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ホテル サンロイヤル川崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.50
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.12

総合4

anchan0411さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

anchan0411さん [50代/男性] 2018-03-13 13:19:24

翌日に羽田空港からのフライトがあったためアクセス都合で選択しました。チェックインの時、雨の日でコートや鞄が濡れていたところタオルで丁寧に拭いて頂き、たいへんありがたく高いホスピタリティを感じました。
ホテル設備自体は古く、鍵もオートロックでなくしばらくロックし忘れていましたが、そのほか部屋は清潔で問題なく過ごすことができました。リネンはもう少し新しさは欲しかったですが。
朝食は無料のサービスで、種類はそれほどありませんが手作り感があって良かったです。
羽田空港発着で付近に宿泊の時はまたお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル サンロイヤル川崎 2018-03-13 21:30:44

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当館のサービスに、ご満足なご様子が伺え従業員一同、心より安堵しております。お客様の仰います通り、当館は京急川崎、JR川崎駅にも近く横浜や都内、また羽田空港などにもアクセスが良く、大変便利な立地かと存じます。今回頂戴いたしましたご意見、ご指摘、ご感想は、今後の大変貴重な、検討材料として出来る事から改善して参りたく思います。今後もより一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またの御利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!スキンケアセットプレゼント】「初めてのサンロイヤル」モニタープラン/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】
anchan0411さん
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