この度は　四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きまことに有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お食事・お風呂等お楽しみ頂けたようでなによりでございます。来て頂いて実感した事と思いますが、当館の周辺にはなにも無く退屈させてしまったらどうしようかといつも不安になっておりますが、お褒めの言葉を頂きなんともホッとしています。

当館は一応WiFiを設置はしており常に電波を出してはいるのですが、接続の方法等少しわかりにくいとご意見頂く事もあります。お部屋の場所によっては繋がりにくい所もあり、ご不便お掛けしてしまっている状況がありますので、貴重なご意見として共有させて頂きます。

また四国旅行でこちらに来られる際には、ぜひお気軽に遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

新型コロナウイルスや大雨の影響で日本全国が大変な時期に、このようにお泊り頂き感謝しかありません。おそらくまだ一時は厳しい状況が続くかとは思いますが精いっぱい頑張って参りますので、今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂きまことに有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉がぬるぬるとしていて良かったとの事で、お褒め頂き有難く思います。
温泉自体は江戸時代中期には既に存在が知られておりました。旅の僧侶がこの温泉について話している記録も残っていたりするんですよ。おっしゃる通りお湯の一番の特徴としてはぬるぬるとした優しい肌あたりです。「美人の湯」とも言われており入ると肌がツルツルになったと喜んで頂けます。内湯と露天風呂でそれぞれ違う源泉からお湯を引いていますので、中と外でまた違ったお湯をお楽しみいただけるのではないでしょうか？

お食事に関しましても、お客様から「食べきれない！」と言われてしまう事も多々あり、お腹を満腹にしてお部屋に戻られるお客様も多いようです。量の調整も予めお伝え頂ければ可能ですので、また次回の機会がございましたらなんなりとお申し付けください。

最近新型コロナウイルスや集中豪雨もあり、全国的にも厳しい状況となっている中当館へお越し下さり本当に感謝しております。
これまで同様お客様に快適にお過ごし頂ける様精進してまいりますので、今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きまことにありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

当館でのご滞在をお楽しみ頂けた様でホッとしております。当館の建物は建てて20数年経過していますので、あちこち修繕しつつなんとかこれまでやってきました。お客様にもご迷惑おかけしてしまう事も多々あり、せめて掃除の行き届いた綺麗な部屋でくつろいで欲しいという思いの中清掃に関しては毎日徹底して行っております。

コンセントが少ないとご指摘の件、ご不便お掛けしてしまい大変失礼をいたしました。構造上の問題もありますので今すぐ改修等は難しい現状がありますが、改善出来るよう対策を講じて参ります。貴重なご意見有難うございました。

今は観光業のみならずあらゆる業界で全国的に厳しい環境が続いておりますが、これまで同様お客様にゆっくりしてもらえる癒しの空間として頑張っていきますので、今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

念願叶っての初宿泊との事で、そのように思って頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
いかんせん山奥のホテルですので至らない点も多々あったかとは思いますが、お楽しみ頂けたようでホッとしております。

都会にあるホテル施設様の様にスマートな接客とはいかなかったかもしれませんが、わざわざお越しくださったお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様気を付けて接客にあたらせて頂いております。お褒め頂き有難い限りです。

これから桜が咲くシーズンになると当館の近くにある桜公園では満開の桜を眺める事が出来ます。
また機会がございましたらぜひ遊びに来てくださいね。

今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　秘境奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

山奥にあるホテルですので、周りに何もなくお越し下さった際には驚かれたのではないでしょうか？この点ご不便をお掛けしてしまったのではないかと申し訳なく思う所です。
何もない今の現状をただデメリットとして置いておくのではなく、何もないという事に付加価値を付けお客様を暖かくお迎えできる様日々精進しております。

様々お褒めの言葉を頂き本当に嬉しく思います。至らない点も多々あったかとは思いますが、当館でのご宿泊を満喫して頂いたようでホッとしております。

新型コロナウイルスの影響であらゆる面で厳しい状況がありますが今後も今までと変わる事なく、わざわざお越しくださったお客様が快適にお過ごし頂ける様頑張っていきます。

もしまた機会がございましたらお越しになって下さい。今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　秘境奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

それぞれ最高のお褒めの言葉を頂き本当に有難く思います。お客様の貴重なお時間を快適に且つ思い出のあるものにすべく少ない従業員数ではありますが精いっぱい頑張っておりますので、こういった口コミはとても励みになります。
至らない点も多々あったかとは思いますが、それでもなんとかご満足いただけたようでホッとしている所です。

