この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お父様、お母様とのご旅行とのこと、カニにシルク温泉に、大満足のお言葉をいただきとてもうれしく思います。ありがとうございます。カニの他にも料理長手作りの品にも目を向けていただけて、とても励みになります(*^-^*)。
アメニティ類や各備品類もコロナ禍の中で、いろいろと微変更もいたしましたが、より喜んでいただけるアメニティの充実に力を入れてまいりますね。

ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね、ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉にお食事にご満足いただけたようですね。大変うれしく思います。ありがとうございます。

今年は雪の中でのご来館、運転はきっと大変だったかと思いますが、冬の但馬をきっと満喫していただけたかと思います（汗）

ぜひぜひまたのお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「かにづくし」でカニをご堪能いただけたようですね(*^-^*)。いろんなカニ料理がありますが、このカニのホイル焼きが一番かにの香りとぎゅっと凝縮された旨みを感じることができるのでおすすめです。次回はかに雑炊も食べていたければなあと思いますが…確かに結構量はありますね(笑)。

ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お米は地元但東町産、お肉は但馬牛、お魚も日本海で、お野菜も地元産…地産地消でその上おいしい！多くの皆様に知っていただきたいこの贅沢を味わって楽しんでいただけたようですね、ありがとうございます！

四季折々の美しさを見せる但東町にも、今日初雪が降り、皆様に雪見露天を楽しんでいただいています。

ぜひぜひ色んな季節にお越しいただき、但東の美しさを感じていただければと思います。

ではまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食に、ぬるぬる泉質の温泉にお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。

温泉は夜21：00以降はご宿泊専用となりますし、朝風呂は比較的すいているのでゆったりとご入浴いただけますよ(*^-^*)

ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年リニューアルのモダン洋室でゆったりとお過ごしいただけたようですね。旅行支援の旅クーポン、も売店、夕食時飲み物に使えますので有意義にお使いいただけましたでしょうか？

年明けからも要件は変わりますが、旅行支援は再開されるようです。ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね、ありがとうございました！

いつもシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご意見いただきました売店での一件、大変申し訳ございません。当然お声かけをするべきでございましたし、特にレジの混雑時には細心の注意を払っての接客を行うべきでございました。各スタッフにも上記を徹底するよう再度伝達いたします。改めて重ねてお詫び申し上げます。

泉質、お食事はもちろん、接客面でもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、がんばってまいります。次回のお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食カレーと玉子かけごはん美味しすぎ＆文句なし！のお言葉大変うれしく思います！ありがとうございます！

最近では朝晩の冷え込みが強まり、温泉がさらに気持ちイイ季節となってきました。ぜひぜひまたお越しいただきお仕事の疲れをいやしていただければと思います。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リピしたい施設のひとつに挙げていただいてとってもうれしく思います！ありがとうございます。

ぬるぬる泉質のシルクの湯もお楽しみいただけたようですね(*^-^*)ご夕食の会席、ご朝食、接客もお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

ベッドマットにつきましてはご意見をいただきながら、次回への改善事項とさせていただきますね。

ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず、接客についてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフも励みになりますし、おもてなしの心を伝えることができてとてもうれしく思います。朝食スタッフは特によろこんでいました(笑)。

ご夕食のプレミアムコースにご朝食もご満足いただけたようですね(*^-^*)

「全てに関して文句なし」、ありがとうございます！

ぜひぜひ次回のリピート時はさらなるご満足を感じていただけるようがんばってまいります。ではまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バーベキューに川遊び、温泉に朝ごはん、当館でのご滞在をめいっぱい楽しんでいただけたようですね。とってもうれしく思います。

温泉についてもほぼ完璧のお言葉、ありがとうございます（実は季節によってかなりこまめに温度設定を変えていたりするので、触れていただいてうれしいです(*^-^*)）

スタッフの笑顔もたくさん感じていただけたようですね！

今秋、休館日にお部屋の和室の改装も予定しております。10月以降は少しおしゃれになったお部屋もお楽しみいただけると思います♪

ぜひぜひ次回のお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地元の方にも愛される素晴らしい旅館、のお言葉大変うれしく思います。ありがとうございます。この泉質に惹かれリピートしていただく地元の方も確かに多くいらっしゃいますね(*^-^*)

ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

遠方からのご宿泊、どうもありがとうございます。日曜ということもあり、時間帯的には日帰り入浴の方が多くなる時間もあったかと思います。朝の露天はお楽しみいただけましたでしょうか？

泉質に、スタッフの接客にご満足いただけたようですね。またこちらに来られることがあれば、ぜひぜひお立ち寄りくださいね！ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

とろとろのシルクの湯を体感していただけたようですね。ありがとうございます。どんな泉質なんだろうとお越しいただくお客様も多いですが、実際にとろとろ加減を感じていただいて、結構驚かれることも多いです(笑)。但馬牛の石焼もご満足いただけたようですね。

今は「ホタルツアー」真っ最中です。今年はコンディションも良く、たくさんのお客様にホタルの乱舞を楽しんでいただいています。

ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂、お料理とも最高のお声をいただくことができてとてもうれしく思います。ありがとうございます。特にシルクの湯、楽しんでいただけたようですね(*^-^*)。

6月下旬ころにはすぐ目の前の田んぼの「田んぼアート」が見頃を迎えます。。いろんな季節に見どころたっぷり！ですので、ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

但馬牛のしゃぶしゃぶにご朝食、ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。ありがとうございます。
川遊びも満喫していただけたようですね(*^-^*)

確かに5月上旬の気候ですと、川は冷えると思いますので、チェックイン前でも温泉をご利用いただくことは可能でございますよ（概ね13:00以降くらいでお願いしております）

ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉＆自然いっぱいリフレッシュしていただけてとてもうれしく思います。

シルク温泉も歴史を刻み、岩にも木にも設備にも枯れ感が出てきたかもしれません（いい意味で！）これからもたくさんの方に愛される施設であり続けられるよう努力してまいります。それではまたのお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おそれいります。楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

6月上旬には「ホタルバス」を今年も運行する予定でございます。またいろんな季節に但東の美しさを感じていただければ幸いです。それではまたのお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3回目のリピート、とってもうれしく思います！ありがとうございます！

これからもお客様に、よりたくさんの癒しとワクワクを提供できる施設であるよう、がんばってまいりますね。

ではまた次回のお越しをお待ちしております。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シルクの湯に、玉子かけごはんに、卓球、色浴衣にシャンプーバイキング…とご滞在をめいっぱい楽しんでいただけたようですね(*^-^*)。

アイスクリームの件、欠品にて申し訳ありません(汗)。今現在は売店で10種類のフレーバーのジェラートを販売してますので、きっと次回はお子様も喜んでいただけると思います。

夏は川遊びもできるのでまた新たなお楽しみを発見していただけると思いますので、ぜひぜひ次回のお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！