風呂3
投稿者さんの 北村温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 11:22:52
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熱い湯の温泉で気持ち良かったですが、強塩の泉質が合わなかったのか、子どもが皮膚をひどくかゆがり、肌が敏感な人には不向きかなと。すきやき、しゃぶしゃぶ食べ放題という事でリーズナブルではありましたが、まさかライスが有料とは思いませんでした。１泊２食のプランで、主食が有料なんて聞いたことありません。それならそれできちんとプランの詳細に、「食べ放題なのはすきやき、しゃぶしゃぶのお肉とお野菜だけで、ごはんは有料」と注意書きをするべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 北村温泉ホテル 2020年01月21日 13:29:13
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その節は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。当方のご説明不足が多々あったことと反省しております。これに懲りず今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【水曜日限定】すきやき＆しゃぶしゃぶ食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ】
風呂3
投稿者さんの 北村温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 21:00:30
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朝食のお米は美味しかったです。ですが、レストランで働くおばさん達はとても感じが悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 北村温泉ホテル 2020年01月21日 13:08:55
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その節は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございます。機会がございましたら、またご家族で遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地元農家ふじたさんのお米が人気！】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ】
風呂3
投稿者さんの 北村温泉ホテル のクチコミ
夕食のご飯が有料なのに驚いた。どこにも記載がなかったので。しかも夕食時の男性スタッフの説明が「別の施設は無料でつくのですが・・・」など、よく分からない説明。障害者同行でゆっくりしか動けないので時間にゆとりをもって、フロントのおばさんに岩盤浴の問い合わせをしたのに、不愉快な対応。朝食時の女性のスタッフの方々がとても感じよく親切だったのが救いでした。値段が安いので仕方ありませんが、言葉たらず、説明不足を色々な面で実感させられるお宿でした
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その節は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点、当方の説明が不十分であったことと深く反省しております。
このような事が今後無いようスタッフ一同初心に帰ったサービスを心掛けてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。