この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました！
最初に、夕食の食事時間の件は大変申し訳ございませんでした。
当館では美味しいお料理を美味しい状態でお召し上がりいただきたいので、時間を18時か19時でお願いしております。
なので中途半端なお時間にお越しになられたお客様であっても、どちらかの時間でお願いしているのですが、お忙しかったりされると30分早くこられたり遅く来られたりという事もございます。
説明が不十分でモヤモヤとした気持ちになられてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
温泉を気に入って頂き、天空バスをご利用いただきありがとうございます！
雲海はもちろんですが、一番の魅力は社長のガイドだと思っております！
幼いころから当館のございます但東町で育った私の知らない魅力を社長はとても深く面白く語ってくださいますよね♪
私はそんな社長のガイドが大好きです！
来年はまたパワーアップしたガイドになっていますよ☆
ぜひ、楽しみになさってください！

満足していただけたことと、改善していくべきことを教えて頂き、ありがとうございます！
また機会があればお会いしたいと思います！！