スタッフの接客もお褒め頂きありがとうございます。洗練されたスマートな接客とはいかなかったかもしれませんが、このような山奥にわざわざお越しくださったお客様に対して出来る限りのおもてなしをさせて頂こうと日々精進しております。

お風呂等施設の状況ですが、お泊り頂いた建物が完成して25年程経ち至る所でガタが来ているとこちらも感じております。実際お客様から様々なご意見を頂く現状もあり、早急になんとか改善を図るべく動いている所です。
今月末からは女性の露天風呂の改装工事が行われる事となり、少しずつではありますが改築・改装を積極的に行っていこうと考えておりますので、今後のホテル松葉川温泉も温かく見守って頂ければこれ以上嬉しい事はありません。

ぜひまた機会がございましたら当館で疲れをゆっくり癒しに来てくださいね。
今後ともよろしくお願い致します。

この度は　清流四万十川の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

洋室でのご宿泊だったとの事で、天井が高く開放感のある雰囲気をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。ユニットバスに関しては簡易的な物となっている為満足度という所で考えると確かに問題があると苦慮しております。お部屋の改装を検討していく中でユニットバスの改装も合わせて出来ればと思いますので、こちら貴重なご意見として反映していこうと思います。
WIFIもフリースポットでの当館全体のフォローがどうなのか。改めて確認していきます。

当館周辺３キロはおっしゃるとおり狭い道が続き譲り合いで車が行き交う様な広さです。お客様のご協力もあり大きな事故もなくご利用頂いており、本当に有難く思っている所です。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りますので、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十川の隠れ宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お風呂・お食事とお褒めの言葉を頂き本当に有難く、また恐縮しております。大満足でお帰りになられたとの事で、私共にとってこれ以上ない最高の言葉です。
従業員の接客も評価して頂き、ホッとしています。当館のような山奥にひっそりとたたずむ一軒宿にわざわざお越し下さるお客様の為にと日々頑張っておりますので、お褒めの言葉を頂けると本当に励みになります。

今後も変わらずお客様第一で精いっぱい頑張ってまいりますので、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉が良かったとの事で、最高の誉め言葉を頂き本当に嬉しく思います。
赤い吊り橋を渡った先の散策路ですが、ありのままの自然がそのまま残っていることもあり森林浴等で非常にご好評いただいている所です。

周りに何もなくご不便をお掛けした事もあったかとは思いますが、お楽しみ頂けたようでホッとしています。

もしまた機会がございましたら、ホテル松葉川温泉をよロしくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

今回お客様がご利用頂いたのは温泉棟にあるレストランだと思いますが、お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。調理担当の者にも早速伝えましたが照れておりました！
ぜひまた機会がございましたら、次は夕食で会席料理もお楽しみ頂きたいと思います。

温泉も堪能頂けた様で何よりでございます。当館の温泉は江戸時代から存在を知られており、霊泉としてご好評いただいております。美人の湯としても有名で、肌がツルツルになると人気です。

至らない点も多々あったかとは思いますが、こうして有難い口コミを頂けた事とても嬉しくまた恐縮しております。

またの来館を心よりお待ちしております。
今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

当館周辺3キロほどは一本道の狭い道路が続き、お客様に不安を与えてしまっていると常々思っている所ですが、工事もすぐには難しくどうしたものかと苦慮しております。
お客様の中には「この狭い道が非日常感があり良い」とおっしゃってくださる方もおりますが、当館としても少しでも快適にお越しになれるよう対策を講じたい所ではあります。
口コミを拝見する限りなんとか無事到着できたようでホッとしています。

お部屋・お食事・温泉とお褒めの言葉をたくさんいただき、とても有難く又嬉しく思います。お食事の際の仁井田米もようやく今年の新米が出来たので、出来立て・炊き立ての仁井田米を堪能していただけます。

至らない点も多々あったかとは思いますが、こうして口コミにて感想を頂けた事本当に有難いと思っています。

もしまた機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十川の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉がよかったとの事で、お褒め頂き有難く思います。お湯がぬるぬるとし肌にもいいので「美人の湯」とも呼ばれる自慢のお風呂になっております。古くは江戸時代にはすでに霊泉として存在が知られており、当館周辺に営林署があった時代には仕事の疲れを癒す場所や地域の交流の場としても大変賑わったとの記録がございます。

営林署はすでに無くなり以前の賑わいを考えると寂しくなってはきたようですが、遠くからわざわざお越し下さるお客様方に快適にお過ごし頂きたいという思いで日々おもてなしさせて頂いている所です。

