この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きまことにありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

当館でのご滞在をお楽しみ頂けた様でホッとしております。当館の建物は建てて20数年経過していますので、あちこち修繕しつつなんとかこれまでやってきました。お客様にもご迷惑おかけしてしまう事も多々あり、せめて掃除の行き届いた綺麗な部屋でくつろいで欲しいという思いの中清掃に関しては毎日徹底して行っております。

コンセントが少ないとご指摘の件、ご不便お掛けしてしまい大変失礼をいたしました。構造上の問題もありますので今すぐ改修等は難しい現状がありますが、改善出来るよう対策を講じて参ります。貴重なご意見有難うございました。

今は観光業のみならずあらゆる業界で全国的に厳しい環境が続いておりますが、これまで同様お客様にゆっくりしてもらえる癒しの空間として頑張っていきますので、今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

当館は山の中にあるホテルですので、道中出来るかぎり案内看板等の掲示でお客様がスムーズに来館できる様努力しております。迷う事なくたどり着けたとの事でホッとしています。

バイカオウレンは毎年咲きますがタイミングが合わなかったとの事で、ぜひまたチャレンジして頂ければと思います。
山奥のホテルなので、季節によって色々と風景が変わって参ります。これから春になると近くにある桜公園で桜が満開となり見頃を迎えますので、また機会がございましたらそちらもお楽しみ頂ければなによりでございます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様頑張っていきますので、ホテル松葉川温泉を何卒宜しくお願い致します。

この度は　四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

念願叶っての初宿泊との事で、そのように思って頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
いかんせん山奥のホテルですので至らない点も多々あったかとは思いますが、お楽しみ頂けたようでホッとしております。

都会にあるホテル施設様の様にスマートな接客とはいかなかったかもしれませんが、わざわざお越しくださったお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様気を付けて接客にあたらせて頂いております。お褒め頂き有難い限りです。

これから桜が咲くシーズンになると当館の近くにある桜公園では満開の桜を眺める事が出来ます。
また機会がございましたらぜひ遊びに来てくださいね。

今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　秘境奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

山奥にあるホテルですので、周りに何もなくお越し下さった際には驚かれたのではないでしょうか？この点ご不便をお掛けしてしまったのではないかと申し訳なく思う所です。
何もない今の現状をただデメリットとして置いておくのではなく、何もないという事に付加価値を付けお客様を暖かくお迎えできる様日々精進しております。

様々お褒めの言葉を頂き本当に嬉しく思います。至らない点も多々あったかとは思いますが、当館でのご宿泊を満喫して頂いたようでホッとしております。

新型コロナウイルスの影響であらゆる面で厳しい状況がありますが今後も今までと変わる事なく、わざわざお越しくださったお客様が快適にお過ごし頂ける様頑張っていきます。

もしまた機会がございましたらお越しになって下さい。今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お風呂が良かったとの事、とても嬉しく思います。当館の温泉は内湯・露天で違う源泉を使用しておりそれぞれ効能も変わってきますが、肌への効能、それこそ肌荒れやアトピー等様々な効能が期待できます。気に入って頂けた様でホッとしております。

現在女性の露天風呂は改修工事をおこなっており、利用されるお客様の皆様にはご迷惑をお掛けしております。3月中頃になりますと綺麗な大理石の露天風呂に生まれ変わりますので、ぜひまた機会がございましたらゆっくりとお湯に浸かりに来てくださいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございます。
ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

数年ぶりにご宿泊頂いたとの事で、リピートしてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。以前と比べて色々と変わっている所もあったのではないでしょうか？

食事も美味しくなったとの事でお褒めの言葉嬉しく思います。料理長が日々試行錯誤を繰り返しながら仕上げるお料理の数々は大変ご好評いただいております。

ぜひまた機会がございましたら、なにも無い所ではありますがゆっくりと疲れを癒しに遊びに来てくださいね。

今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十川の隠れ宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お風呂・お食事とお褒めの言葉を頂き本当に有難く、また恐縮しております。大満足でお帰りになられたとの事で、私共にとってこれ以上ない最高の言葉です。
従業員の接客も評価して頂き、ホッとしています。当館のような山奥にひっそりとたたずむ一軒宿にわざわざお越し下さるお客様の為にと日々頑張っておりますので、お褒めの言葉を頂けると本当に励みになります。

