この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事に高評価を頂戴し、ご滞在中は
ゆっくりとお過ごしいただけたようで
スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
立地.セキュリティ.お部屋.アメニティ.大浴場.
食事と当館の詳しい案内とご感想を投稿いたき、スタッフからの視点とはまた違った、貴重なご意見として、今後更なるサービス向上に向けての、参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ
一同心よりお待ちしております。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺は自然溢れる山の中にあり、寒さが増し
て来ますと、露天風呂からも紅葉をお楽しみ
いただけます。当館自慢の2つの源泉を持つ温泉
と家族風呂で、ゆっくりとお過ごしいただけた
ようで、本当に嬉しく思っております。
また料理長が腕をふるった地元素材満載の
お料理にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同
より一層のサービス向上への励みとなります。
また機会がございましたら、四季折々の風景が
楽しめる、ホテル松葉川温泉をご利用下さい
ませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館周辺の自然の散策をお楽しみ頂けたようで、
心より嬉しく思っております。周辺の遊歩道は
四季折々に表情を変え、小鳥の囀りや木々の色
づきなどを楽しんで頂けます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひ、ご利用下さいませ。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

年の一度の敬老の日にわざわざ当館までお越し頂きまして本当に有難く思います。何もない所ではありますがゆっくりするのには最適な場所ではなかったでしょうか？道も狭く大変な箇所もあったかと思いますが、無事到着でき当館を満喫して頂いた様でホッとしています。

当館はすぐそばを流れる川の音や鳥の鳴き声が聞こえるくらいで車の音もめったに聞こえないほど静かな環境にあります。例えば露天風呂に少し遅めの夜に入浴するとそれがより一層際立ち、他の温泉施設様では中々体験出来ないものとなります。これからの季節は紅葉のシーズンに入ってきますので、赤く色づいた木々を眺めながらの入浴もまた良いものです。

お食事もお楽しみ頂いたようでなによりでございます。確かに食べきれないほどの量がある会席料理ではありますので、ご無理はなさらない様にお願い致します。

もしまた機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は、秘境の1軒宿 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、地元食材を使用した会席料理や自慢のヌルヌルの温泉を堪能頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。これからの季節はシャクナゲやエンコウツツジ又新緑の季節でとても気持のいいき季節です♪四季折々の風景がたのしめます(^^)/
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、四万十の秘境 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、川のせせらぎを聞きながらのトロトロの温泉を堪能頂けた様でスタッフも大変うれしく思います。お客さまには、道路やエレベーターが狭いので大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ありません(._.)今後の検討課題として参考にさせて頂きます。四万十に来られる折には、ぜひ松葉川温泉へお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、四万十の1軒宿松葉川温泉ご利用頂きまして誠に有難うございます。又、四万十川（支流）が見えるテラス付お部屋など気にいって頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思います。しかしながら、お料理の味がお口に合わなかった様で申し訳ありませんでした。
今後、料理長と相談しながら検討したいとおもいます。又のお越しを、従業員一同 心よりお待ちしております。

この度は数ある温泉宿泊施設の中より遠路遥々お越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。長旅の疲れを露天風呂で癒されたご様子でありがたく思います。そして露天風呂を紹介して頂いたお客様に偶然の再会をされたようで良い思い出になりましたね。また、ホテル松葉川温泉を紹介して頂いたお客様とご一緒にお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある温泉施設の中よりホテル松葉川
温泉を、御利用賜り誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉そして貴重な御意見を賜
りまして、重ねて御礼申し上げます。
全てのお客様に喜んで頂けるように従業員一同
努力致します。
ホテル松葉川温泉は山中で何も無く、あるのは
大自然でございます。
また秋の紅葉も綺麗でございますので、御家族
でお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントや食事係の接客対応、渓谷美が広がる絶景風呂等に高評価を頂戴し、スタッフ一同日頃の業務への取り組みが間違っていない事を、再確認する事が出来ました。温かなお言葉を本当にありがとうございます。また四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は「四万十川桜マラソン」にご参加でのご宿泊に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。大会のスタート地点から山間へ20kmほど離れた一軒宿ですので、マラソン当日は通常より早めの朝食時間にて、対応させていただきました。ご滞在中は季節の素材を活かしたお料理、接客サービス等に高評価を頂戴し、本当にありがとうございます。またご利用いただけるとの嬉しい
お言葉を励みに、今まで以上スタッフ全員で力を合わせてサービス向上に努めてまいりたいと思います。またお会い出来る日を心よりお待ちしております。

