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ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ・お客さまの声
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部屋のトイレ掃除がされておらす、しかもウンチがトイレに残っていた。ちょーくさいあり得ない。フロントの方の対応がアルバイトなのか、誠意が全くない。
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この度は未清掃のお部屋へのご案内をしてしまい不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。あらためてお詫び申し上げます。また、ダブルのお部屋へご案内をさせてはいただきましたが、フロントでのご対応でもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃責任者には今後の対策も含め今後このようなことが無きように指導してまいります。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
部屋のトイレ掃除がされておらす、しかもウンチがトイレに残っていた。ちょーくさいあり得ない。
フロントの方の対応がアルバイトなのか、誠意が全くない。
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この度は未清掃のお部屋へのご案内をしてしまい
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
あらためてお詫び申し上げます。
また、ダブルのお部屋へご案内をさせてはいただきましたが、フロントでのご対応でもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者には今後の対策も含め今後このようなことが無きように指導してまいります。
またのご利用お待ちしております。