総合5
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 23:15:58
-
一泊二日で利用させて頂きました！
ナビに従って行ったのですが、行きの道が予想以上に狭いグネグネ道の方を通ってしまい、雨も降っていて心が折れそうになりました。行かれる時は、電話して道を確認した方が賢明だと思います。
でもホテルに着いたら、そんな苦労は吹っ飛びました。まず、お部屋が綺麗！古そうな建物なのに、床や洗面台がおしゃれ。
それから料理は最高でした！写真だと豪華絢爛のようには写りませんが、味とメニューは文句無し！全部とっても美味しく、腹にもたれないちょうど良い夕飯。米も美味しく、梅酒も味がしっかりしていて美味しかったです。
温泉はとても気持ち良かったです！露天風呂を気に入って、朝も入りました！
清潔感があります。
来て良かったと思えるホテルでした(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル 松葉川温泉 2013年03月06日 14:40:40
-
この度は、高知の数ある宿泊施設のなかから松葉川温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
道案内が詳しくできておらず、ご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、大変うれしいお褒めのお言葉をたくさんいただき、ありがとうございます。
また、梅酒や、お米をお気にめしてくださったようで、料理長にも早速お礼のお言葉を伝えさせていただきましたところ、とても喜んでおりました。
温泉もご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
お褒めいただいたお言葉を励みにし、また明日への活力にさせて頂きたいと存じます。
ぜひ、また松葉川温泉へお越しくださいませ。
従業員一同またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『温泉でゆったり』お遍路プラン＜冬＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合5
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月24日 19:22:27
-
スタッフが皆さんとても感じよく、お部屋も隅々まで清潔で居心地のよいお宿でした。お料理も美味しく、大浴場は泉質のよい温泉で滞在中は朝夕と楽しみました。お陰でとてもよい誕生日を過ごすことができました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル 松葉川温泉 2013年02月24日 20:44:04
-
この度は高知でのご宿泊に松葉川温泉をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
またお誕生日という記念日にご利用くださいまして、重ねてお礼を申し上げます。
清潔感があるとのコメントを頂きまして大変嬉しく感じております。
これからも快適で安心できる空間をご提供出来ますように努めて参ります。
また、接客やお料理もお褒めいただきありがとうございます。担当のスタッフや料理長に伝えましたところ大変よろこんでおりました。
スタッフにとっても励みとなります、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉でもご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
ぜひ、また松葉川温泉へお越しくださいませ。
従業員一同またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『絶品！川魚が苦手な方にも大評判！』子持ち鮎会席プラン＜冬＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合5
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月17日 18:47:48
-
Ｈ２５ ２ １５に母と２人でプチ旅行。２人共少食なので
夕食なしのプランにしましたが、近隣に
居酒屋などがないと知り、レストランのメニューなどを
メールで問い合わせしましたら
とても丁寧な返答を頂き、安心していくことができました。
チェックイン数時間前にもお電話を頂き、
夕食について確認がありました。
ホテルに着くと、レストランでの夕食は自由？ではなく、
（例えば居酒屋さんみたいに細かいものを頼めない感じです）
フロントで夕食のメニューを決めました。
時間も決めないといけませんでした。（例）６時予約、みたいな）
コースはとてもじゃないけど初老の母とじゃ食べきれないので
（残すの嫌で、あと高知に住んでいるのでしょっちゅう食べれる、
それでもカツオのタタキ、美味しかった♪）
定食を頂きました。量はやっぱり私たちには…お酒飲むので(・・;)
けど残さず頂きました♪
しかし、スタッフさんの接客はかなり行き届いています！
とっても気持ちの良いお食事が出来ました♪
お風呂も大満足♪露天風呂からは橋がほんの少し見えて
ドキドキしましたが、気持ちよかった♪母は３度も入りましたよ！
硫黄の匂いは個人的にきついとは思いませんでした。
お部屋も清潔、お布団ほかほか♪（温泉効果？暑いくらいでした！）
朝食も、私生卵がダメ→目玉焼きにいたしましょうか？と、
とっても丁寧でした。お客さんに損させてはいけないという
気持ちが伝る接客で…本当に気持ちの良いプチ旅行が
できましたありがとうございました…♪
公園も、家族風呂もあるので姪っ子が遊びに来たら
連れていってあげたいなあと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル 松葉川温泉 2013年02月21日 13:24:51
-
この度は数ある宿泊施設の中より松葉川温泉をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉もご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
それぞれ担当させていただきました係、フロントの者に伝えましたところ、みな大変喜んでおりました。
お客様の喜んでいただいたお声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。有難うございます。
いただいた言葉を励みに、今後もより一層のサービスの向上に努めてまいります。
また、ホテルレストランをご利用いただいた際にはご不便な点があったようで、大変申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
３月中旬ごろからは松葉川温泉周辺の公園で桜が見ごろを迎え始めます。
ぜひ、またお越しくだしませ。
