こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-04-10 08:22:20
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投稿日：2018-06-06 06:45:29
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投稿日：2018-02-25 07:47:11
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投稿日：2017-12-18 19:24:21
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投稿日：2017-06-30 20:06:49
総合5
マイク３０１０さんの ホテルシルク温泉やまびこ のクチコミ
福知山にお迎えが有り、40分も車に乗せてもらってとても助かりました。その上翌日出合いまで送ってくださる約束が 結局支配人自ら出石まで送ってくださり 本当にうれしかったです。心暖かいサービスです。また 一緒に行ったものが、ここの料理が今までで一番おいしかったと 感激していました。シニアにはぴったりの量で 味もよく最高でした。アメニティ1点減点は、温泉施設の出入り口にあった乳液のテスターが 空のままだった点です。温泉は最高トロトロです。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は創業当時からほっこりとしていただけるサービスを大切にしております。
そしてお客様と共に笑顔になれるよう心掛けております。なので今回のサービスを喜んで頂けとても嬉しいです♪
当館自慢の温泉とお料理も満足していただけて光栄です！
ただ、テスターが空だったことは残念です。細部の細部まで気が付いておらず申し訳ございませんでした。
減点していただいたことでより良いサービスを目指して再スタートいたしますね！
また、お会いできます日を楽しみにいたしております。