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ホテルシルク温泉やまびこ クチコミ・感想・情報

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ホテルシルク温泉やまびこのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.82
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.56
  • 食事4.38

総合1

12ko21さんの ホテルシルク温泉やまびこ のクチコミ

12ko21さん [60代/男性] 2023-12-17 10:04:02

朝食会場では、事前にテーブルにセットされた料理以外に自分で好きなだけ選べる料理が並んでいる。
白米、味噌汁、但熊たまご、ごはんのおともなど。
指定時間では、すでに2組だけがいた。
いざ、味噌汁をつけようとお玉を入れても味噌汁がお玉の半分位しかすくえない。
いくらsdgsが盛んな時代といえど、はき違えてませんか?
朝から他人の残り物を食べさせるのかと不快な気分になりました。
旅はよくしますが、このような最低のサービスに出くわしたのは初めてです。
宿泊者が少ないならスタッフがその都度注文を受けて提供すればよいだけでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルシルク温泉やまびこ 2023-12-31 11:59:28

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお味噌汁の残りが少なかった件につきまして、大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様にお召し上がりいただけるよう多めにご用意はさせていただいておりますが、今後はより残量に気を配りながら、常にお召し上がりいただける状態になっているよう注意してまいります。
何かと不行き届きの点があり、ご迷惑をおかけいたしましたが、今後共ホテルシルク温泉を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★かにたっぷり2杯使用★【かにづくしフルコース&あの但熊玉子たまごかけごはん朝食】♪冬期№1プラン!
ご利用のお部屋
【ひろびろ洋室ツイン1F★テスコムプロフェッショナルドライヤ♪】