従業員一同またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『温泉でゆったり 朝食付き』ビジネスプラン＜冬＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合4
ランキー8740さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- ランキー8740さん [50代/女性] 2013年02月13日 17:20:20
-
２月８日に母と宿泊しました。子持ち鮎会席プラン、とてもおいしく食べきれないほど沢山の料理が出てきました。お風呂も温泉で大満足ですが、連絡通路が面倒でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル 松葉川温泉 2013年02月15日 12:19:04
-
この度は数ある温泉宿泊施設の中よりホテル松葉川温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
温泉棟への移動の際にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
３中旬頃から松葉川温泉近くの公園で桜も咲き始めます。
ぜひまた、松葉川温泉へお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『絶品！川魚が苦手な方にも大評判！』子持ち鮎会席プラン＜冬＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合5
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 14:39:58
-
是非また宿泊したいホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル 松葉川温泉 2013年01月23日 21:02:52
-
この度はホテル松葉川温泉をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
本日より温泉２階にて非常に貴重な貝、171科1,203種類の貝を展示しております。
また、ご家族でご覧にお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【混浴貸切60分】子持ち鮎会席プラン＜冬＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室8畳 (バス・トイレ付)D】
総合4
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月02日 22:23:25
-
始終、宿の方の応対が気持ちよく、こちらのいろいろな申し出にも十分配慮していただくなど、ホスピタリティが高いと感じた。部屋から温泉まで少々遠く、足の悪い両親にはちょっときつそうだったが、宿、温泉も綺麗で気持ちよく、料理もおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル 松葉川温泉 2012年12月06日 17:40:59
-
この度は遠路より、ホテル松葉川温泉をご利用賜りまして誠にりがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
また、ご家族でお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『料理長一押し！四万十鰻蒲焼お一人様一匹付き！』いかだ会席プラン＜秋＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室8畳 (バス・トイレ付)D】
総合4
こーじ・あさみさんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- こーじ・あさみさん [30代/男性] 2012年11月26日 00:52:30
-
子供を連れての初旅行でした。
ホテルまでの道のりは細い道などがありびっくりしましたが、標識がところどころにあり、迷うことなく辿り着けました。
従業員の方の対応も良く、温泉の質、料理の質も最高に良かったです。
料理は量がものすごく多く食べきれないほどでした。
どれもとてもおいしかったです！
ただ、予約はバス・トイレ付の部屋のプランだったはずなのですが、バスがついていない部屋でした。
あれ？と思ったのですが自分の予約間違いかと思い、滞在中には申し出なかったのですが、帰ってきてみてみると、やはりバス・トイレ付の部屋の予約をしていたので、その点が残念です。。。
部屋の値段も違うようなので、、、、
全体的には満足したので、また行きたいなと思えるホテルでしたが、予約通りのお部屋に泊まれるよう、予約のチェックをしっかりお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル 松葉川温泉 2012年12月06日 18:07:21
-
この度は、数ある温泉宿泊施設の中よりホテル松葉川温泉を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉そして貴重なご意見も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご予約頂きましたお部屋タイプと違うタイプのお部屋をご案内いたしまして、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしました事を、深く反省しております。早急にお値段の差額分を返金させていただきます。誠に申し訳ございません。
二度とこの様な間違いが起らないように、チェック体制を整えます。
また、ご家族でお越し下さいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『四万十鰻の蒲焼付き』四万十鰻付き子持ち鮎会席プラン＜秋＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室8畳 (バス・トイレ付)D】
総合4
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月11日 17:08:44
-
静かなよいところでしたが、
設備やサービスその他に
民間ではない、”第３セクター”的な詰めの甘さや無駄があるように思います。
また、部屋が煙草くさかったのも、閉口しました。
次はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル 松葉川温泉 2012年11月23日 16:43:46
-
この度は、数ある温泉宿泊施設の中よりホテル松葉川温泉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
これからは、全従業員おもてなしの心を大切に接客のマナ－向上に努めてまいります。
是非またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『贅の極み！極上黒毛和牛鉄板焼付き』四万十川産天然鮎会席プラン＜秋＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見えるツインルームC】
