この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行、当館でのご滞在お楽しみいただけましたでしょうか。正月3が日ということもあり、ご宿泊のお客様、日帰り入浴のお客様と時間帯によっては混雑してしまい、ご迷惑をおかけした時間もあったかと思います。夜21時からと朝一番の6時から（1，2月）は、ご存じのとおりご宿泊のお客様だけのご入浴時間とさせていただいておりますので、ぜひぜひその時間にゆったりお楽しみいただければと思います。

今年は雪もなくおだやかな年末年始となりました。お客様におかれましてもおだやかな良き年となりますように(*^-^*)それではまたのお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

洋室、そしてご夕食の蕎麦御前、今回もお楽しみいただけましたでしょうか。
源泉風呂のご利用およびその時のスタッフ対応につきまして、不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ございませんでした。こちらにつきましては現状では「源泉風呂はゆずりあってご利用ください」の掲示をして、お客様同士で他のお客様を思いやりながらご利用いただく、という運用をしております。今まで今回のようなお声をいただくことはほとんどなく、スタッフお客様も含め、お互いにそのような気持ちの輪の中で運用してまいりたいのが正直な思いではございます。本件につきましては今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。今後共ホテルシルク温泉やまびこを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2回目のリピートいただきとてもうれしく思います！ありがとうございます。お料理もスタッフの笑顔も自信がありますが(笑)、やっぱり一番の推しはつるつるすべすべシルクの湯です！

3回4回そして10回20回とお越しいただけるよう、各所磨いてまいりますね。

次回のお越しをお待ちしております！ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆったりとシルクの湯を楽しんでいただけたようですね。ありがとうございます。この時期は露天から見える山の新緑がさらに青々とまぶしくなり、いつまでも眺めていたくなる風景ですね(*^-^*)

ぜひぜひまたのお越しをお待ちしております、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

美肌泉質と但熊たまごのたまごかけごはんをお楽しみいただけたようですね、とてもうれしく思います。

6月はホタルが舞い始めます。ぜひぜひ四季折々のシルク温泉をお楽しみくださいね。それではまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます。

つるつるすべすべの泉質、お料理もご堪能いただけたようですねうれしく思います。
12月に入り、そろそろ高い山々も雪化粧をし始める時期になってきました。冬のシルク温泉も格別です。

ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます。

Gotoトラベルキャンペーンでのご利用ありがとうございました。お料理に接客にご満足いただけたようでうれしく思います。但馬牛石焼ステーキもご堪能いただけたようですね。

Gotoトラベルも来年1月末まで今のところ続くようです。ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます！！

大変貴重なご意見ありがとうございます。
そしてスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます！！

またのご利用心よりお待ちいたしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

但熊玉子の玉子かけご飯に、朝カレー、ご満足いただけたようで大変うれしく思います！

長い長い「ステイホーム」で心身ともにお疲れかと思います。
当館も昨日5/23日からようやく営業を再開することができました。疲れをいやしにぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。
ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます。

またぜひいらしてくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます！！たくさんのお褒めの言葉ありがたく頂戴いたします！
　掛け布団の件は誠にご迷惑をおかけいたしました。お困りのことがあればご相談いただければご対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
　今後ともぜひよろしくお願いいたします。

この度は当館ホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉の事、貴重なご意見ありがとうございます。お料理もお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
　また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます！！
アメニティの面不自由おかけして申し訳ございません。只今、検討、精査いたしておるとこでございます。。
温泉の件は、GW、お盆などの繁忙期は時間によるすみわけを致しておりますがそれ以外のシーズンは今後の検討の課題となっております。なにとぞご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当館ホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます。
そしていつもご利用ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。

今後ともぜひよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご利用いただきありがとうございます！
お褒めいただいたお言葉をサービス向上につなげていきたいと思います！
当館は温泉を気に入っていただいたお客様が、ご宿泊されることは時々あるんです♪
トロッとした泉質で湯上りのお肌がツルツルになる感じは近隣の温泉では味わえないので、お客様のお肌に合い、ファンになっていただけて嬉しく思います！
田舎だから何もすることが無い！ではなく、ゆっくりとした静かな時間を過ごして頂ける♪この体験をしていただく事が理想だと思っています！
温泉に入って温かい体と穏やかな気持ちでゴロゴロできるのって幸せですよね(^^)
11月のどうだんつつじ（お寺）の頃には温泉の温かさが更に心地良くなる季節です♪
11月7日～19日までの一般公開期間はご予約が多くなりますのでお早めにお問い合わせくださいね♪
また、この期間中に『天空バス』といって早朝に雲海を見に行くバスもご宿泊のお客様限定で運行いたします！ご興味があれば但東町の様々な景色もお楽しみください♪
11月にお会いできる日を心よりお待ちしております！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくコメントをいただいておりましたのに、お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

朝食の時間は食事のスタッフと相談して、改善できるように取り組んでみようと思います。

貴重なご意見とスタッフが嬉しくなれるコメントありがとうございます！

またお会いできる日を楽しみに致しております♪

ご利用いただきましてありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リフレッシュしていただけたようで大変嬉しく思います。
私どもスタッフは、お客様とのコミュニケーションを大切にして笑顔での対応を心がけております。
今回いただきましたお褒めのお言葉を大切にして、今後も笑顔で対応させていただきたいと思います♪
この度は、ご利用ありがとうございました！

この度は当館ご利用ありがとうございました。
お手軽会席気にいっていただけて大変嬉しいです。
当館、料理長、足立のこだわりの会席を気軽にという意味をこめつけさせていただいております。
設備等、満足至らなかった事誠に申し訳ございません。改善等努力いたします。

春、夏、秋、冬季節ごとにこの但東町は様々な顔をもっております。まだまだ触れてない但東町。またの機会、ご案内できたらとおもっております。
またお越しくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご利用ありがとうございました。

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけてなによりです。今年の10月前半は雨が多く、雲海をご覧いただけない日が多かったですが、これからは秋の深まりとともに雲海をご覧いただける可能性も高まってきそうです。ぜひ今シーズン、リベンジしてみてください！
それではまたのお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！

この度はシルク温泉やまびこをご利用いただきありがとうございます。
今回は「桜ふぶきウォーク」のご参加ありがとうございました。当日はとてもいいお天気でしたね。但東の美しさに触れていただけたこと、私どももとてもうれしく感じております。写真はうまく撮れてましたでしょうか？
今後も四季折々のお楽しみ企画が目白押しです。ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。