一押し!四万十鰻蒲焼お一人様一匹付き!』いかだ会席プラン<夏>
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室8畳 アウトバスA】
総合3
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
全体的な感想としましては町営の温泉施設に宿泊施設がついている程度と言う印象でした。食事につきましてもせっかくの和牛が真ん中が窪んだ鉄板で焼くものだから脂が溜まり、早くあげないと肉の素揚げ状態になってしまいました。またプランにあった鰹のタタキが鰤の造りになっていましたが何の説明もありませんでした。高知というこで楽しみにしていた食材でしたのでがっかりでした。高知空港から車でかなりの時間がかかりますがその価値は残念ながら感じませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある温泉宿泊施設の中より、遠路遥々
ホテル松葉川温泉をご利用賜りましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉そして貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
極上黒毛和牛の鉄板焼きでございますが、料理長と良い焼き方に付いて検討してまいります。
鰹のタタキでございますが、楽しみにして頂いてたのに期待を裏切る結果になり深くお詫びを申し上げます。また、お客様に十分な説明もしておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じ事が二度と起こらないように関係者全員引き継ぎを徹底致します。
またのお越しをスタッフ一同心より申し上げます。