いつもホテル松葉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当日は冬至で毎年恒例の「柚子風呂」を露天風呂にご準備させていただきました。使用した柚子は近くの山で私が収穫して来たのですが、お褒めの言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。またお料理、接客サービスにも高評価をいただき、スタッフを代表し心よりお礼申し上げます。また機会がございましたら
ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉をいつも
ご利用頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊もご満足をいただけたようで
本当に嬉しく思います。また次回ご利用の際も
ご期待にお応え出来るようにスタッフ一同
頑張ってまいりたいと思います。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいた洋室は当館のお部屋タイプでは
一番広く天井も高く開放感がありご宿泊される
お客様には大変ご好評をいただいております。
ご指摘のコンセントについては、直ぐの改装等は
難しい状況でございますが、今後の改善点の一つ
として承っておきます。貴重なご意見をありがとうございました。スリッパについてはフロントに
外履き用のスリッパを準備しておりましたが
こちらの説明不足でご不便をお掛けしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴した好評価を励みにスタッフ一同
より一層のサービスに努めてまいります。
四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

いつもホテル松葉川温泉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
現在人手不足の為、お日にちによってはお食事付きのプランを制限させていただいており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、心苦しく思っております。その分ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけるようにスタッフ一同、業務に取り組んで
おります。またお会い出来る日を心よりお待ちし
ております。

この度はホテル松葉川温泉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
召し上がっていただいたお食事がお口に合わず
残念でござます。お食事プランでは量が少なめの
「お手頃膳」などもございますので、ご検討いただければ幸いでございます。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はスタッフの調整がつき窪川駅までお迎えに
行く事が出来き何よりでございました。
ご到着がチェックインの開始前で、周辺の散策の
後は「当館自慢の2つの源泉を持つ温泉」のご入浴
で、ご移動のお疲れを少しでも癒していただけま
したでしょうか？またお料理やスタッフの接客に
高評価を頂戴し、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ご自宅から大変遠く、辺ぴな田舎の
一軒宿でございますが、機会がございましたら
ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。
次回お越しになられた際も、今回以上にご満足
いただけるよう、誠心誠意業務に励んで参りたいと思います。

この度は四万十川の奥座敷
ホテル松葉川温泉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お食事係の接客や当館自慢の2つの源泉を持つ
温泉にご満足をいただき、ご滞在中はゆっくと、日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか？ご指摘いただいた浴衣については、サイズ等が合わない場合は、ご連絡いただければ交換をさせていただいておりますが、なおフロントからの
連絡を密に取り、サイズ等の調整を行うように致します。貴重なご意見をありがとうございました。また、お子様のタオルと歯ブラシがお部屋に
無かった件につきましては、こちらの準備ミスでございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように、
細心の注意をはらい、業務に取り組んでまいりたいと思います。また四万十町へお越しの際は
ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺は民家などもほとんどなく、自然に囲まれた一軒宿でございます。その分ご滞在中はゆっくりと、日頃のお疲れを癒していただけるよう、スタッフ一同、接客サービスに努めております。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉、季節の食材を活かしたお料理に高評価を頂戴し、
ご期待にお応えする事が出来たようで、本当に嬉しく思っております。
ご指摘をいただいた宿泊証明書の発行については
、チックイン時にこちらから詳しく説明をする様
にしてまいりたいと思います。ご不快な思いを
された事に、心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。