いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

洋室、そしてご夕食の蕎麦御前、今回もお楽しみいただけましたでしょうか。
源泉風呂のご利用およびその時のスタッフ対応につきまして、不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ございませんでした。こちらにつきましては現状では「源泉風呂はゆずりあってご利用ください」の掲示をして、お客様同士で他のお客様を思いやりながらご利用いただく、という運用をしております。今まで今回のようなお声をいただくことはほとんどなく、スタッフお客様も含め、お互いにそのような気持ちの輪の中で運用してまいりたいのが正直な思いではございます。本件につきましては今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。今後共ホテルシルク温泉やまびこを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。こちらのお声、さっそく調理場にお伝えさせていただいて、より朝から元気！ができるご朝食に近づけてまいります。
それではまたのお越しをお待ちしておりますね！ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、スタッフ対応、とろとろ泉質とご滞在を満喫していただけたようですね。うれしく思います。お車で5分の場所にスーパーマーケットはございますが、周辺施設的にはちょっとした秘境感（汗）がございますので、買い出しは確かに先にされた方がいいかもですね。
それではまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ぬるぬる泉質のシルクの湯、お楽しみいただけたようですね。但東町産コシヒカリの新米に、但馬牛石焼きもご満足いただけたようでとてもうれしく思います。

これからも皆様にほっこりをした笑顔の思いでをたくさん作っていただけるようがんばってまいります。またのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたでしょうか。
当日のご予約ですと準備の関係上、1泊2食の設定はございませんが、お電話いただけますと会席のご夕食をご用意できる場合もございますので、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。

それではまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆったりとシルクの湯を楽しんでいただけたようですね。ありがとうございます。この時期は露天から見える山の新緑がさらに青々とまぶしくなり、いつまでも眺めていたくなる風景ですね(*^-^*)

ぜひぜひまたのお越しをお待ちしております、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ヌルヌル感、体感していただけたようで大変うれしく思います。また接客もおほめのお言葉をいただきありがとうございます。
但熊玉子のたまごかけごはんも味わっていただけたようですね。お食事もよりご満足いただけるよう、随時ブラッシュアップしてまいります。

緊急事態宣言もようやく明け、桜咲く時期に向けて、館内もリニューアルしている真っ最中でございます。

ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

２度目のご宿泊、ありがとうございます。シルクの湯お気に召していただきうれしく思います。

館内の空調について、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。空調については随時更新、新設しており、今月11月にも廊下及び共有スペースにエアコンを２台新設いたしました。

快適にご滞在いただくべく、今後も設備等の改善に取り組んでまいります。

またのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます!!

数々のお褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。

2月の初旬に和室をプチリニューアルいたしました。

またぜひいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます。

またぜひいらしてくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます！！たくさんのお褒めの言葉ありがたく頂戴いたします！
　掛け布団の件は誠にご迷惑をおかけいたしました。お困りのことがあればご相談いただければご対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
　今後ともぜひよろしくお願いいたします。

この度は当館ホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉の事、貴重なご意見ありがとうございます。お料理もお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
　また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当館ホテルシルク温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、お部屋共にご満足いただき何よりです。
しかしながら自慢の温泉で、ご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当ホテルといたしましてもしっかりとお断りを掲示の上、対応していきます。次回は◎を目指して私どもも努力してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当館ホテルシルク温泉やまびこをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見もありがとうございます。
またの機会ございましたらぜひご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。丁度チューリップまつりが最終で新緑のいい時期にお越しいただきゆっくりして頂けたのではないでしょうか？
　リニューアルの洋室は私自身も時間を忘れてしまうようなどこか懐かしいゆったりとした雰囲気が大好きです。
　また当館自慢のぬるっとした泉質もお褒め頂き嬉しい限りです。四季を通じて楽しめる温泉、そしてお料理。また機会があれば触れて頂きたいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

先日は当館のご利用ありがとうございました！！
若干迷路の様な造りの建物になており、ご不便をおかけいたしました。
申し訳ございません。
歩く距離の少ないお部屋をごお希望であれば、ご予約の際にお申し付けください！対応させていただきます。
本当にたくさんのお褒めの言葉をありがとうございます！素直にとてもうれしいです。
今後も良い施設を維持、向上に努めてまいります。
笑顔でお会いできる日を楽しみにいたしております。

この度は、お父様との思い出がある当館をご利用いただき誠にありがとうございました！
シルク温泉は昔と変わりなかったでしょうか？
お泊りの日に日帰り温泉のお客様が多かった事でゆっくりと満喫していただけず残念です。
常日頃から混雑しているわけではなく、平日の火曜日が同じ町内の温泉が休館日なので、そちらからのお客様が夜に多い曜日となっております。
次回はぜひ温泉と地元の美味しいを満喫しにお越しくださいませ♪
変わらぬヌルヌルな泉質と笑顔でお待ちいたしております！

この度はご利用いただきありがとうございます！
お褒めいただいたお言葉をサービス向上につなげていきたいと思います！
当館は温泉を気に入っていただいたお客様が、ご宿泊されることは時々あるんです♪
トロッとした泉質で湯上りのお肌がツルツルになる感じは近隣の温泉では味わえないので、お客様のお肌に合い、ファンになっていただけて嬉しく思います！
田舎だから何もすることが無い！ではなく、ゆっくりとした静かな時間を過ごして頂ける♪この体験をしていただく事が理想だと思っています！
温泉に入って温かい体と穏やかな気持ちでゴロゴロできるのって幸せですよね(^^)
11月のどうだんつつじ（お寺）の頃には温泉の温かさが更に心地良くなる季節です♪
11月7日～19日までの一般公開期間はご予約が多くなりますのでお早めにお問い合わせくださいね♪
また、この期間中に『天空バス』といって早朝に雲海を見に行くバスもご宿泊のお客様限定で運行いたします！ご興味があれば但東町の様々な景色もお楽しみください♪
11月にお会いできる日を心よりお待ちしております！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リフレッシュしていただけたようで大変嬉しく思います。
私どもスタッフは、お客様とのコミュニケーションを大切にして笑顔での対応を心がけております。
今回いただきましたお褒めのお言葉を大切にして、今後も笑顔で対応させていただきたいと思います♪
この度は、ご利用ありがとうございました！

この度は当館ご利用ありがとうございました。
お手軽会席気にいっていただけて大変嬉しいです。
当館、料理長、足立のこだわりの会席を気軽にという意味をこめつけさせていただいております。
設備等、満足至らなかった事誠に申し訳ございません。改善等努力いたします。

春、夏、秋、冬季節ごとにこの但東町は様々な顔をもっております。まだまだ触れてない但東町。またの機会、ご案内できたらとおもっております。
またお越しくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご利用ありがとうございました。