この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着までご不便をお掛けいたしましたが、「とても過ごしやすかった」とのご評価を賜り、私共も安堵いたしました。
カミソリにつきまして、通常はお部屋にご用意しておりますが、こちらの不手際によりご用意が無く、ご不便をおかけいたしました。
係の者に申し伝え、今後このような事のないよう致します。
今後も皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。