今後も変わらずお客様第一で精いっぱい頑張ってまいりますので、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉が良かったとの事で、最高の誉め言葉を頂き本当に嬉しく思います。
赤い吊り橋を渡った先の散策路ですが、ありのままの自然がそのまま残っていることもあり森林浴等で非常にご好評いただいている所です。

周りに何もなくご不便をお掛けした事もあったかとは思いますが、お楽しみ頂けたようでホッとしています。

もしまた機会がございましたら、ホテル松葉川温泉をよロしくお願い致します。

この度は　四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

何度もお越しになって頂いているとの事で、本当に有難く思います。山奥で何もない所にあるホテルではありますが、リピートしてくださるお客様には本当に感謝しかありません。

温泉・食事等など、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お米(仁井田米)はご宿泊頂いたお客様からご好評いただいております。販売もしてますのでよろしくお願い致します。

またのお越しを楽しみにしております。
ぜひ今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うごさいます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉でゆっくりとお過ごし頂けたようでとてもホットしています。またお褒めの言葉を頂き有難くまた恐縮しております。

温泉に関しては江戸時代中期ごろには既に存在が知られていた霊泉となっており、二種類の源泉からお湯を引く珍しい温泉となっています。

別名美人の湯としても知られており、ご入浴頂くと肌がツルツルになるとご好評いただいております。

また機会がございましたら、次は当館自慢のお食事も堪能頂ければ幸いです。

今後とも変わらずお客様に快適にお過ごし頂けるよう頑張ってまいりますので、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

今回お客様がご利用頂いたのは温泉棟にあるレストランだと思いますが、お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。調理担当の者にも早速伝えましたが照れておりました！
ぜひまた機会がございましたら、次は夕食で会席料理もお楽しみ頂きたいと思います。

温泉も堪能頂けた様で何よりでございます。当館の温泉は江戸時代から存在を知られており、霊泉としてご好評いただいております。美人の湯としても有名で、肌がツルツルになると人気です。

至らない点も多々あったかとは思いますが、こうして有難い口コミを頂けた事とても嬉しくまた恐縮しております。

またの来館を心よりお待ちしております。
今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

当館周辺3キロほどは一本道の狭い道路が続き、お客様に不安を与えてしまっていると常々思っている所ですが、工事もすぐには難しくどうしたものかと苦慮しております。
お客様の中には「この狭い道が非日常感があり良い」とおっしゃってくださる方もおりますが、当館としても少しでも快適にお越しになれるよう対策を講じたい所ではあります。
口コミを拝見する限りなんとか無事到着できたようでホッとしています。

お部屋・お食事・温泉とお褒めの言葉をたくさんいただき、とても有難く又嬉しく思います。お食事の際の仁井田米もようやく今年の新米が出来たので、出来立て・炊き立ての仁井田米を堪能していただけます。

至らない点も多々あったかとは思いますが、こうして口コミにて感想を頂けた事本当に有難いと思っています。

もしまた機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十川の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉がよかったとの事で、お褒め頂き有難く思います。お湯がぬるぬるとし肌にもいいので「美人の湯」とも呼ばれる自慢のお風呂になっております。古くは江戸時代にはすでに霊泉として存在が知られており、当館周辺に営林署があった時代には仕事の疲れを癒す場所や地域の交流の場としても大変賑わったとの記録がございます。

営林署はすでに無くなり以前の賑わいを考えると寂しくなってはきたようですが、遠くからわざわざお越し下さるお客様方に快適にお過ごし頂きたいという思いで日々おもてなしさせて頂いている所です。

もしまた機会がございましたらホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お風呂・お食事・接客等々お褒めの言葉を頂きとても有難く、また恐縮しております。高知県内在住との事で、わざわざお越しくださり有難うございました。四万十町まで高速が伸びたと言っても当館までの道のりは狭い道もあったりで、この点ご不便おかけしてしまったと思います。

毎日清掃スタッフがチェックイン時間ギリギリまで掃除をしており、出来る限り綺麗なお部屋でお過ごし頂く為頑張っております。励みになるお言葉を頂きましたので、清掃スタッフにも伝えておきますね。

コンセントの数についてですが、こちらもご不便おかけした様で大変申し訳御座いません。すぐの改善は中々難しいとは思いますが、今後お部屋の改装、設備の改装を検討していく段階で貴重なご意見として反映していけたらと思います。

至らない点も多々あったかとは思いますが、こうして口コミという形でご意見頂戴できたこと本当に有難く思います。
もしまた機会がございましたらホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