総合4
きゅうららさんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- きゅうららさん [40代/女性] 2012年10月18日 11:05:11
-
先週１３（土）～１４（日）お友達家族といった四万十川方面の旅行の際。利用させて頂きました。ホテルもお風呂も清潔。お食事も個室だったので、子連れにはとても助かりました。お料理もおいしかったです。何といっても大自然の中にあるという点が本当に良かったです。こどもたちも遊歩道に続く橋を渡ったり、ホテル横にあるアスレチックのような小さな公園で遊んだり、とても楽しく過ごせました。特典としてついていた海洋堂さんのチケットもよかったです。蕎麦打ちもみんな初体験で子供たちもハマり、とても楽しく、本当にいい思い出になりました。
ただ、お友達家族と首をかしげたことが１つ。
私が一括して決済をしたので仕方ないかもしれませんが、２家族で大人４人、小学生１人、幼児２人で４～５人用の蕎麦打ちセットが１つしかついてなかったこと。幼児２人のうち１人は３歳以上ということで、お部屋代も少しですがお支払いしていると思います。幼児以外の人数で１セットになったのかもしれませんが、家族ごとに決済していたら２セットついていたのかなという話になりました。帰ってきて予約を見てみたら、家族ごとの２つの予約になっていました。なのになんで１セット？結局１セット追加する形になったのが、なんだか腑に落ちない感じで、残念さが残りました。この点以外はとても良かったのになぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル 松葉川温泉 2012年10月26日 14:50:44
-
この度は遠路よりホテル松葉川温泉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りましてありがとうございます。そして蕎麦打ちセットが１セットだけのご用意で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び致します。誠に申し訳ございません。今後この様な事が二度と起こらないように、担当部署全員への教育を徹底致します。
また、お友達ご家族とお越し下さいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北辰そば打ち体験】海洋堂ホビー館チケットの特典付★『絶品！川魚が苦手な方にも大評判！』子持ち鮎会席
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合5
だい (。・ω・)ノさんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- だい (。・ω・)ノさん [30代/男性] 2012年10月01日 10:14:07
-
台風が接近中ということもあり到着前に確認の電話をいただいたり施設内に台風情報を張り出したりとすごく親切にしていただきました。
場所は国道よりかなり入りましたが標識どおりに進むと無事に着きました。途中道が狭く大丈夫かな？と思うことがありましたが大丈夫でした。
町から離れているので静かで川の音が気持ちよくかなり癒されました。
夕食は次から次へと美味しい料理が出てきてとても満腹になりました。特に鉄板焼の牛肉は美味しかったです。
朝食もおかずを中心にご飯を食べてたら何杯になるだろうというくらい品数がありとても美味しかったです。
露天風呂やジャグジー、サウナまであり温泉を満喫できました。
それと運転等で疲れていることもあるかも知れませんがかなり熟睡できました。
こんなに満足したホテルは僕は初めてです。
是非また癒されに行きたいと思います。
長々とスイマセンありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル 松葉川温泉 2012年10月05日 08:39:21
-
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテル松葉川温泉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、たくさんお褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフや料理長に伝えましたところ大変喜んでおりました。
お客様にいただいたお褒めの言葉を胸に、今まで以上にお客様に喜んでいただけるおもてなしを心がけ、スタッフ一同頑張ってまいります。
温泉で旅の疲れを癒されたご様子で、大変嬉しく思います。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お目に掛れます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『迷ったらコレ！極上黒毛和牛鉄板焼付き』子持ち鮎会席プラン＜夏＞地酒orワイン・選べる特典付
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合5
wakame7944さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- wakame7944さん [50代/男性] 2012年07月06日 11:56:04
-
４回目の利用になります。今回は、母と一緒にお世話になりました。
四万十川上流の昆虫調査の際には、もってこいの宿です。
露天風呂を含め、やはり温泉が一番の楽しみです。料理も子持ち鮎やノリの天ぷらなど
他では味わえない品が豊富で、文句なしにおいしいですね。
部屋も清潔で、快適に過ごせます。ありがとうございました。
また調査の際にはお伺いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル 松葉川温泉 2012年07月07日 20:57:42
-
この度は、ホテル松葉川温泉を何時も遠路よりご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。スタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりましたありがとうございます。
この様なお言葉を頂く事でやりがいに繋がります。宿泊されたお客様にこの様なお言葉を頂く様に精一杯の接客サ－ビスを提供したいと思います
。これから気温が上昇して来ますと色んな昆虫も沢山出て参ります。また、お二人でお越し下さいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『絶品！川魚が苦手な方にも大評判！』子持ち鮎会席プラン＜夏＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合4
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 22:53:10
