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ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ･お客さまの声
とりあえず、フロントの方の教育が行き届いていない。早く着いたので、事前に連絡をしたのに案内された部屋は、清掃中で部屋の前で立ち往生しましたし、男性の方は、シャツはヨレヨレで、袖のボタンも留めずだらしなかった。中には、気のきいた方もいただけども、１０月の予定もキャンセルしましたが、２度と泊らなくてもいいホテルでした。
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この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、従業員の指導・教育を徹底するとともにかかるご無礼を繰り返さぬよう、スタッフ一同肝に銘じサービスの向上に努めてまいります。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
とりあえず、フロントの方の教育が行き届いていない。早く着いたので、事前に連絡をしたのに案内された部屋は、清掃中で部屋の前で立ち往生しましたし、男性の方は、シャツはヨレヨレで、袖のボタンも留めずだらしなかった。中には、気のきいた方もいただけども、１０月の予定もキャンセルしましたが、２度と泊らなくてもいいホテルでした。
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この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、従業員の指導・教育を徹底するとともにかかるご無礼を繰り返さぬよう、スタッフ一同肝に銘じサービスの向上に努めてまいります。