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ホテル サンロイヤル川崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.50
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.16
  • 食事3.12

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2004-03-29 20:11:34

3月27日、妻子供三人で利用させて頂きました。
前の、投稿者で記入されていましたが、やはり私も風呂の掃除に、疑問を持ちました。
湯槽が広い為か、奥側のコーナー部には、湯垢が付いた状態でした。
入浴前に、湯槽に入ってお湯で擦りましたが、相応な洗剤が無い為、綺麗には落ちませんでした。
折角、広い浴槽なので脚を伸ばしてゆっくり入りたかったのですが、早々にシャワーだけで切り上げました。駅に近いので便利なのですが、日頃の清掃管理(宿泊者の投稿から)が良ければ、また利用したいと思います。

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ホテル サンロイヤル川崎 2004-03-31 03:12:52

この度はバスルームの清掃が行き届かず、本当に申し訳ございませんでした。ご不快なお気持ちになられたこととお察し致します。以後、細心の注意を払うよう清掃担当者へ指導致しました。今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。