-
渓流に面した山中にある感じで、雰囲気はよいです。無料のレンタサイクルがあって、事前に知っていたら計画が変わったかな、という点もあります。数が多くないので情報発信しにくいのかもしれませんが、せっかくのサービスなのにもっとHPなどで公表すると良いのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル 松葉川温泉 2012年06月27日 07:28:38
-
この度は数ある温泉宿泊施設の中より、遠路よりお越し頂きまして誠にありがとうございます。
無料レンタル自転車の告知方法が、悪くお客様に御迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び致します。これからはＨＰをもっと有効活用させて頂きます。ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『贅の極み！極上黒毛和牛鉄板焼付き』四万十川産天然鮎会席プラン＜春＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合4
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 22:49:06
-
露天風呂の感じがいいです。
無料のホタル見学ツアーがあったり，サービスの姿勢もいいと思いますが、そうした上方をHPで事前に知らせてもらえると、もっと人気が出るのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル 松葉川温泉 2012年06月27日 07:06:40
-
この度は、数ある温泉宿泊施設の中より遠路遥々ホテル松葉川温泉をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉そして貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
これからは、もっとＨＰを有効活用して、最新情報を発信させて頂きます。
また、お二人でお越し下さいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『四万十鰻の蒲焼付き』四万十鰻付き子持ち鮎会席プラン＜春＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見えるツインルームC】
総合5
直球番長さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 直球番長さん [30代/男性] 2012年06月12日 20:46:24
-
最高のお湯と露天風呂が非常に良かったです。
部屋もキレイでしたし、従業員の方も親切で助かりました。
夜にホタルスポットへ連れて頂いたのですが、たくさん見られ感動しました。
またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル 松葉川温泉 2012年06月13日 11:36:18
-
この度は、数ある温泉宿泊施設の中より遠路よりホテル松葉川温泉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。スタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。この様なお言葉を頂く事でスタッフのやりがいに繋がります。ありがとうございます。また、お二人でお越し下さいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『絶品！川魚が苦手な方にも大評判！』子持ち鮎会席プラン＜春＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合4
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 13:23:18
-
年2～3回、定期的に利用させていただいています。
一番のお気に入りはやはりお風呂です。やわらかく気持ち良いです。
清掃も行き届いていて、露天風呂も落ち着いた雰囲気です。
度々利用している分、もうちょっとこうだったら・・という細かい点はいくつかありますが、行く度に少しずつ改善していただいている様子が伺え、また次もという気持ちになります。
宿までのアプローチも数年前に比べると道がだいぶ整備されてきたように思います。
今回少しだけ残念だったのは、上の階にお子さん連れがいらしたのか、夜や朝、ドタバタとうるさかったことです。
ホテル側には非はないことですが、今回の利用日は満室ではなさそうだったので、もしお部屋に余裕があったなら部屋割りの配慮をしていただけると良かったかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル 松葉川温泉 2012年05月16日 13:12:53
-
遠路よりいつもご利用ありがとうございます。また、お褒めのお言葉そして貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。お部屋割りの件でございますが、今回のご利用日は満室ではございませんでした。お客様に配慮が足りずご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
これからはなるだけお部屋割りに注意してお部屋割りをさせて頂きます。
6月1日～6月末までホタル見学無料送迎バスを運行致しますのでまた、お二人でお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『温泉でゆったり 朝食付き』ビジネスプラン＜春＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合4
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 13:29:56
-
川の見える露天ふろ、大変気に入りました。また、食事も四万十鰻を食べることができて、満足しています。露天ふろでの紹介者に出会う偶然の再会もありました。良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル 松葉川温泉 2012年05月04日 12:03:56
-
この度は数ある温泉宿泊施設の中より遠路遥々お越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。長旅の疲れを露天風呂で癒されたご様子でありがたく思います。そして露天風呂を紹介して頂いたお客様に偶然の再会をされたようで良い思い出になりましたね。また、ホテル松葉川温泉を紹介して頂いたお客様とご一緒にお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『料理長一押し！四万十鰻蒲焼お一人様一匹付き！』いかだ会席プラン＜冬＞【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見えるツインルームC】
