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ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ･お客さまの声
総合3
バスの温度調整ができませんでした。壊れていたようで、ツインルームへ変更となりました。スタッフの方の対応・決断は迅速でした。シングルルームと大きさもアメニティも雰囲気もずいぶん違い、得した気分でした。が、となりの女性連れの客が最悪。2時頃帰ってきて大きな声で騒ぎ、ずっと眠れず。何度も利用していますが、これほど声が丸聞こえとは今まで気づきませんでした。また、場所がら、こういったリスクもあるということは認識しておいたほうがいいと思いました。朝食は相変わらずおいしく、今回はプラスマイナス両方の要素を考慮し、3の評価です。
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いつもご宿泊を頂きましてありがとうございます。ユニットの温度調節が利かず申し訳御座いませんでした。また、カップル様の声が響いて睡眠が十分に取れなかったとのことで大変申し訳御座いませんでした。次回その様な事が御座いましたらばフロントにお申し付け頂ければ、フロントでご対応をさせていただきます。またのご利用お待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
バスの温度調整ができませんでした。壊れていたようで、ツインルームへ変更となりました。スタッフの方の対応・決断は迅速でした。シングルルームと大きさもアメニティも雰囲気もずいぶん違い、得した気分でした。が、となりの女性連れの客が最悪。2時頃帰ってきて大きな声で騒ぎ、ずっと眠れず。何度も利用していますが、これほど声が丸聞こえとは今まで気づきませんでした。また、場所がら、こういったリスクもあるということは認識しておいたほうがいいと思いました。朝食は相変わらずおいしく、今回はプラスマイナス両方の要素を考慮し、3の評価です。
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いつもご宿泊を頂きましてありがとうございます。
ユニットの温度調節が利かず申し訳御座いませんでした。
また、カップル様の声が響いて睡眠が十分に取れなかったとのことで大変申し訳御座いませんでした。
次回その様な事が御座いましたらばフロントにお申し付け頂ければ、フロントでご対応をさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。