この度はホテルサンロイヤル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。。この度のご滞在に於きましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を拝読し、改善できるところは、早急に対応し、今後も少しでも気持ちよく過ごせるよう努力させていただきます。
今回いただいたご感想は、今後の検討材料として出来る事から改善して参りたく思います。今後もより一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。