総合3
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月11日 11:27:02
-
全体的な感想としましては町営の温泉施設に宿泊施設がついている程度と言う印象でした。食事につきましてもせっかくの和牛が真ん中が窪んだ鉄板で焼くものだから脂が溜まり、早くあげないと肉の素揚げ状態になってしまいました。またプランにあった鰹のタタキが鰤の造りになっていましたが何の説明もありませんでした。高知というこで楽しみにしていた食材でしたのでがっかりでした。高知空港から車でかなりの時間がかかりますがその価値は残念ながら感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル 松葉川温泉 2012年04月13日 21:52:47
-
この度は数ある温泉宿泊施設の中より、遠路遥々
ホテル松葉川温泉をご利用賜りましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉そして貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
極上黒毛和牛の鉄板焼きでございますが、料理長と良い焼き方に付いて検討してまいります。
鰹のタタキでございますが、楽しみにして頂いてたのに期待を裏切る結果になり深くお詫びを申し上げます。また、お客様に十分な説明もしておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じ事が二度と起こらないように関係者全員引き継ぎを徹底致します。
またのお越しをスタッフ一同心より申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『贅の極み！極上黒毛和牛鉄板焼付き』四万十川産天然鮎会席プラン＜春＞
- ご利用のお部屋
- 【四万十川源流を臨む和室10畳 アウトバスB】
総合4
投稿者さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 10:55:36
-
料理は鮎の塩焼きが特に美味しかったです。これまでに食べた鮎の中でもベスト３にはいるかなという感じでした。温泉も泉質が良くて満足しました。強いて不満をあげれば、夕食会場が広めの和室で、他の家族連れと同室だったため、少し騒がしく落ち着いて食べることができなかったことです。ロケーションなど他の面では十分満足できました。紅葉シーズンなどに再度訪問したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル 松葉川温泉 2012年03月28日 12:50:13
-
この度は遠路よりお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉そして貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
夕食時に少し騒がしくて誠に申し訳ございません。お客様に配慮が足りずご迷惑をお掛けいたしました事を深く反省しております。
今後、この様事が起こらないようにお部屋割りをさせて頂きます。
また、秋の紅葉シ－ズンには三人でお越し下さいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『絶品！川魚が苦手な方にも大評判！』子持ち鮎会席プラン＜春＞
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合5
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wakame7944さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
- wakame7944さん [50代/男性] 2012年02月10日 11:48:35
-
３度目の宿泊です。相変わらず、すてきな宿ですね。
自然環境の調査で利用させていただいていますが、その意味で立地は申し分なし。四万十川の上流という恵まれた環境は、「不便」であるからこそ意味があります。露天付きの風呂は気持ちよく、子持ち鮎を含めた食事も気が利いています。ただ、オプションでお願いした猪鍋は、少し臭みが残っていて期待はずれでした。しかしこれはホテルの責任ではなく、狩猟後の血抜きなど処理の問題ですね。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル 松葉川温泉 2012年02月11日 11:52:31
-
遠路遥々、何時もご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉そして貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
猪肉に少し臭みが残っていたご様子で誠に申し
訳ございません。今後、仕入時によく吟味して
お客様に提供させて頂きます。
また、お二人でお越し下さいませ従業員一同心
よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ぼたん鍋付き子持ち鮎会席プラン＜冬＞【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【窓から四万十川源流の見える和室８畳 アウトバスA】
総合5
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shanqi1513さんの ホテル 松葉川温泉 のクチコミ
3月5日に宿泊させていただきました。いやー良かったです。心身共に洗濯できました。
先ず窪川という駅からバスで行ったのですが、地元の中学生のスクールバスに同乗させていただいたという感じでしたが、これが何とも良かった。バス停も無いのに中学生が降車ブザーを押すとちゃんと停車場所を全部把握している運転手さんが凄い。それでも最後はたった一人になって心細くなった頃にやっとたどり着きました。後にホテルの送迎バスがあるのが分かったのですが、いやスクールバスが楽しかったです。
料理、温泉、客室については皆さんのコメント通りで、窓からの景色は川も山も綺麗でした。蛍や桜・シャクナゲの時期なども良さそうですが、宿泊客も多そうなので、空気良し水良しののんびりしたこの時期も良かったです。
ああそうそう、そうだ山温泉の若旦那さんにちゃんと宜しく伝えておきました。また是非来ます。
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この度は、数ある温泉宿泊施設の中よりホテル松葉川温泉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。また、お越しの際はＪＲ窪川駅までお迎えに行かせて頂きます。
そして、桑田山温泉の社長さんへのご伝言もありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。