数々のお褒めの言葉を頂戴しとても有難く、また恐縮しております。今後とも今まで同様お客様に快適にお過ごし頂ける様に努力してまいります。

温泉の泉質はぬるぬるとしたお湯の肌触りで、ゆっくり浸かって堪能して頂ける様にと少しぬるめになっております。平日の少し人の少ない露天風呂等は貸切の様な気分になり少し贅沢な気持ちになります。

お食事も美味しく召し上がって頂けたようでとても嬉しく思います。
お米は地元の特産米「仁井田米」を中心に香り米など3種類を独自にブレンドした自慢のお米となっておりお客様にはとても好評頂いております。

お遍路旅の道中お寄り頂いたとの事で、その後の旅程は順調に進まれましたでしょうか？
お遍路旅の無事をお祈りしております。

またもし機会がございましたら今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

数々のお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。今後とも今まで同様お客様に快適にお過ごし頂ける様に精進してまいります。

温泉の泉質はぬるぬるとしたお湯の肌触りで、ゆっくり浸かって堪能して頂ける様にと少しぬるめになっております。これから秋になるにつれ紅葉を眺めながらの入浴も可能となっておりますので、ぜひまたの機会がございましたらお楽しみください。

お食事も美味しく召し上がって頂けたようでなによりでございます。
お米は地元の特産米「仁井田米」を中心に香り米など3種類を独自にブレンドした自慢のお米となっておりお客様にはとても好評頂いております。

当館周辺3キロほどは細い道が続き、お客様にはご不便をおかけしてしまっていると申し訳なく思います。中々道を広くする話も進まず難しい問題だとは思っている所です。

またもし機会がございましたら、当館の食事・温泉と満喫して頂けたらこれ以上嬉しい事はありません。
今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂き恐縮しております。それと同時に今まで以上にお客様に快適にお過ごし頂けるように努力を重ねようと身が引き締まる思いです。

四万十町の街中から車で30分程山の中へ入った場所にある当館ですので利便性は正直良いとは言えず、お客様にはこの点ご不便お掛けしていると日々申し訳なく思っています。

いかんせん山の中のホテルなので、夏から秋ごろまでは虫も多く発生しており毎年テントウムシやカメムシの大量発生には頭を抱えています。
館内に侵入してきた虫は出来るだけ駆除できるようにと対策しておりますが、中々難しい所です。

色々と不便を感じる場所だからこそ、ここまでわざわざお越し下さったお客様には快適にゆっくりとお休みになってほしいという強い思いがあり、今回こうして多くのお褒めの言葉を頂けた事はとても励みになります。

季節が変わるつれ周辺の景色も変わり、これからの季節は紅葉がとても綺麗になってきます。
もしまた機会がございましたらそういった季節の移り変わりも堪能して頂ければと思います。

今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お風呂やお食事にお褒めの言葉を頂戴しとても有難く思います。
お風呂は他の温泉施設と比べて少しぬるくなっておりますので、長風呂も比較的しやすいと考えています。肌がつるつるになる事から「美人の湯」とも言われている温泉です。アトピー等の肌関係の疾患にも効果有りです。

お食事も人によっては食べきれない程の量をお出ししており、ボリュームのあるお料理となっております。

併せて貴重なご意見も頂き有難うございます。
支配人とも確認し改善可能な点は前向きに検討させて頂きます。

また機会がございましたらホテル松葉川温泉を何卒宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お部屋等々お褒めの言葉を頂き有難く思います。
同時に各ご指摘も頂戴しご不便をお掛けしてしまったとの事で、当館としましても反省する箇所が多くあると気をひき締めなおした所です。

洗濯機（乾燥機）の増設や朝食メニューの変更等今すぐ改善しきれる課題ばかりではありませんが、食事場所等案内の徹底は各従業員に周知を改めて行い改善を図っていきます。

この度はご不満の残るご宿泊となり大変申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

今回のご利用が２回目との事で、リピートしてくださり誠にありがとうございました。
温泉・食事・応対の接客態度等お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っています。

お部屋でのお忘れ物は清掃係のスタッフから情報が入って来るのですが、出来るだけ早くお客様にお返しする為に電話をお掛けしその都度対応させて頂いている所です。
当館でゆっくりお過ごし頂いた最後の最後で、お忘れ物という形で残念な気持ちにならないように各スタッフが気を付けて日々対応しています。ですのでこの様な有難い口コミはとても励みになります。

今後も引き続きお客様にとってよりよいサービスを提供できるよう努力していきますので、松葉川温泉を何卒宜しくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。