もしまた機会がございましたらホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

数々のお褒めの言葉を頂戴しとても有難く、また恐縮しております。今後とも今まで同様お客様に快適にお過ごし頂ける様に努力してまいります。

温泉の泉質はぬるぬるとしたお湯の肌触りで、ゆっくり浸かって堪能して頂ける様にと少しぬるめになっております。平日の少し人の少ない露天風呂等は貸切の様な気分になり少し贅沢な気持ちになります。

お食事も美味しく召し上がって頂けたようでとても嬉しく思います。
お米は地元の特産米「仁井田米」を中心に香り米など3種類を独自にブレンドした自慢のお米となっておりお客様にはとても好評頂いております。

お遍路旅の道中お寄り頂いたとの事で、その後の旅程は順調に進まれましたでしょうか？
お遍路旅の無事をお祈りしております。

またもし機会がございましたら今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

数々のお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。今後とも今まで同様お客様に快適にお過ごし頂ける様に精進してまいります。

温泉の泉質はぬるぬるとしたお湯の肌触りで、ゆっくり浸かって堪能して頂ける様にと少しぬるめになっております。これから秋になるにつれ紅葉を眺めながらの入浴も可能となっておりますので、ぜひまたの機会がございましたらお楽しみください。

お食事も美味しく召し上がって頂けたようでなによりでございます。
お米は地元の特産米「仁井田米」を中心に香り米など3種類を独自にブレンドした自慢のお米となっておりお客様にはとても好評頂いております。

当館周辺3キロほどは細い道が続き、お客様にはご不便をおかけしてしまっていると申し訳なく思います。中々道を広くする話も進まず難しい問題だとは思っている所です。

またもし機会がございましたら、当館の食事・温泉と満喫して頂けたらこれ以上嬉しい事はありません。
今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

今回のご利用が２回目との事で、リピートしてくださり誠にありがとうございました。
温泉・食事・応対の接客態度等お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っています。

お部屋でのお忘れ物は清掃係のスタッフから情報が入って来るのですが、出来るだけ早くお客様にお返しする為に電話をお掛けしその都度対応させて頂いている所です。
当館でゆっくりお過ごし頂いた最後の最後で、お忘れ物という形で残念な気持ちにならないように各スタッフが気を付けて日々対応しています。ですのでこの様な有難い口コミはとても励みになります。

今後も引き続きお客様にとってよりよいサービスを提供できるよう努力していきますので、松葉川温泉を何卒宜しくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は　四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

何度もご利用頂いているようで本当に感謝しております。温泉・お食事とお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。これからの季節は温泉周辺や四万十川の至る所で蛍が飛びだします。露天風呂からの風景に蛍の灯りが見える風景はとても綺麗で癒されます。

また機会がございましたらそういった風景もお楽しみ頂ければと思いますので、よろしければ今後とも当館を宜しくお願い致します。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

景色・食事・温泉とお褒めの言葉を頂き本当に嬉しく思います。有難うございます。
今回お泊り頂いたお部屋は角部屋となっており、桜の時期とも重なりましたので周りの自然豊かな景色を堪能して頂けたのではないかと思います。

お食事もお口に合ったようでなによりです。また機会がございましたら、次は今回のお食事とは違った味も楽しんで頂ければと思います。

マラソンで蓄積した身体の疲れを取るには、当館の温泉はもってこいです♪神経痛や筋肉痛、関節痛、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじきなどなど・・・多くの効能がありますので、またぜひご利用頂ければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。一年半前から再度当館をご利用頂いたようで、とても有難く思います。
露天風呂から見える景色、お風呂に入りながらとても落ち着けると多くのお客様からご好評頂いており嬉しい限りです。これから暖かくなってきますが、周りの景色や川の様子も変わってきます。また機会がございましたらそういった変化も一緒に当館の温泉を楽しんで頂ければと思います。
晩酌セットもご満足頂けたようで何よりです。
お部屋の温度が上がらず寒かったとの事で、ご不便をお掛け致しました。この寒い時期に温度が上がりにくいとご迷惑をお掛けした事と思います。
エアコンの調整や必要であれば修理など徹底するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、四万十の秘境　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。温泉・料理・接客とそれぞれお褒め頂きとても嬉しく思います。いずれもご来館頂いたお客様へ少しでも快適に過ごして頂く為のおもてなしを意識しているそれぞれの担当スタッフにとって、とても励みになります。
これから季節が変わるにつれ景色やお出し出来る食事も変わってきます。ぜひまた高知県に訪れた際は温泉・食事と楽しんで頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、四万十の秘境 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、地元食材を使用した会席料理や雪景色などを堪能頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います♪雪景色はめったに見られないので、とてもラッキーだったと思います(^^)/又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。