この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回初めてのご利用との事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。お風呂の件、お怪我などは大丈夫でしょうか？フロントスタッフにお申し付け頂ければ、バスマットのご用意も御座いますので、次回ご利用の際にはご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。フロントのご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。