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ホテル サンロイヤル川崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.49
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.12

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-09 18:07:09

部屋のトイレ掃除がされておらす、しかもウンチがトイレに残っていた。ちょーくさいあり得ない。
フロントの方の対応がアルバイトなのか、誠意が全くない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル サンロイヤル川崎 2014-08-16 11:46:40

この度は未清掃のお部屋へのご案内をしてしまい
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
あらためてお詫び申し上げます。
また、ダブルのお部屋へご案内をさせてはいただきましたが、フロントでのご対応でもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者には今後の対策も含め今後このようなことが無きように指導してまいります。

またのご利用お待ちしております。

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ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】